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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 1,175건
  • Q. [일반기타문의] 곅,ㄴ비용

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    객실별 비용 안내 (편도 기준)
    ※ 기준: 목포 ↔ 제주 일반요금, 성인 1인 기준 / 비수기 기준 요금

    1. 일반석
    - 요금: 약 34,500원
    - 비고: 지정 좌석, 가장 기본 좌석

    2. 특실
    - 요금: 약 45,000 ~ 55,000원
    - 비고: 리클라이닝 좌석, 넓은 공간 제공

    3. 객실실(도미토리 또는 룸형)
    - 요금: 인원 구성에 따라 1인당 약 60,000 ~ 80,000원
    - 비고: 2인실, 4인실, 가족실 등 구분됨

    4. 펫스위트 / 프라이빗 객실
    - 요금: 1실 기준 100,000 ~ 150,000원대
    - 비고: 반려동물 동반 가능, 객실 내 프라이버시 보장

    ※ 위 요금은 시즌, 할인 적용 여부, 연령대 등에 따라 달라질 수 있으며, 홈페이지 예매 시스템에서 정확한 요금 확인이 가능합니다.
    편안하고 쾌적한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 중복이안된다는거지?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    네, 맞습니다. 할인은 중복 적용되지 않습니다.

    즉, 헌혈 할인과 군민 할인 중 하나만 선택하여
    더 높은 할인율 한 가지만 적용받을 수 있습니다.

    예시:
    - 헌혈 할인: 20%
    - 군민 할인: 10%
    → 이 경우 20% 헌혈 할인만 적용

    ※ 두 가지 할인 모두 해당되더라도, 한 가지만 선택 적용됩니다.
    이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 강아지하고 여행할꺼야

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    강아지 동반 여행 안내 ??

    씨월드고속훼리는 반려견 동반 고객님을 위한 전용 서비스를 제공하고 있습니다.
    편안하고 즐거운 항해를 위해 아래 내용을 확인해 주세요.

    1. 동반 가능 선박
    - 퀸제누비아호
    - 퀸제누비아Ⅱ호
    펫스위트 객실 이용 가능 (사전 예약 필수)

    2. 이용 조건
    - 5kg 이하 소형견: 전용 이동장 필수
    - 5kg 초과 중·대형견: 펫스위트 객실 이용 필수
    - 맹견 및 특수견종: 입마개 + 리드줄 착용, 사전 고지 필수

    3. 펫스위트 객실 안내
    - 반려견과 함께 머무는 프라이빗 객실
    - 반려견 침대, 미끄럼 방지 바닥, 공기 순환 설비 제공
    - 객실당 2마리까지 동반 가능 (사전 문의 권장)

    4. 요금 안내
    - 반려견 요금은 따로 없으며, 펫스위트 객실 요금만 적용됩니다
    - 펫스위트는 조기 마감될 수 있으니 사전 예약 필수

    5. 유의사항
    - 객실 외 공용 구역 이동 시엔 반드시 이동장 또는 리드줄 착용
    - 배변용품, 사료, 식기 등은 직접 준비해 주세요
    - 짖음 등 타 승객 배려 필요 시 직원 안내에 협조 부탁드립니다

    사랑하는 강아지와 행복한 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 고양이랑 여행하려고 해

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    고양이 동반 여행 안내 ??

    씨월드고속훼리에서는 반려묘와 함께 여객선을 이용하실 수 있습니다.
    안전하고 편안한 여행을 위해 아래 내용을 꼭 참고해주세요.

    1. 동반 가능 선박
    - 퀸제누비아호
    - 퀸제누비아Ⅱ호
    펫스위트 객실 이용 권장 (사전 예약 필수)

    2. 기본 조건
    - 고양이는 전용 이동장에 넣어주시고,
    - 선박 내 이동 시 이동장 밀폐 유지 필수
    - 객실 외 공용 공간에서는 이동장 밖으로 꺼낼 수 없습니다

    3. 펫스위트 객실 안내
    - 반려묘와 함께 쉴 수 있는 프라이빗 객실
    - 바닥매트, 공기청정, 펫편의용품 일부 구비
    - 1객실당 2마리까지 동반 가능 (사전 문의 필수)

    4. 요금 안내
    - 고양이 자체 요금은 없으며,
    - 펫스위트 객실 요금만 별도로 부과됩니다

    5. 기타 유의사항
    - 사료, 물, 배변패드 등은 직접 준비 부탁드립니다
    - 중성화 및 예방접종 완료된 반려동물 권장
    - 다른 승객을 위해 소음 및 배변 관리에 유의해 주세요

    귀여운 고양이와의 여행이 좋은 추억이 되시길 바랍니다. 감사합니다!
  • Q. [일반기타문의] 외국인 이용 방법?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    외국인 고객님의 여객선 이용 방법 안내

    ? 씨월드고속훼리는 외국인 승객도 편리하게 이용하실 수 있도록 다양한 지원을 제공하고 있습니다.

    1. 예약 방법
    - 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 이용
    → [https://seaferry.co.kr](https://seaferry.co.kr)
    → 영어로도 예약 가능 (페이지 상단 언어 변경)
    - 또는 현장 터미널에서 여권 제시 후 발권 가능
    - 신용카드 결제 가능 (해외카드 일부 지원)

    2. 필요한 서류
    - 여권 또는 외국인등록증
    - 차량 동반 시: 차량 등록 정보 및 운전면허증

    3. 탑승 절차
    - 출항 1시간 전까지 터미널 도착
    - 여권 확인 → 티켓 수령 → 승선장 이동
    - 기본 안내는 영어로 제공되며, 터미널 직원이 번역기 또는 간단 영어로 안내 가능합니다

    4. 기타 유의사항
    - 반려동물 동반 또는 특수 차량 이용 시 사전 문의 필수
    - 객실 업그레이드 및 식사 옵션은 현장 또는 예약 시 선택 가능

    Foreign guests are always welcome!
    Feel free to ask in English, and we’ll assist you with everything you need.
    Thank you and enjoy your safe and pleasant journey!
  • Q. [일반기타문의] 아이랑 여행할때 필요한건?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    아이와 함께 여객선을 이용하실 때 꼭 준비해야 할 사항 안내드립니다.
    아이의 연령대에 따라 약간씩 다를 수 있지만, 전 연령 공통으로 아래 항목을 참고해주세요.

    ? 승선 전 준비
    1. 아이 신분증 또는 주민등록등본
    - 소아 요금 적용 또는 보호자 확인을 위해 필요할 수 있습니다
    2. 아이 이름으로 예약 필수 (단, 보호자와 함께여야 유효)

    ? 꼭 챙기면 좋은 준비물
    1. 간단한 간식 / 음료
    - 배멀미 방지용 가벼운 음식
    - 유아용 빨대컵, 물티슈 등
    2. 아이용 구명조끼는 선박에 비치되어 있으나, 유아의 경우 직원 요청 시 제공
    3. 장난감 / 책 / 태블릿
    - 약 4~5시간 항해 중 지루함 방지를 위해
    4. 여벌 옷과 기저귀
    - 객실 내 에어컨 때문에 체온 조절용 옷 중요
    5. 멀미약
    - 소아용 멀미약은 사전 복용 필요 (의사 상담 후 준비)

    ? 객실 선택 팁
    - 가족실 / 프라이빗 룸 권장
    → 아이 울음, 낮잠 등을 고려할 수 있음
    - 일반석 탑승 시에는 좌석 끝쪽 또는 벽면 좌석 추천

    ? 유의사항
    - 배 안에서는 뛰거나 큰소리 내지 않도록 지도 부탁드립니다
    - 선내 계단/문턱 주의, 항상 보호자 동반 이동 권장

    소중한 가족과의 첫 항해, 좋은 기억이 되도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다. 좋은 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 가족여행을 하려고해

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    가족여행 준비 중이시군요! 정말 설레는 일정이 되시겠어요.
    씨월드고속훼리는 가족 단위 승객을 위한 다양한 서비스와 객실을 운영하고 있습니다.

    가족여행 추천 안내

    ??????? 추천 객실
    - 패밀리룸: 4인용 전용 공간, 침구 완비, 쾌적한 독립형 객실
    - 펫스위트룸: 반려동물과 함께 여행하시는 가족에게 적합
    - 스위트룸: 부모님 동반 여행 시 편안한 침대와 넓은 공간 제공

    ? 아이와 함께 탑승 시
    - 유아 요금 할인유아용 구명조끼, 침구 제공
    - 키즈 전용 선상 이벤트 (어린이날, 연휴 등 운영 시)
    - 여객실 외부 활동 자제 권장 (안전상의 이유)

    ? 가족 차량 동반 가능
    - 가족여행에 필수인 차량도 여객선에 함께 선적 가능
    - 차량+인원 동시 예약 시 승선 할인 혜택 적용 가능

    ? 시그니처 당일치기 패키지
    - 매월 1회, 가족 단위 참여 가능한 제주 여행 운영
    - 단체 사진 + 기념 현수막 촬영 포함

    자세한 일정이나 객실 예약 도와드릴까요?
    가족 구성과 여행 날짜만 알려주시면 딱 맞는 상품으로 안내드릴게요.
    즐거운 추억이 가득한 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 4인 이용 시 추천 객실은?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    가족 4인 이용 시 추천 객실 안내

    ??????? 4인 가족에게 가장 적합한 객실은 다음과 같습니다.

    1. ?? 패밀리룸 (4인실)
    - 전용 침구 완비된 독립형 객실
    - 아이 동반 가족에게 인기
    - 프라이버시 보장 + 아늑한 분위기
    - 테이블, 수납공간 등 기본 편의시설 구비

    2. ? 펫스위트 침대실 (4인실)
    - 반려동물 동반 가능 + 가족 단위 전용
    - 프라이빗 공간에 펫 매트, 환기시설 포함
    - 반려견과 함께 제주 여행 계획 시 강력 추천

    3. ? 스위트룸 (2인실 × 2객실 예약)
    - 고급 침대형 객실
    - 부모님 + 자녀가 각각 독립적으로 숙박 가능
    - 프라이버시 중시하는 가족에게 적합

    ? 예약 TIP
    - 4인 전원이 한 객실에 머물기를 원하신다면 패밀리룸이 가장 적합합니다
    - 반려동물 동반 시에는 펫스위트를 꼭 선택해 주세요
    - 객실 수량이 한정되어 있어 조기 예약 필수입니다

    여행 날짜 알려주시면 예약 가능 객실도 바로 확인해드릴게요.
    가족 모두에게 편안한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 기념일에 이용하려고 하는데 프로모션이 있을까?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    기념일 여행 고객을 위한 현재 진행 중인 프로모션 안내드립니다.
    (※ 2025년 기준, 시즌별 프로모션은 변동될 수 있습니다)

    1. 헌혈자 할인 이벤트
    - 대상: 승선일 기준 3개월 이내 헌혈자
    - 할인:
    └ 평일: 여객 30%, 차량 20%
    └ 주말: 여객 20%, 차량 20%
    - 기념일을 의미 있게 보내고 싶은 분께 추천!
    (사랑의 헌혈 후 제주여행?)

    2. 커플·가족 기획상품 (전화/현장 문의 시 제공 가능)
    - ‘느영나영 패키지’: 2인 이용 시 할인 구성 (이전 시즌 포함, 재개 가능성 있음)
    - 시그니처 당일치기 상품: 매월 특별 일정, 포토타임 포함
    - 펫 동반 패키지: 반려견과 함께하는 기념일 여행도 인기

    3. 기타 팁
    - 기념일(생일, 결혼기념일 등)을 말씀하시면
    현장 또는 전화 예약 시 소정의 혜택 또는 객실 업그레이드 가능 여부 확인해드립니다.
    - 단, 공식 할인은 한 가지만 적용되며 중복 불가

    ? 정확한 적용 여부는 고객센터 또는 홈페이지 이벤트 공지를 통해 확인해 주세요.
    소중한 기념일, 더욱 특별하게 만들어드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 몇 시까지 도착해야 하는지

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    여객선 승선 수속 마감 시간 안내
    승선하시는 분은 출항 시간 최소 1시간 전까지 터미널에 도착해주시기 바랍니다.

    ? 일반 승객
    - 출항 1시간 전까지 도착 및 수속 완료 권장
    - 신분증 필수 지참 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)

    ? 차량 동반 시
    - 출항 1시간 30분 전까지 터미널 도착 권장
    - 차량 선적은 여객보다 먼저 이루어지므로 여유 있게 도착해 주세요

    ? 반려동물, 자전거 동반 시
    - 사전 신고 및 출항 1시간 전까지 수속 필요
    - 직원 안내에 따라 별도 선적 절차가 진행됩니다

    ※ 성수기에는 수속 대기시간이 길어질 수 있으므로, 최소 1시간 30분 전 도착을 추천드립니다.
    편안한 승선 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 계량증명서 발급 받는곳좀 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    차량 선적을 위한 계량증명서 발급 장소 안내
    ※ 계량증명서는 차량 운임 산정을 위해 반드시 필요합니다 (특히 화물차, 캠핑카, 특수차량 등)

    ? 목포 계량소
    - 목포항 국제여객터미널
    - 주소: 전남 목포시 해안로 148번길 14
    - 운영: 24시간 무인 자동화 계량소 운영 중

    ? 제주 계량소
    1. 천마주유소
    - 제주시 건입동 940-12
    - ☎ 064-751-5149

    2. SK내트럭 주유소
    - 제주시 번영로 345
    - ☎ 064-756-3005

    3. 제주고속 계량사
    - 제주시 번영로 421
    - ☎ 064-759-2424

    4. SK공단 주유소
    - 제주시 번영로 345
    - ☎ 064-755-2555

    ? 진도 계량소
    1. 금골산 주유소
    - 진도군 진도대로 7955
    - ☎ 061-542-2820

    2. 나라 주유소
    - 진도군 진도읍 남산로 130-42
    - ☎ 061-544-9229

    ※ 계량증명서는 선적 당일 또는 사전에 미리 발급받아 오시면 됩니다.
    정확한 중량 측정을 위해 차량 내 탑승 인원 포함 상태로 측정해 주세요.
    감사합니다. 안전한 항해 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 배 안에서 아이스크림 팔아?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 선내에서는 다양한 스낵과 음료를 구매하실 수 있는 매점이 운영되며, 아이스크림도 판매하고 있습니다. 여행 중 시원한 아이스크림과 함께 더욱 즐거운 시간을 보내세요! 추가 질문이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 아이스크림은 어디서 살 수 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 아이스크림을 찾으신다면 터미널 내의 편의점이나 카페에서 구매하실 수 있습니다. 여행 중 달콤한 간식이 필요하시다면 한번 들러보세요. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 배 안에 있는 파리바게트에 빵 종류 많아?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 챗봇입니다. 여객선 내에 위치한 파리바게트에서는 다양한 종류의 빵과 간식거리를 제공합니다. 다만, 정확한 메뉴와 종류는 운항 날짜와 상황에 따라 달라질 수 있으니 탑승 전에 직접 확인해보시는 것을 추천드립니다. 온 가족과 함께하는 멋진 여정이 되길 바랍니다! 즐거운 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 객실 안 다른 사람때문에 스트레스 받아서 민원 넣고 싶은데 가능해?

    객실 안 다른 사람 때문에 스트레스 받아서 민원 넣고 싶은데 가능해?

    아이고야... 많이 불편하셨겄어요잉 ㅜㅜ
    그럴 땐 망설이지 말고 안내실로 바로 오셔불어요!
    승무원 분들이 바로 확인하고 도와줄 거시랑께요~

    혼자 끙끙 앓지 마시고, 언제든지 말씀해주셔야 저희도 챙길 수 있다 아이가~
    불편하신 점은 꼭 알려주셔요잉!

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