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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 339건
  • Q. [요금] 요금 장애인할인

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    장애인 승객분들께는 이코노미석 기준으로 다음과 같은 할인 혜택이 제공됩니다:

    - 중증 장애인 (1~3급): 50% 할인
    - 경증 장애인 (4~6급): 20% 할인

    ※ 승선 시 장애인 등록증 또는 복지카드를 반드시 지참해주시기 바랍니다.
    ※ 동반 보호자 할인은 해당 등급에 따라 일부 적용될 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의해주세요.
  • Q. [요금] 장애인할인금액을 문화누리카드로 결제가 가능한가요?

    좋은 질문이에요! 문화누리카드 결제 시 가장 주의해야 할 부분이 바로 유효기간입니다.

    ■ 예시로 설명드릴게요:
    - 1월에 3월 출항권을 예약하면서
    - 1월까지 유효한 문화누리카드로 결제한 경우
    - 이후 예약을 취소하더라도 문화누리카드 유효기간이 지난 상태라면 환불 불가입니다.

    ■ 이유:
    문화누리카드는 정부 복지 예산 성격이기 때문에
    유효기간이 지난 뒤에는 취소 환급 처리가 불가능하며, 잔액도 소멸
    ■ 결론:
    - 문화누리카드로 결제 시 반드시 유효기간 내에 출항 여부 결정 - 예약 취소 가능성 있는 경우엔 다른 결제수단 권장
    ※ 결제 전 카드 유효기간을 꼭 확인해 주세요!
  • Q. [요금] 장애자자동차 할인금액

    장애인 차량 관련 할인은 '승객 요금'에만 적용되며, 차량 운임에는 적용되지 않습니다.

    ■ 정리해드리면:
    - 장애인 본인의 여객 요금: 등급에 따라 할인 가능
    - 차량 선적 요금: 장애인 할인 미적용

    즉, 본인이 직접 차량을 운전해 탑승하셔도
    탑승객 요금에는 할인 적용될 수 있으나,
    차량 요금은 전액 부담
    ※ 할인 적용 시 증빙서류(장애인 등록증 등)를 반드시 지참해 주세요.
  • Q. [요금] 장애자차량도 등급에 따라 할인율

    장애인 차량 관련 할인은 '승객 요금'에만 적용되며, 차량 운임에는 적용되지 않습니다.

    ■ 정리해드리면:
    - 장애인 본인의 여객 요금: 등급에 따라 할인 가능
    - 차량 선적 요금: 장애인 할인 미적용

    즉, 본인이 직접 차량을 운전해 탑승하셔도
    탑승객 요금에는 할인 적용될 수 있으나,
    차량 요금은 전액 부담
    ※ 할인 적용 시 증빙서류(장애인 등록증 등)를 반드시 지참해 주세요.
  • Q. [요금] 자동차 선착 비용

    차량 선적 요금 안내드릴게요!
    자동차 선적 비용은 차량 종류, 크기, 요일(평일/주말)에 따라 다르게 책정됩니다.

    예시 요금 (인터넷 할인가 기준):
    - 경차 (모닝, 스파크 등): 약 100,390원 (월~토) / 107,100원 (일)
    - 준중형 (아반떼, 코나 등): 약 125,540원 (월~토) / 133,930원 (일)
    - 중형 SUV (토레스 EVX 등): 약 150,590원 (월~토) / 160,660원 (일)
    - 대형 SUV·밴 (카니발, 팰리세이드 등): 약 175,830원 (월~토) / 187,570원 (일)

    ※ 정확한 요금은 홈페이지 → 예약 → 차량예약 → 차량조회 메뉴에서 확인 가능합니다.
    차량 길이, 높이, 중량에 따라 요금 차이가 있으니 꼭 조회해 주세요.
  • Q. [요금] 토레스evx 차량 요금

    토레스 EVX 차량 요금 문의 주셔서 감사합니다!

    먼저 안내드리자면,
    토레스 evx 가 홈페이지에 게시 되지 않아 조회되지 않습니다.

    정확한 금액은 홈페이지 → 예약 → 차량예약 → 차량조회 메뉴를 통해
    차량 모델 및 길이/중량 정보를 입력하셔야 확인 가능합니다.

    참고로 토레스 EVX는 중형 SUV로 분류되어,
    씨월드고속훼리 기준 아래와 같은 요금이 적용될 수 있습니다:

    ■ 월~토요일
    - 일반 요금: 158,500원
    - 인터넷 할인가: 150,590원

    ■ 일요일
    - 일반 요금: 169,100원
    - 인터넷 할인가: 160,660원

    정확한 요금 확인은 꼭 차량조회 메뉴를 이용해 주세요!
  • Q. [요금] 한개선택 할때 인원에 소아는 추가하지않고 성인 2명으로 예약하면되는거니?

    아, 인원 선택할 때 유아나 소아 기준이 헷갈릴 수 있죠! 정확하게 정리해드릴게요.

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    예약 시에는 실제 승선 인원을 기준으로 성인, 소아, 유아를 구분해 선택하시면 됩니다.

    성인 2명만 승선하신다면 '성인 2명'만 선택하시면 되고, 소아나 유아가 동반되지 않았다면 따로 추가하지 않으셔도 돼요.

    참고로 씨월드고속훼리의 유아·소아 기준은 다음과 같아요.
    0~11개월: 유아 무임 (좌석 없음)
    만 12~23개월: 소아 무임 (요금 없음, 좌석 없음)
    만 24개월 이상: 소아 유료 (요금 있음, 좌석 배정됨)

    따라서 만 24개월 이상부터는 반드시 소아 인원으로 포함하셔야 하고 요금도 발생합니다. 좌석이 필요한 경우에도 소아로 입력해 주세요.

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [요금] 퀸제누비아의 요금좀 물어볼게.새벽1시에 목포에서 제주로 가는 8월 2일자 제누비아를 내가 bmw x4를 가지…

    BMW X4 차량으로 8월 2일 새벽 1시 퀸제누비아호를 타고 목포에서 제주로 가실 경우, 요금은 아래와 같이 참고해 주세요!

    차량 요금 (BMW X4 - 외제 SUV)
    - 기준: 월~토, 성수기
    - 인터넷 할인가: 186,590원

    여객 요금 (이코노미 기준, 성인 1인)
    - 32,300원 × 2명 = 64,600원

    예상 총 요금
    - 186,590원 (차량) + 64,600원 (여객) = 약 251,190원
    ※ 유류할증료, 터미널 이용료 등은 별도 부과될 수 있어요.

    정확한 요금은 홈페이지에서 ‘예약하기 → 일자 선택 → 여객 및 차량 선택’을 하시면 실시간으로 확인하실 수 있어요!
  • Q. [요금] 차량 선적하면 사람 비용은 얼마ㅡ

    차량을 선적하실 경우, 운전자 및 동승자의 여객 요금은 별도로 부과돼요.
    즉, 차량 요금과 사람(여객) 요금은 각각 계산됩니다.

    성인 기준 여객 요금 (이코노미석)
    - 월~토: 32,300원
    - 일요일: 34,500원
    (유류할증료, 터미널 이용료 별도)

    ※ 객실 업그레이드를 원하시면 요금이 더 높아질 수 있어요.
    ※ 정확한 요금은 예약 시 ‘여객 선택’ 단계에서 확인 가능합니다.
  • Q. [요금] 차량 비용과 탑승자 비용이 아예 별개야?

    네, 맞아요. 차량 비용이랑 탑승자 비용은 완전히 별개예요.

    쉽게 말하면,
    차량은 '화물'로 따로 요금이 부과되고요,
    사람은 '여객'으로 따로 요금이 나와요.

    그래서 차량을 실으실 경우에는 차량 요금 + 탑승 인원수만큼의 여객 요금이 각각 계산돼요.
    예를 들어 혼자 차량과 함께 승선하신다면,
    차량 1대 요금 + 본인 1명 여객 요금을 따로 결제하셔야 해요.

    탑승 인원이 2명 이상이라면,
    그만큼 여객 요금이 추가로 붙는 거고요.

    예약하실 때 차량과 인원 모두 정확히 입력해 주시면,
    자동으로 전체 요금이 계산돼서 보여지니까 걱정하지 않으셔도 돼요!
  • Q. [요금] 2인실 아기는?

    2인실에 아기를 동반하실 경우, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    아기의 나이와 동반 여부에 따른 정확한 요금 정보를 알고 싶으시다면, 별도로 문의해 주시기 바랍니다.

    아기를 동반한 여행이 즐겁고 편안하길 바라겠습니다.

    당신의 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. [요금] 목포-제주 편도 요금과 왕복 요금을 알려줘

    와, 정확한 요금이 궁금하셨죠? 좋은 질문이에요!

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다! 목포?제주 구간의 편도 이코노미석 요금약 32,300원이고 상황에 따라 30,800원에서 32,300원 사이입니다

    왕복 요금은 편도 요금 ×?2 방식이며 이코노미 기준으로 약 64,600원입니다. 별도 왕복 할인은 제공되지 않으며, 왕복 예약 시 두 번 결제되는 방식이에요

    더 높은 객실 등급(다인실, 침대실 등)이나 차량 선적 요금도 궁금하시면 언제든 말씀해주세요~
    감사합니다!
  • Q. [요금] 어른2 초등학생2 3살아기 1

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 챗봇이에요
    요금 계산 궁금하셨죠? 제가 도와드릴게요~

    지금 인원이
    어른 2명, 초등학생 2명, 3살 아기 1명이신 거 맞죠?

    요금 기준으로 보면
    - 성인은 1인당 ?37,700
    - 소아는 24개월 이상부터 만 12세까지인데, 요금은 성인의 50%, 즉 ?18,850이에요

    그럼 계산해보면,

    - 성인 2명 → ?37,700 × 2 = ?75,400
    - 소아 3명 (초등학생 2명 + 아기 1명) → ?18,850 × 3 = ?56,550

    총 요금은 ?131,950 이렇게 나오네요!

    물론 이건 일반실 기준 기본 운임이고요,
    유류할증료나 객실 업그레이드, 차량 선적 여부에 따라 조금 더 달라질 수 있어요.

    혹시 날짜나 항로 정해지셨으면, 정확한 요금까지 바로 알려드릴 수 있어요!
    필요하시면 말씀만 주세요~
  • Q. [요금] 4살 요금

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다
    “4살 아이 요금”에 대해 내 지식 기반으로 정확히 안내드릴게요.

    씨월드고속훼리에서는 소아 요금
    24개월 이상 ~ 만 12세 이하 아동에게 적용되며,
    성인 운임의 50%가 기본 요금이에요

    따라서 4살 아동은 소아 요금으로 승선하셔야 하고,
    승선 시 신분증(주민등록등본 등)을 꼭 지참해 주세요.

    더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [요금] 유류할증료가 얼마야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    유류할증료는 매달 변동되며, 일정한 금액이 정해져 있지 않습니다.
    유가와 운항 기준에 따라 책정되기 때문에
    매월 홈페이지 공지사항을 통해 공지되고 있습니다.

    승선 전 해당 달의 유류할증료를 꼭 확인해주시고,
    예매 시 자동으로 포함되어 결제되니 참고해 주세요.

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