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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 244건
  • Q. [펫 문의] 산타모니카호 대형견

    산타모니카호에는 반려동물을 동반 가능합니다.

    그러나, 대형견의 경우에는 사전에 확인이 필요합니다.

    반드시 견과 함께 여행하기 전에 운영사업자에게 문의해 주시기 바랍니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.

    행복한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [펫 문의] 강아지 몸무게

    반려동물을 동반하실 경우, 강아지의 몸무게에 따라 규정이 다를 수 있습니다.

    씨월드고속훼리에서는 반려동물 1마리당 5kg 이하로 제한되며, 강아지의 크기와 몸무게에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    자세한 내용은 홈페이지에서 확인 가능합니다.

    단, 이렇게 나누어져 있는 형태의 질문에 대해서는 한 가지 질문만 답변 가능하니 참고해 주세요.

    여행 중 반려동물과 함께하는 시간이 즐거운 추억으로 남길 기원합니다.

    그리고 꼭 개인정보는 입력하지 마세요!
  • Q. [펫 문의] 펫코노미는?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    펫코노미는 소형견만 탑승 가능한 반려견 전용 객실입니다.
    강아지를 동반하시는 승객분들께 제공되는 별도 객실로,
    기존 이코노미석과는 다르게 반려동물과 함께 객실 내에서 이동 및 휴식이 가능합니다.

    단, 중형견 이상은 탑승이 제한되며
    반드시 전용 이동장(케이지)을 지참하셔야 합니다.

    ※ 펫코노미 객실은 수량이 한정되어 있으므로 사전 예약을 권장드립니다.
  • Q. [펫 문의] 차량선적해서 갈려고 하는데 강아지 동반하면 펫룸을 따로 발권해야되?

    네, 맞습니다.

    차량선적과 별도로 펫룸을 이용하려면 펫룸 발권이 필요합니다.

    강아지를 동반하고 차량으로 이동하실 경우, 펫룸을 이용하시는 것을 추천드리며, 펫룸 이용을 위한 예약은 사전에 하시는 것이 좋습니다.

    자세한 사항이나 요금은 홈페이지나 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

    그리고 참고로, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [펫 문의] 퀸제누비아 vip룸예약시 반려견도 동반가능해?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다. 퀸제누비아호 VIP룸 예약 시 반려견 동반 가능 여부에 대해 안내드릴게요.

    퀸제누비아호의 일반 VIP룸은 반려견 동반이 불가능하며 반려견과 이용 가능하신 객실은 ‘펫 전용 객실(Pet Suite, Pet Standard, Pet Economy)’에 한정됩니다

    반려견을 동반하실 경우에는
    펫 스위트룸 또는 펫 스탠다드룸, 펫 이코노미 이렇게 펫 전용 객실 중에서 선택하셔야 합니다.

    VIP룸을 포함한 일반 객실은 펫 입실이 전면 불가하니 참고해 주세요.

    다른 객실 타입이나 예약 관련 질문 있으시면 언제든 도와드릴게요!
  • Q. [펫 문의] 소형견 동행

    소형견 동반은 가능합니다.

    다만, 안전을 위해 반드시 케리어에 넣어야 합니다.

    케리어는 고객 본인이 준비해 주셔야 합니다.

    차량에 소형견을 함께 탑승시킬 경우 추가 요금이 발생할 수 있으니 이 점 참고해 주세요.

    여행이 즐겁고 안전한 여정이 되길 바랍니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 않는 것을 기억해 주세요!
  • Q. [펫 문의] 싼타모니카 소형견동행

    산타모니카호에는 반려동물과 함께 여행하실 수 있습니다.

    반려동물은 전용 케이지에 안전하게 운반되며, 케이지는 3사이즈(L, M, S) 중 선택할 수 있습니다.

    반려동물은 항해 중에는 케이지에서 빠져나오지 않도록 해야 합니다.

    기타 반려동물 이용규정에 대한 자세한 내용은 홈페이지나 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

    여행 중 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)입력은 절대 금지입니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [펫 문의] 소형견요금

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    강아지처럼 소형 반려견을 동반하신다고 해서 별도의 추가 요금은 없습니다.
    다만, 일반 객실에는 반려동물과 함께 입실하실 수 없기 때문에
    반드시 펫전용 객실을 예약해주셔야 해요.

    또한 반려견은 이동장(케이지)에 넣어서 탑승해주셔야 하며,
    선내에서는 케이지에서 꺼내지 않도록 부탁드립니다.
  • Q. [펫 문의] 강아지랑 갈건데 퀸제누비아호와 산타모니카호의 차이가 뭐야?

    퀸제누비아호와 산타모니카호의 반려동물 동반 차이점을 간결하게 정리해드릴게요.

    ■ 퀸제누비아호 / 퀸제누비아Ⅱ호
    - 객실형 중심 구조
    - 펫스위트룸, 펫스탠다드룸, 펫코노미룸 등 전용 객실 제공
    - 프라이빗한 공간에서 반려견과 함께 숙박 가능
    - 4인 단독실 구성도 있어 가족 단위나 다견에 적합
    - 케이지 필수, 마리 수 많으면 스위트룸 이용 권장

    ■ 산타모니카호
    - 좌석형 중심 구조
    - 펫비즈니스, 펫프리미엄 2~6인 전용 좌석 제공
    - 창가 오션뷰 중심 좌석 구성
    - 단체 이용 가능한 좌석 구간 포함
    - 이동이 간편하고 실속 있는 형태

    요약:
    퀸제누비아는 객실형, 산타모니카는 좌석형으로
    여행 스타일에 따라 선택하시면 됩니다.
  • Q. [펫 문의] 퀸제누비아 2를 이용할 때, 사람이 5명, 강아지가 한 마리인데 자리를 어떻게 잡는게 좋을까?

    퀸제누비아2호로 5명 + 반려견 1마리 함께 여행하시려는 경우라면, 객실 구성은 이렇게 추천드립니다.

    ■ 추천 조합:
    - 펫스위트룸 1실 (4인 + 반려견)
    - 이코노미 객실 또는 일반 스위트룸 1실 (1인)

    이유:
    - 펫스위트룸은 최대 4인 + 반려견 1마리 이용 가능
    - 나머지 1명은 반려견이 입장할 수 없는 일반 객실을 이용해야 합니다
    - 펫스위트룸은 반려견 동반 승객만 이용 가능하며,
    다른 객실(예: 스위트룸, 이코노미)에는 반려견이 들어갈 수 없습니다

    ※ 펫코노미(다인실)도 있지만, 프라이버시를 고려하면 위 구성이 가장 무난합니다.

    예산, 개인 선호, 프라이버시 정도에 따라 펫스위트 + 스위트룸 / 펫스위트 + 이코노미 중 선택해 주세요.
  • Q. [펫 문의] 펫스위트룸에 사람만 탑승하기엔 어려울까? 강아지가 한마리인데 사람이 5명이라서, 펫스위트룸 2개 펫코노미 하…

    반려견과 함께 5명이 여행하시는 경우라면, 펫스위트룸 1개 + 스위트룸 1개 조합도 좋은 선택입니다!

    구성 예시:
    - 펫스위트룸 1실: 반려견 1마리 + 보호자 3명
    - 스위트룸 1실: 나머지 2인 (비반려견 동반 객실)

    이 조합의 장점:
    - 반려견과 보호자가 프라이빗한 전용 객실 이용 가능
    - 나머지 일행도 쾌적한 환경에서 숙박 가능
    - 모두 독립된 객실 이용으로 더 여유롭고 편안한 여행

    ※ 반려견은 펫스위트룸 외 객실 출입이 불가능하므로 스위트룸 이용 인원은 반려동물을 동반하지 않아야 합니다.
  • Q. [펫 문의] 강아지 차에 태우고 차량 선적해도돼?

    네, 차량 내에 강아지를 동반할 수 있습니다.

    다만, 차량 내에서 반려동물을 함께 키우는 경우 차량 선적 요금 외에 반려동물 운송 요금이 추가로 적용됩니다.

    또한 반려동물은 차량 내에서 불편함이 없도록 충분히 배려해주세요.

    별도의 케이지나 이동식 집을 준비해 주세요.

    탑승 후 반드시 승무원에게 알려야 합니다.

    추가 문의사항이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    안전하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [펫 문의] 강아지 서류

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    반려견을 동반하시는 경우, 별도의 서류 제출은 필요하지 않습니다.
    다만, 안전하고 쾌적한 여객 서비스를 위해 다음 사항을 꼭 지켜주시기 바랍니다:

    - 반려동물은 반드시 전용 케이지(이동장)에 넣어주시고,
    - 케이지는 승객이 직접 휴대하셔야 합니다.
    - 선내에서는 케이지에서 꺼내지 말아주시기 바랍니다.

    추가 요금이나 이용 조건은 노선이나 선박에 따라 다를 수 있으므로
    예약 시 사전에 확인해주시면 더 정확한 안내가 가능합니다.
  • Q. [펫 문의] 퀸제누비아 애견 동반 객실 알려줘

    퀸제누비아호에서 반려동물과 함께 여행하고 싶으신 거군요!
    반려견 동반 가능한 객실은 총 세 가지가 있어요. 간단히 안내드릴게요!

    펫스위트 (Pet Suite)
    가장 넓은 객실이에요.
    전용 침구와 케이지가 준비돼 있어서 쾌적하고 프라이빗하게 이용하실 수 있어요.
    특히 1인당 반려견이 2마리 이상일 경우 이 객실을 꼭 이용하셔야 해요.

    펫스탠다드 (Pet Standard)
    가격도 적당하고 편의시설도 갖춘 가성비 좋은 객실이에요.
    1인당 1마리까지 이용 가능하고, 이동이 편리해요.

    펫코노미 (Pet Economy)
    가장 경제적인 객실이에요.
    다인실 형태로 구성돼 있고, 기본적인 케이지 공간과 간단한 편의시설이 마련돼 있어요.
    1인 1마리 기준이에요.

    ※ 객실 예약 시 반드시 반려견 동반 여부를 미리 알려주셔야 하고,
    탑승 시엔 케이지에 넣은 상태로 입장하셔야 해요.

    더 자세한 내용은 아래 링크에서도 확인하실 수 있어요!
    펫 동반 안내 바로가기
  • Q. [펫 문의] 퀸제누비아 펫코노미 가격 알려줘

    펫코노미 객실 이용해보시려는 거죠?
    퀸제누비아호에는 반려동물과 함께 탈 수 있는 펫코노미 객실이 있어요.
    1인당 반려동물 한 마리씩 동반 가능하고,
    다인실 형태라서 경제적으로 이용하실 수 있어요.

    요금은요,
    주중에는 124,000원, 주말에는 136,000원이에요.
    성수기나 공휴일엔 조금 달라질 수도 있으니까
    예약하실 때 정확한 금액을 꼭 확인해 주세요!

    혹시 펫스위트룸처럼 다른 객실이 궁금하시면 언제든지 물어보세요 :)

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