카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

Total 10,916건
  • Q. 배 탈려면 신분증이 필요하잖아

    네, 맞습니다.

    배를 이용하실 때는 반드시 신분증을 지참하셔야 합니다.

    승선권과 신분증을 지참하지 않으면 탑승이 불가능하니 이점 꼭 유의해주세요.

    혹시 다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    그럼, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!

    그리고, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. 학생은 신분증이 없는데

    학생 요금을 적용받기 위해서는 학생임을 증명할 수 있는 신분증이 필요합니다.

    신분증이 없는 경우 성인 요금이 적용될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

    추가적인 문의사항은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    행복한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 환불금액이 언제 들어와?

    환불 관련 문의는 씨월드고속훼리 고객센터에 직접 문의하시는 것이 가장 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.

    ☎ 1577-3567로 전화하셔서 상담원에게 문의하시거나 홈페이지의 문의 게시판을 이용해보시는 것을 추천드립니다.

    꼭, 개인정보는 입력하지 마시고, 보이스봇 종료 후 상담원에게 연결을 요청하시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 차량선적비용 장애인할인 되나요

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
    차량 선적 비용에는 장애인 할인 혜택이 적용되지 않습니다.
    장애인 할인은 여객 운임(사람 요금)에 한해서만 적용되며, 차량 요금은 별도로 정상가로 부과됩니다.
    필요하시면 여객 요금 기준이나 증빙 안내도 도와드릴게요!
    씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.
  • Q. 헌혈증 제출 항목이 안보여

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
    헌혈 우대를 이용하시려는데 항목이 안 보이셔서 걱정되셨죠?
    헌혈증은 온라인에서 제출하는 방식이 아니라, 승선 당일 현장에서 실물 또는 모바일 헌혈 확인증으로만 확인하고 있습니다.

    터미널 매표 카운터에서 확인 후 할인 적용이 이루어지니 준비만 해오시면 돼요.
    다른 할인 방식도 궁금하시면 알려주세요!
  • Q. 헌혈 할인 적용방법

    헌혈 할인은 인터넷 예약 시 '헌혈증 제출' 항목을 선택하시면 적용 가능합니다.

    헌혈증은 탑승일 기준 이전 1년 내에 발급된 것이어야하며, 탑승 카운터에서 확인해야 합니다.

    단, 할인은 1인당 1회에 한해 30%적용되며 기타 할인 서비스 병행이 불가능합니다.

    확실한 정보를 위해 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지를 참조해주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리와 함께하는 즐거운 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. 전기차 마감시간 몇 시간 전이야?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
    전기차 탑승 관련해서 궁금하신 부분 안내드릴게요.

    전기차는 출항 1시간 전까지 터미널에 도착하셔야 하며, 배터리 잔량이 49% 미만일 경우에만 선적이 가능합니다.
    이는 선박 안전 기준 때문이니 꼭 확인해주시길 부탁드립니다.

    도움이 더 필요하시면 언제든 말씀해주세요!
    씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.
  • Q. 차량 정보 수정

    차량 정보를 수정하려면 직접 씨월드고속훼리 고객센터로 전화하셔야 합니다.

    고객 센터의 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    알고계신 소중한 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 저에게 말씀하시지 않도록 주의해주세요.

    보이스봇 종료 후 상담원에게 문의하실 수 있습니다.

    언제든지 필요하시면 전화주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 카라반으로 변경

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
    기존 차량 예약을 카라반으로 변경하는 경우, 온라인에서는 변경이 불가능하며 반드시 유선으로만 처리가 가능합니다.
    차종 변경은 선적 규정 검토가 필요해 전화 확인이 꼭 필요해요.

    고객센터 1577-3567으로 연락주시면 바로 도와드릴게요!
    씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.
  • Q. 당일예약

    당일 예약도 가능합니다.

    하지만 좌석에 한정이 있으므로 미리 예약하는 것이 좋습니다.

    예약은 홈페이지에서 하실 수 있으며, 결제는 신용카드로 가능합니다.

    당일배편에 대한 정확한 정보는 날짜와 노선을 알려주시면 제공해드릴 수 있습니다.

    예를 들어 '6월 2일 진도-제주 배편 스케줄 알려주세요'와 같이 말씀해주시면 좋습니다.

    개인정보를 입력하실 필요는 없습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약확인서는 카톡으로 언제오나요

    씨월드고속훼리 예약확인서는 예약 완료와 동시에 카카오톡으로 발송됩니다.

    수신되지 않았을 경우, 예약 내역 확인을 위해 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주실 수 있습니다.

    참고로 개인정보를 절대 입력하지 말아주시고, 위의 전화번호를 이용 후 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시면 됩니다.

    당신의 여정이 즐겁고 안전하길 바랍니다.
  • Q. 목포에서 제주 차량만 보내려고해 어떻게 예약해야되

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
    목포에서 제주로 차량만 보내는 ‘탁송’ 예약은 온라인에서 진행되지 않으며, 반드시 유선으로만 접수하고 있습니다.
    차량 상태 확인과 선적 가능 여부를 상담원이 직접 안내드려야 해서 전화 상담이 필요해요.

    탁송 예약 문의처: 1577-3567
    연락 주시면 바로 확인 도와드릴게요!
    씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.
  • Q. 오늘 목포로 가는 모바일 승선권이 나에게 아직 도착하지 않았는데 몇시쯤 받아볼수 있을까?

    모바일 승선권이 아직 도착하지 않았다면, 이에 대한 문제는 씨월드고속훼리 고객센터에 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법이 될 것입니다.

    고객센터 번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    보이스봇 종료 후, 상담원 연결을 원하실 경우 말씀해 주세요.

    연결이 어려울 경우, 홈페이지 문의 게시판을 이용하시는 것도 좋은 방법입니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    잊지 마시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 유모차에 태워도 되는거지?

    네, 씨월드고속훼리에서는 유모차를 가지고 탑승하실 수 있습니다.

    하지만 선내에서는 유모차를 펴고 이동하실 수 없으니 참고해주세요.

    탑승 전에 유모차를 접어서 보관해야 합니다.

    알아두시면 좋은 정보로, 시간대별로 편안하게 여행하실 수 있도록 운항 스케줄을 확인해보시는 것도 권장드립니다.

    그리고, 개인 정보를 입력하실 필요는 없으며, 만약 초반에 이해가 가지 않는다면 언제든 질문해주세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 목포에서 추자 도착하는 배편이 없어?

    죄송합니다만, 현재 서비스되고 있는 배편 중에는 목포에서 직접 추자를 향하는 노선은 없습니다.

    목포에서 제주를 거쳐 추자로 가는 노선을 이용하시는 것을 추천드립니다.

    자세한 스케줄은 '6월 2일 스케줄 알려줘'와 같이 특정 날짜를 알려주시면 안내해드리겠습니다.

    항상 자신의 개인 정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

검색