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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나,오른쪽 상단의 돋보기(????) 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
Total 5,935건
  • Q. [기타] 진도배 예약하면 몇시간 걸려

    진도에서 제주까지의 배편은 산타모니카호로, 운항 시간은 약 2시간입니다.

    예약은 고속훼리 홈페이지 또는 고객센터에서 가능하며, 원활한 예약을 위해 특별히 소요되는 추가 시간은 없습니다.

    다만, 예약하시기 전에 차량 및 반려동물 규정을 확인해 주시고, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 마시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • Q. [기타] 진도에서 제주로 가는 배 좌석지벙은 언제해?

    진도에서 제주로 가는 '산타모니카'의 출발 시간은 16:20입니다.

    하지만, 스케줄은 기상 상황 등에 따라 변경될 수 있으므로, 사용하시는 날짜를 지정해서 확인해 주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 좋은 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [기타] 팝콘룸 애견동반 되나요?

    씨월드고속훼리에 애견동반 객실인 '팝콘룸'이 있습니다.

    이 방은 반려견과 함께 이용하실 수 있으며, 편안한 여행이 되도록 필요한 시설을 갖추고 있습니다.

    좌석 예약 시 '팝콘룸'을 선택하시면 됩니다.

    다만, 반려동물에 대한 규정을 준수하시는 것을 잊지 말아주세요.

    고객님의 행복한 여행을 응원합니다.

    단, 개인정보를 입력하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.
  • Q. [기타] 예약시작일은?

    예약은 출발일 2달 전부터 가능하며, 최소 출발 1시간 전까지 진행됩니다.

    하지만 좌석 상황에 따라 달라질 수 있으니 미리 예약하시는 것을 추천드립니다.

    또한, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주세요.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [기타] 쿠팡에서 티켓을 구매했는데 당일에 교환하는거야

    네, 맞습니다.

    쿠팡에서 구매한 티켓은 당일 터미널 카운터에서 배 티켓으로 교환하실 수 있습니다.

    단, 출발 시간 이전에 꼭 티켓을 교환해주시길 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바라며, 개인정보는 절대 입력하지 마십시오.
  • Q. [기타] 차량선적할건데 쿠팡에서 하면 5프로 할인을

    차량 선적 예약에 대한 할인 정보는 고객센터에서 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

    씨월드 고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시기 바랍니다.

    참고로, 개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    기분 좋은 여행이 되길 바랍니다!
  • Q. [기타] 해준다고

    죄송합니다, 질문의 내용을 좀 더 구체적으로 말씀해주시면 정확한 답변을 드리는데 도움이 될 것 같습니다.

    크루즈 스케줄, 요금, 터미널 위치 등에 대해 궁금하실 수 있으니, 말씀해주시면 감사하겠습니다.
    그리고 저희 서비스를 이용하시는 동안 개인 정보 (이름, 전화번호, 차량 번호 등)를 공유하지 않으시는 것이 중요합니다.낭만적인 여행이 되셨으면 좋겠어요.
  • Q. [기타] 승선완료라고 뜸

    승선이 완료되었다는 메시지는 고속훼리 출발 준비가 완료되었음을 의미합니다.

    좌석에 안전하게 앉아있도록 하시고, 안전규정을 준수해주세요.

    가까운 시일 내에 출발하게 됩니다.

    행복한 여행이 되길 바라며, 개인정보 등은 절대로 공유하지 않도록 주의해주세요!
  • Q. [일반기타문의] 입금기한내 입금하지 못했어

    예약하신 노선은 자동으로 취소될 수 있습니다.

    다시 예약하시려면 홈페이지 혹은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주세요.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 그대로 말씀해주십시오.

    여행에 따른 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    새롭게 예약하실 때 꼭 기한내 입금하셔서 원활한 여행이 되셨으면 좋겠습니다.
  • Q. [기타] 자동화물, 승용차, 1톤, 바이크 4개 밖에 선택이 없는데 그러면 뭐야? 6m이하 르노마스터 캠핑카인데

    죄송합니다만, 현재 씨월드고속훼리에서 제공하는 차량 옵션은 자동화물, 승용차, 1톤, 바이크입니다.

    6m 이하 르노마스터 캠핑카에 대해서는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    ☎ 1577-3567 번으로 연락주시면 좀 더 자세한 안내를 도와드리겠습니다.

    참고로, 개인 정보는 절대 입력하지 말아 주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시기 바랍니다!
  • Q. [기타] 바다로이용방법은?

    씨월드고속훼리 이용 방법은 아래와 같습니다.



    1.

    노선 및 스케줄 선택: 목포~제주, 진도~제주 노선 중 원하시는 노선을 선택하시고 운항 시간을 확인합니다.


    2.

    티켓 예약: 원하시는 출발 일정에 맞게 티켓을 예약합니다.
    3.

    항구 도착: 승선전 필요한 절차를 완료합니다.

    운항 스케줄은 다음과 같습니다.
    - 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30)
    - 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)
    - 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간)
    - 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00)
    - 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20)

    기억하셔야 할 것은 기상 등의 상황에 따라 운항 일정이 변경될 수 있다는 점입니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. [기타] 목포 에서 제주 제주 도착 기준으로 9월 15일

    9월 15일 목포에서 제주로 가는 편은 퀸제누비아가 01:00에, 퀸제누비아Ⅱ가 08:30에 출발합니다.

    제주 도착은 각 배에 따라 약 5시간 30분 후입니다.

    하지만 선박 운항은 기상 상황에 따라 변경될 수 있으니 출발전 날씨를 꼭 확인해주세요.

    여행이 즐겁고 안전하길 바라며, 개인 정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. [기타] 오토바이예약

    오토바이를 탑승하실 때 예약은 필수사항입니다.

    공항서비스 오토바이 탑승 예약은 전화 예약, 온라인 예약이 가능합니다.

    구체적인 예약 방법과 요금은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567 에서 확인해주시기 바랍니다.

    다만, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    좋은 여행이 되시길 바래요!
  • Q. [기타] 1톤트럭예약시 할인이 있던데

    씨월드고속훼리에서는 특정 조건에 따라 1톤 트럭의 예약에 할인을 적용하고 있습니다.

    자세한 할인 조건은 공식 홈페이지에서 확인하거나 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시기 바랍니다.

    모든 고객들이 즐거운 여행을 하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

    그러나 안전한 서비스 이용을 위해 개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.
  • Q. [기타] 차량 싣고 가고싶은데 사람은 이미 좌석 예매 완료했고 차량 탁송말고 예약하는방법이뭐야?

    차량을 함께 태우고 싶으시다면 별도로 차량 예약을 하셔야 합니다.

    차량 예약은 씨월드 고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567 나 웹사이트를 통해 예약하실 수 있습니다.

    차량 실은 자리는 상황에 따라 달라질 수 있으니, 최대한 빨리 예약하시는 것을 추천드립니다.

    상세문의를 원하시는 경우 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시면 됩니다.

    단, 개인정보등을 직접 입력하지 마시고 담당자에게 확인해주시길 바랍니다.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다!

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