카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

Total 10,916건
  • Q. 아동은 헌혈할인 안되나요

    씨월드고속훼리에서는 헌혈증을 제시하면 할인 혜택을 받을 수 있으나, 아동은 일반적으로 헌혈을 할 수 없기 때문에 이에 해당되지 않습니다.

    다른 할인 혜택에 대해 궁금하시다면 언제든지 질문해주세요.

    개인 정보를 입력하지 마시고, 항상 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 소아 요금은 무료인데 그럼 요금은 어떻게 책정되?

    소아 요금은 무료이지만, 이는 소아에 대한 요금을 따로 받지 않는다는 뜻입니다.

    즉, 성인과 소아를 따로 구분하여 요금을 부과하지 않습니다.

    총 요금은 노선, 승선인원, 차량 유무 등 여러 요소에 따라 책정되며, 정확한 요금은 예약시 확인하실 수 있습니다.

    그러나 요금 계산시 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 마시기 바랍니다.

    더욱 자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지를 방문하시면 확인하실 수 있습니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 하루에 한 번밖에 없어?

    목포에서 제주로는 하루에 두 번, 퀸제누비아는 오전 1시, 퀸제누비아Ⅱ는 오전 8시 30분에 출발합니다.

    제주에서 목포로는 퀸제누비아가 오후 1시 40분, 퀸제누비아Ⅱ가 오후 4시 45분에 출발합니다.

    진도에서 제주로는 산타모니카가 오후 4시 20분에 출발하며, 약 2시간이 소요됩니다.

    진도에서 추자를 거쳐 제주로 가는 노선은 산타모니카가 오전 8시에 출발하며, 제주에서 추자를 거쳐 진도로 가는 노선은 산타모니카가 오후 4시 20분에 출발합니다.

    그러나 기상이나 기타 사항으로 인해 운항 일정이 변경될 수 있으니, 각 노선 별로 최신 정보를 확인하시는 것이 좋습니다.

    개인정보를 절대로 입력하지 마시고, 만약 상세한 문의가 필요하시면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나, 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 차량 선적은 안되는 날짜가 있어?

    씨월드고속훼리는 일반적으로 차량 선적이 가능합니다.

    하지만, 기상 상황에 따라 변동될 수 있는 점 유의 부탁드립니다.

    특정 날짜의 차량 선적 가능 여부는 고객센터 ☎ 1577-3567 혹은 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인해주시기 바랍니다.

    여행자 여러분의 안전과 편의를 최우선으로 생각하는 씨월드고속훼리가 되겠습니다.

    주의사항으로, 여기서 꼭 유의하셔야 할 사항은 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)를 입력하시면 안된다는 것입니다.

    예약이나 문의는 반드시 공식 채널을 통해 이루어지도록 해주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 25kg 대형견도 펫스탠다드룸 가능해?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    25kg 대형견펫 스탠다드룸 이용이 불가합니다.

    이용 기준
    - 펫 스탠다드룸: 10kg 미만 소형견만 가능
    - 펫 스위트룸: 10kg 이상 중·대형견 이용 가능

    따라서 25kg 대형견은 반드시 펫 스위트룸을 예약하셔야 합니다.
  • Q. 내일 산타모니카호 스케쥴 알려줘

    내일 산타모니카호의 기본 스케줄은 진도에서 제주로 오후 4시 20분 출발이며, 진도에서 추자를 거쳐 제주로는 오전 8시에 출발합니다.

    하지만 날씨나 특정 상황에 따라 변동 있을 수 있으니, 정확한 시간은 운항 당일 확인해 주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 01시 배 승선시간은?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    01:00 출항편(퀸제누비아호, 목포→제주) 승선 시간을 안내드릴게요.

    차량 선적
    - 전날 20:30부터 선적 시작

    여객 승선
    - 전날 21:30부터 승선 가능
    - 늦어도 출항 1시간 전까지는 반드시 승선 완료

    출항 전에는 반드시 탑승권과 부두 안내를 확인해 주세요.
  • Q. 패밀리룸 이용시 만1세 2명, 성인 4명이야. 이용가능해?

    패밀리룸은 최대 4인까지 이용 가능합니다.

    하지만 항상 확인할 필요가 있으니, 유아를 포함 6명을 위한 패밀리룸 이용 가능 여부는 고객센터 ☎ 1577-3567에서 확인해 주세요.

    개인 정보를 입력하지 마시고, 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.
  • Q. 패밀리룸이 4인이 정원인데 만1세아기 한명, 성인2명이면 3명인거야?

    네, 패밀리룸의 정원은 총 4인을 기준으로 합니다.

    다행히, 만 1세 아기는 인원에 포함되지 않습니다.

    따라서 성인 2명과 만 1세 아기까지 3인으로 간주되며, 문제없이 이용하실 수 있습니다.

    예약 시에는 꼭 아기 동반 여부를 알려주시기 바랍니다.

    만일 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 질문해주세요.

    그럼, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

    단, 개인정보를 입력하실 때는 주의해주시기 바랍니다.
  • Q. 패밀리룸 만1세가 정원에 포함 돼?

    패밀리룸의 만1세 아동도 정원에 포함됩니다.

    승선시 모든 이용객은 탑승증을 필요로 하며, 만1세 아동도 승차권을 구매해야 합니다.

    여행에 필요한 추가 정보가 있다면 알려주세요.

    그리고 개인 정보를 공유하실 때는 주의해주시길 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 1톤 차량 계량표 지참여부

    1톤 차량을 이용하실 경우, 계량표를 지참하시는 것이 필수입니다.

    차량 운송시 무게를 확인하는데 있어 중요한 서류이며, 탐색 과정에서 계량표가 없을 경우 발생할 수 있는 불이익을 사전에 예방할 수 있습니다.

    자세한 문의는 고객센터 ☎ 1577-3567로 해주시기 바랍니다.

    개인정보와 차량번호 등을 노출하지 않도록 주의해 주십시오.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 퀸제누비아호 탑승 예정인데 24개월 미만 아기는 모바일 가족관계증명서로 확인 가능할까? 꼭 종이 서류여야해?

    도입부: 안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    중심 내용: 24개월 미만의 아이를 동반하게 되는 경우, 아기의 신원을 증명하기 위한 문서가 필요합니다.

    현재 시스템에서는 종이 기반의 가족관계증명서만 인정하므로, 종이 서류를 꼭 준비해 주세요.

    맺음말: 예약하시는 데에 더 필요한 정보가 있으시면 언제든 문의해 주십시오.

    아기와 함께하는 여행이 좋은 추억으로 남길 바랍니다.

    그러나 저희 서비스를 이용하시는 동안 개인정보는 절대 입력하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • Q. 제주에서 인천가는 배가 있나요

    죄송합니다, 씨월드고속훼리는 현재 제주에서 인천으로 가는 노선은 운영하고 있지 않습니다.

    목포나 진도에서 출발하는 노선만 운영중입니다.

    필요한 정보를 찾기를 바랍니다!

    참고로 개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    부족한 정보에 대해 불편을 끼쳐드린 점 죄송하며, 여행이 즐겁고 안전하시길 바랍니다.
  • Q. 예약내역이 카톡으로 안 와서 무통장 입금을 할 수가 없어

    죄송합니다.

    예약 내역 확인이 어렵다면, 씨월드고속훼리 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    고객센터 번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    보이스봇 종료 후 상담원과 연결을 원하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시면 됩니다.

    그동안 연결이 어렵다면 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시길 바랍니다.

    여러분의 여행이 더욱 즐겁고 편안하길 바랍니다.

    아울러, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시길 부탁드립니다.
  • Q. 알림 서비스가 있니

    죄송합니다만, 현재 저희 씨월드고속훼리 챗봇은 알림 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

    필요한 정보나 실시간 업데이트는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트를 통해 확인해주시기 바랍니다.

    그럼 즐거운 하루 되세요!

    그리고 언제든지 질문이 있으시면 편하게 말씀해주세요.

    단, 개인정보는 절대로 입력하지 말아주시기 바랍니다.

검색