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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 예약내역조회

    죄송합니다만, 챗봇은 개인정보를 처리할 수 없기 때문에 예약 내역 조회 서비스를 제공하지 않습니다.

    예약내역을 조회하시려면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지를 통해 확인해주시기 바랍니다.

    여행이 즐겁고 안전하게 진행되길 바랍니다.
  • Q. 배편 예약업이 당일 티켓팅 가능한가요

    네, 배편은 당일 티켓팅이 가능합니다.

    다만, 이용하시려는 시간 및 날짜에 따라 이미 예약이 많이 차 있을 수 있으므로 미리 예약하시는 것을 추천드립니다.

    기분 좋은 여행 되시길 바라며, 개인정보는 절대 입력하지 않아 주세요.
  • Q. 모바일승선권 다시 받고싶어

    죄송합니다만, 저는 모바일 승선권 재발급에 대한 서비스를 제공하지 않습니다.

    이와 관련하여 도움을 요청하시면 씨월드고속훼리 고객센터 전화번호 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지의 문의 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

    또한, 문의 시 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • Q. 예매를 했는데 차량을 추가하고싶어

    차량 추가는 별도의 전화 예약이 필요합니다.

    제주행 고속훼리 차량 추가 예약은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주세요.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결이 가능합니다.

    다만, 개인정보는 절대 입력하지 말아 주시고, 좋은 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 성임2명에 강아지4마리인데 탑승가능한가요?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
    성인 2명에 반려견 4마리로 탑승 예정이시군요!
    반려견이 4마리일 경우에는 반드시 ‘펫 스위트룸’을 이용하셔야 탑승이 가능합니다.
    일반 객실이나 다른 반려동물 객실로는 4마리 수용이 어렵습니다.

    펫 스위트룸은 마리 수가 많을 때 더욱 안전하고 편안하게 이용하실 수 있는 객실이에요.
    필요하시면 예약 방법도 안내해드릴까요?
    씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.
  • Q. 목포출발 01시 배편 차량선적이 몇시부터 가능한지?

    목포에서 출발하는 01시 퀸제누비아 배편의 경우, 차량선적은 배 출발 2시간 전부터 가능합니다.

    따라서 23시부터 차량을 선적하실 수 있습니다.

    차량 선적시 반드시 차량 등록증을 준비하시고, 승선 전 차량 안전 점검을 받아야 합니다.

    주의하실 점은 개인정보와 차량번호를 이 대화창에 입력하시면 안 됩니다.

    씨월드고속훼리에서는 차량 및 승객 분들의 안전한 여행을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 퀸제누비아를 이용하며 겪은 일이야. 10명이 누울 수 있는 공간을 어떻게 30명이나 받을 수 있는거지

    죄송합니다.

    그런 불편한 경험을 하셨다니 저희도 매우 유감스럽게 생각합니다.

    제공해드릴 수 있는 정보에 한계가 있어 이에 대한 즉각적인 해결은 어려울 수 있습니다.

    구체적인 상황에 대해 보다 정확한 도움을 드리기 위해, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화주시거나 홈페이지의 문의게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

    '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말하시면 연결해드릴 수 있습니다.

    다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.

    다음 여행이 더욱 즐겁고 편안한 시간이 되시길 기원합니다.
  • Q. 해당 기관 전화번호좀

    씨월드고속훼리 고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

    상담원과 직접 통화하시려면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결' 이라고 말씀해주시기 바랍니다.

    연결이 어려운 경우에는 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    다만 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대로 입력하지 말아 주세요.

    여행이 편안하고 즐겁게 진행되길 바랍니다.
  • Q. 날짜를 선택하면 배편이 안보입니다

    죄송합니다만, 날짜를 지정하셔서 운항 스케줄을 확인하려면 공식 홈페이지를 방문하시거나 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락 주시기 바랍니다.

    고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지입니다.

    우리 서비스에서는 개인정보를 입력하지 말아주시기를 당부드립니다.

    또한 항상 여행에 만족을 드리고자 최선을 다하겠습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약날짜가 안 보입니다

    씨월드고속훼리 예약 날짜는 우리 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

    하지만, 웹사이트가 아닌 이 챗봇에서는 예약 날짜를 확인하실 수 없습니다.

    도움이 필요하시다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시거나 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주세요.

    개인정보를 입력하시면 안 되므로, 예약 과정에서 이름이나 전화번호 등의 개인정보는 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 강아지가 배에 탈때 준비할 서류가 있는지

    반려동물과 함께 배를 타시려면 반려동물의 등록증과 백신 접종증이 필요합니다.

    또한, 반려동물은 전용 케이지에 들어가야 하며, 이는 직접 준비하셔야 합니다.

    참고해 주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    씨월드 고속훼리에서는 여행자분들의 편안하고 즐거운 여정이 되길 바랍니다.
  • Q. 산타모니카로 언제 재개하나요

    산타모니카의 운항 재개일은 아직 확정되지 않았습니다.

    최신 정보는 공식 홈페이지나 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에서 확인하실 수 있습니다.

    개인정보 취급에 주의하시고, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 차량검색시 쉐보레 트렉스는안나오는데 어찌선택하나

    차량 검색에서 특정 차량 모델이 나오지 않을 경우, 가장 가까운 차종을 선택하시는 것을 추천드립니다.

    해당 차량의 크기와 가장 유사한 차량을 선택하시면 됩니다.

    만약 확실하지 않으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락을 주시면 친절히 상담해드리겠습니다.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 말씀해주세요.

    부디 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

    그리고 앞으로 개인정보 등 민감한 정보는 절대 입력하지 않으시는 것을 잊지 말아주세요.
  • Q. 생년월일을 잘못 입력해서 바꾸고싶은데 어떻게 해?

    죄송합니다만, 저희 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보 수정에 대한 안내가 어렵습니다.

    고객센터에 직접 연락하셔서 도움을 받으시는 것이 가장 빠를 것 같습니다.

    씨월드고속훼리 고객센터는 ☎ 1577-3567 번으로 연결됩니다.

    만약 전화 상담이 어려우시다면, 홈페이지의 문의 게시판을 통해서도 도움을 받으실 수 있습니다.

    여행이 원활하게 진행되기를 바라며, 필요한 언제든지 질문해주세요.
  • Q. 11월18일 선박선택이안되는데

    11월 18일 선박 선택이 안되는 경우, 일정 변경이나 기상 상황 등의 이유로 일부 운항이 취소되었을 수 있습니다.

    가장 정확한 정보는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해보시는 것이 가장 좋습니다.

    상담원 연결을 원하신다면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 확실한 정보로 여행을 계획하시길 바랍니다.

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