카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

Total 10,916건
  • Q. 문의 게시판이 어디있어?

    씨월드고속훼리의 공식 홈페이지에 방문하셔서 홈페이지 내 '고객센터' 메뉴를 클릭하세요.

    그리고 하단에 있는 '문의 게시판'을 눌러 주신 후 필요한 내용을 남겨주시면 됩니다.

    주의하실 점은, 문의 사항 작성 시 개인정보는 절대적으로 기재하지 마시길 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 내 문의글 어디서 볼 수 있어?

    씨월드고속훼리 홈페이지의 '문의 게시판'에서 확인하실 수 있습니다.

    그런데, 개인정보 입력은 절대 금지입니다.

    혹시 문의를 남기는데 어려움이 있다면, 고객센터(☎ 1577-3567)로 연락하시거나 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 말씀해 주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 나의 문의글 어디서 보나요

    씨월드고속훼리 홈페이지의 '문의 게시판'에서 확인하실 수 있습니다.

    이곳에서 필요한 정보들을 찾으실 수 있어요.

    그러나 제발 개인 정보와 같은 민감한 자료는 절대로 올리지 마십시오.

    재미있고 안전한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 차에 강아지를 냅둬도 되나요?

    씨월드고속훼리에서는 차에 반려동물을 냅두는 것이 허용되지 않습니다.

    모든 반려동물은 반려동물 전용 공간에서 보관하셔야 합니다.

    탑승 전 반드시 반려동물 보관을 신청해주시기 바랍니다.

    편안하고 안전한 여행이 되시길 바랍니다.

    추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해주세요.

    그리고 개인 정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. 퀸제누비아1 에는 의무실이 없나요?

    퀸제누비아1에는 의무실이 구비되어 있습니다.

    여행 중에 건강 이슈가 발생할 경우 언제든지 의무실을 이용할 수 있습니다.

    여행자 여러분의 안전한 여행을 기원합니다.

    기타 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의주세요.

    그러나, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. 온라인 자전거 예약이 안되네요

    죄송합니다.

    씨월드고속훼리의 온라인 자전거 예약에 문제가 생긴 것 같네요.

    저는 직접적인 도움을 드릴 수는 없지만, 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화해보시길 권장드립니다.

    아니면 상담원 연결을 원하신다면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 말씀해주시면 됩니다.

    또한 홈페이지에 있는 문의 게시판을 이용해보시는 것도 효과적일 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시길 바라며 안전하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 결재단계

    결제 단계 관련하여 문의주셨군요.

    웹사이트 또는 앱에서 예약하신 후에는 결제 페이지로 이동해서 필요한 정보를 입력하실 수 있습니다.

    만약 문제가 발생한다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

    다만, 가급적 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여정이 되시길 기원합니다!
  • Q. 자전거예약이 안되네요

    죄송합니다.

    예약에 어려움이 있으신 것 같네요.

    자전거 예약은 개인이 직접 하거나 어플리케이션을 통해 가능합니다.

    아직도 문제가 해결되지 않으시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주세요.

    상담원 연결을 원하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시면 됩니다.

    만약 연결이 어려우시면 홈페이지의 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    불편을 드려 죄송합니다.

    그럼, 여행이 즐겁고 편안하시길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.
  • Q. 차량 선저거 금액

    씨월드고속훼리의 차량 선적 비용은 차량의 종류와 크기에 따라 다릅니다.

    보다 정확한 정보를 얻으시려면 차량의 종류(승용차, SUV, 화물 등)를 알려주시면 감사하겠습니다.



    단, 개인정보인 차량번호 등은 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    차량 선적과 관련하여 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 질문해주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 모바일예약확인해줘

    죄송합니다만, 저는 직접적인 모바일 예약 확인을 할 수 없습니다.

    예약 확인은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지나 고객센터 ☎ 1577-3567를 통해서 가능합니다.

    또한, 개인정보나 예약정보 등의 중요 정보는 절대로 안전하지 않은 장소나 타인에게 유출되지 않도록 주의해주시기 바랍니다.

    여행이 즐겁고 안전하게 진행되길 바라며, 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 질문해주세요!
  • Q. 싼타페 수송하려면 가격은 얼마야?

    씨월드고속훼리에서 자동차 수송 요금은 차량의 크기와 노선에 따라 다르게 책정됩니다.

    따라서 정확한 비용은 공식 홈페이지나 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.

    상담원 연결을 원하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    참고로 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 진도 제주가 아니라 추자라고

    진도에서 출발하여 추자를 경유하여 제주로 가는 노선은 '산타모니카'가 운행하며, 출발 시간은 오전 08:00입니다.

    해당 시간에 준비해 주시면 되겠습니다.

    기상 조건에 따라 스케줄이 변경될 수 있으니 출발 전에 다시 한번 확인해 주시는 것이 좋습니다.

    안전한 여행 되시길 바랍니다.

    참고로, 개인 정보를 남기지 않는 것이 가장 안전합니다.

    궁금한 점이 있으시다면 언제든 말씀해주세요.
  • Q. 그래도 더 발생하는 시간대가 있을건데

    죄송합니다, 정확한 의미를 이해하지 못했습니다.

    목포-제주 혹은 진도-제주 노선의 특정 시간대를 찾으시는 것이라면, 여행하고자 하는 날짜와 함께 다시 알려주시면 최신의 운항 정보를 안내드리겠습니다.

    또한, 언제든지 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    개인정보를 절대 입력하지 마세요!

    행복한 여행이 되길 바래요.
  • Q. 주로 몇시에 취소표가 자주 발생하니

    취소표의 발생은 다양한 요인에 따라 달라질 수 있으며, 특정 시간에 자주 발생한다고 정확하게 말씀드리기는 어렵습니다.

    최신의 취소표 정보는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에서 확인하실 수 있습니다.

    기나긴 여정이 즐겁고 안전하길 바랄게요.

    제발 개인정보는 절대 입력하지 마세요.
  • Q. 이중결제로 두번 예약이 됐어요. 하나 취소 하려 하는데 취소수수료가 발생해서 상담 요청합니다

    죄송합니다만 씨월드고속훼리 챗봇은 예약, 결제, 환불 등의 업무를 처리할 수 없습니다.

    이중 결제 문제 및 취소에 대한 상담은 고객센터로 연락을 주시면 세심하게 안내해드릴 것입니다.

    씨월드고속훼리 고객센터 번호는 ☎ 1577-3567 이며, 상담원 연결을 원하신다면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    감사합니다.

    즐거운 여행 되시길 기원합니다!

    그리고 기억해주세요, 항상 개인정보는 절대 입력하지 마세요.

검색