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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
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  • Q. [화물문의] 화물 적재물이 위험물이야 가능해/.

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    화물 차량 내 위험물 적재 여부 안내

    씨월드고속훼리 전 선박에서는 위험물(가연성·폭발성 등) 적재 차량의 선적이 허용되지 않습니다.

    ■ 위험물 적재 차량 선적 불가
    - 인화성 물질
    - 고압가스, 페인트, 유류 등
    - 위험물관리법상 지정된 기타 위험물

    적재 화물은 선적 전 검사를 통해 확인될 수 있으며, 위험물이 확인될 경우 승선이 거부될 수 있습니다.
    정확한 품목 확인 후 사전 문의 부탁드립니다.



    감사합니다.
  • Q. [화물문의] 위험물 선적가능해?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    화물 차량 내 위험물 적재 여부 안내

    씨월드고속훼리 전 선박에서는
    위험물(가연성·폭발성 등) 적재 차량의 선적이 허용되지 않습니다.

    ■ 위험물 적재 차량 선적 불가
    - 인화성 물질
    - 고압가스, 페인트, 유류 등
    - 위험물관리법상 지정된 기타 위험물

    적재 화물은 선적 전 검사를 통해 확인될 수 있으며,
    위험물이 확인될 경우 승선이 거부될 수 있습니다.
    정확한 품목 확인 후 사전 문의 부탁드립니다.



    감사합니다.
  • Q. [화물문의] 제누비아 배편에 바이크 몇 대까지 선적 가능해요 ?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    퀸제누비아호(Ⅰ, Ⅱ호) 바이크(오토바이) 선적 가능 대수에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


    [퀸제누비아호 바이크(오토바이) 선적 가능 대수 안내]

    ■ 기본 선적 규모
    - 퀸제누비아Ⅰ호, 퀸제누비아Ⅱ호 모두
    바이크 전용 선적 공간을 별도로 운영하고 있습니다.
    - 일반적으로 약 80대~100대 정도 선적 가능합니다.
    (※ 선박별, 선적 차량 종류·구성에 따라 변동)

    ■ 구체적 선적 가능 수
    - 바이크 전용 구역에만 선적할 경우: 약 100대
    - 차량(승용차, 화물차 등)과 혼재 선적 시: 약 70~80대
    - 성수기 또는 차량 적재량이 많은 경우: 50대 내외로 조정될 수 있음

    ■ 예약 및 선적 유의사항
    - 바이크도 사전 예약 필수입니다. (현장 접수는 극히 제한적)
    - 예약 시 '오토바이'로 차량 종류 선택해야 정상 선적 가능
    - 바이크 크기(특대형/대형/중형/소형)에 따라 공간 차지량이 달라
    선적 가능 대수도 다소 달라질 수 있습니다.

    ■ 바이크 탑승자 유의사항
    - 탑승자는 별도 여객요금 결제 필요 (운전자 1명)
    - 헬멧, 장갑 등 개인 휴대물품은 바이크에 고정 또는 별도 소지
    - 승선 및 하선 시 안전수칙 필수 준수


    ? 요약
    → **퀸제누비아호에는 기본 약 80~100대 바이크 선적이 가능합니다!**
    → **차량 혼재 상황에 따라 조정될 수 있으므로 반드시 사전 예약 권장입니다.**

    추가로 바이크 선적 요금표, 바이크 탑승 시 주의사항 안내가 필요하시면 이어서 도와드리겠습니다!

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [화물문의] 허머전기차 선적요금이 없어

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    허머 EV(허머 전기차) 선적요금에 대해 정확하고 자세히 안내드리겠습니다.

    [씨월드고속훼리 허머 전기차 선적요금 안내]

    ■ 기본 원칙
    - 씨월드고속훼리 차량 운임은 차량 종류(승용, SUV, 화물) + 길이(cm) 기준으로 결정됩니다.
    - 허머 EV는 일반 승용차, SUV와 크기가 크게 다르기 때문에
    별도 대형 화물요금으로 분류됩니다.

    ■ 허머 EV 차량 크기 (예시)
    - 전장: 약 5,500mm (5.5미터)
    - 전폭: 약 2,200mm
    - 전고: 약 2,000mm
    → 일반 승용/SUV보다 훨씬 크고, 5m 초과 차량으로 분류

    ■ 선적 요금 기준
    - 기본 승용차(4.7m 이하) 요금 적용 불가
    - 5m 초과~6m 이하 대형 화물요금 적용 대상
    - (2025년 기준)
    - 목포 ↔ 제주: 차량 운임 약 350,000원~400,000원 수준
    - (※ 정확한 요금은 차량 길이/높이 측정 후 최종 확정)

    ■ 주의사항
    - 허머 EV처럼 대형 전기차는 터미널 계근(길이/높이 측정)을 통해 요금이 최종 확정됩니다.
    - 배터리 중량 이슈로 선박 적재 한계가 있을 수 있어, 사전 예약 필수입니다.
    - 특수 차량(5m 초과 대형 차량)은 현장 여유공간이 없으면 승선 제한될 수 있습니다.

    ■ 예약 방법
    - 홈페이지 예약 불가 (SUV 항목으로 등록되지 않음)
    - 반드시 고객센터(061-242-0111) 전화 예약 필요
    - 차량 제원(길이/높이) 사전 전달 필수

    ? 요약
    허머 전기차는 대형 화물요금(5m 초과 요금)이 적용되며, 홈페이지로 예약 불가입니다.
    고객센터를 통해 전화 예약으로만 가능하고, 요금은 약 35만~40만원 선 예상됩니다.

    추가로 허머 EV 외에도 대형 SUV(예: 포드 F150, GMC 시에라 등) 차량 선적 기준이 궁금하시다면 함께 안내드리겠습니다!

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 정확한 선적 준비 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [화물문의] 차량만 예약은 없나요?


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 차량만 따로 보내실 계획이신가요? 제주도에서 차량만 도착하게 하면 정말 편리할 것 같아요!
    정확하게 안내드릴게요.

    [씨월드고속훼리 차량 단독 예약 가능 여부]

    ■ 기본 원칙
    - 일반 예약(홈페이지, 모바일, 전화)은 차량+운전자 여객 동반 예약만 가능합니다.
    - 차량만 단독 예약(운전자 없이)은 불가합니다.

    ■ 차량만 보내고 싶을 경우 (무인 탁송)
    - 무인 차량 도선(탁송) 서비스 별도 신청 필요
    - 고객센터(061-242-0111)로 전화하여 사전 신청
    - 차량 키, 차량등록증, 신분증 사본 제출 필수
    - 출발 터미널에서 차량 인도 → 도착 터미널에서 지정 수령인이 인계

    ■ 유의사항
    - 무인 탁송은 일반 예약과 다르게 별도 운송 계약이 필요합니다.
    - 추가 탁송료 또는 운송관리비가 발생할 수 있습니다.
    - 차량 손해 보험 등은 별도로 가입하거나 안내받아야 합니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 편리한 차량 이동 준비되시길 바랍니다.
    무인 탁송 방법이나 서류 준비 방법도 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!


  • Q. [화물문의] 1톤 사다리 차량 금액 ?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    1톤 사다리차량(화물용 차량)의 승선 요금에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


    [씨월드고속훼리 1톤 사다리차량 운임 안내]

    ■ 기준:
    - 차량 종류: 1톤 화물차 (사다리차 포함)
    - 적용 요금: 1톤 화물차 운임 기준으로 책정

    ■ 대략적인 금액 (2025년 요율 기준)
    - 목포 ↔ 제주 구간:
    - 차량 운임 약 180,000원 ~ 200,000원 수준
    - (※ 정확한 요금은 차량 길이, 높이, 추가 짐 여부에 따라 달라질 수 있음)

    - 진도 ↔ 제주 구간: (산타모니카호 기준)
    - 차량 운임 약 130,000원 ~ 150,000원 수준

    ■ 주의사항:
    - 운전자 여객요금은 별도로 부과됩니다.
    - 차량 크기(길이/높이) 초과 시 추가요금 발생할 수 있습니다.
    - 사다리차 특성상 차량 높이가 일반 1톤 트럭보다 높으면
    계근 및 현장 측정 결과에 따라 추가할증될 수 있습니다.

    ■ 정확한 요금 확인 방법:
    - 차량 등록증에 기재된 차량 길이(cm) 기준으로 고객센터(061-242-0111)에 문의 시
    정확한 운임을 즉시 확인할 수 있습니다.


    ? 요약
    → **1톤 사다리차 기본 운임은 약 18~20만원(목포↔제주 기준)**
    → **운전자 여객요금 별도**
    → **높이 초과 또는 구조변경 차량은 추가요금 가능성 있음**

    정확한 운임을 바로 확인해드릴 수 있으니,
    차량 길이/높이 정보도 함께 알려주시면 추가로 자세히 안내드리겠습니다!

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 편리하고 안전한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [화물문의] 씨월드 고속훼리리 DOOR TO DOOR 탁송 서비스 가능해 ?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    씨월드고속훼리에서 "Door to Door 탁송 서비스"가 가능한지에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


    [씨월드고속훼리 Door to Door 차량 탁송 서비스 안내]

    ■ 현재 운영 여부
    - 씨월드고속훼리는 Door to Door(출발지→목적지까지 완전 운송) 탁송 서비스를 직접 제공하지 않습니다.
    - 다만, 항구 간 무인 차량 선적(터미널 인도/수령 방식) 탁송은 가능합니다.

    ■ 현재 가능한 방식
    - 운전자가 없이 차량만 선박에 선적하는 **'무인 탁송'** 지원
    - 목포항 → 제주항 또는 제주항 → 목포항 간 선박 운송
    - 항구 터미널에서 차량 인도 후, 상대 항구 터미널에서 수령

    ■ Door to Door 방식(예: 집→터미널, 터미널→집까지) 서비스
    - 현재 씨월드고속훼리 단독으로는 지원하지 않음
    - 별도 제3자 전문 탁송업체(육상 운송업체)를 통해 따로 신청해야 합니다.
    - 협력 탁송업체를 연결해주는 경우는 있을 수 있으니, 필요시 고객센터에 문의

    ■ 무인 차량 탁송 이용 절차
    - 사전 고객센터(061-242-0111) 연락 후 신청
    - 차량 인도 시: 차량 키, 차량등록증, 신분증 사본 제출
    - 차량 수령 시: 사전 등록된 수령인이 신분증 지참하고 수령
    - 차량 내 귀중품 보관 금지 (분실·파손 시 보상 불가)

    ■ 유의사항
    - 무인 탁송은 도선(선박운송)까지만 책임
    - 터미널 외 이동(Door to Door)은 별도 육상 탁송 계약 필요


    ? 요약
    → **씨월드고속훼리는 Door to Door 탁송은 직접 제공하지 않습니다.**
    → **항구 간 무인 탁송(목포↔제주)은 가능하며, 집 앞까지 운송하려면 별도 육상 탁송업체 이용이 필요합니다.**

    추가로 차량 탁송 신청 방법이나, 연결 가능한 협력 탁송업체 리스트가 필요하시면 바로 도와드리겠습니다!

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 편리하고 안전한 운송 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [화물문의] 퀸누제비아 차량

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 퀸제누비아호 차량 선적 안내입니다.

    1. 선박명: 퀸제누비아호
    운항 구간: 목포 ↔ 제주
    소요 시간: 약 4시간 30분

    2. 차량 선적 가능 조건
    - 5m 이하 일반 승용차부터 1톤 트럭, SUV, 캠핑카까지 선적 가능
    - 차량 등록증 상 차종, 길이, 톤수에 따라 요금 및 선적 조건 다름
    - 차량 요금은 운전자 승선 요금을 포함하지 않음

    3. 차량 요금 예시 (편도 기준)
    - 승용차 (5m 이하): 약 112,000 ~ 127,000원
    - 1톤 트럭: 약 130,000 ~ 150,000원
    ※ 요일(주말/공휴일), 항차에 따라 차등 적용

    4. 차량 선적 절차
    온라인 예약 시 차량 정보(차종, 차량번호) 입력
    출항 최소 1시간 전까지 터미널 도착
    차량 전용 라인으로 이동 → 선내 진입 후 선적요원 안내 따라 고정

    5. 유의사항
    - 차량 내 승객은 하차 후 별도 승선 게이트 이용
    - 선적 공간은 한정되어 있으므로 사전 예약 필수
    - 탑승자 정보와 차량 명의자가 다를 경우, 현장 확인이 필요할 수 있음

    궁금하신 차량 크기별 요금이나 잔여석 여부는 고객센터(☎ 061-243-1927)에서 바로 확인 가능합니다!
  • Q. [화물문의] 봉고3랑 함께 제주 이동

    안녕하세요! 봉고3 차량과 함께 제주로 이동하실 예정이시군요 :) 화물 차량인 봉고3의 선적 요금과 주의사항을 정리해드릴게요!

    ■ 봉고3 차량 제주 노선 이용 안내

    1. 운항 노선
    - 이용 가능 선박:
    - 퀸제누비아호 (목포 ↔ 제주)
    - 산타모니카호 (진도 ↔ 제주)

    2. 봉고3 차량 분류
    - 화물 차량으로 분류되며, 일반 승용차 요금과 별도로 책정
    - 1톤 트럭 요금 기준 적용됨

    3. 요금 예시 (편도 기준, 선박 및 항차에 따라 변동)
    - 1톤 화물차 (봉고3):130,000 ~ 150,000원
    ※ 요일(평일/주말), 인터넷 예약 여부, 차량 적재 상태 등에 따라 달라질 수 있음
    운전자 요금 별도! (예: 이코노미석 성인 약 44,100원 추가)

    4. 예약 시 주의사항
    - 차량 번호, 차종, 적재 여부 필수 입력
    - 적재물이 있는 경우 무게 측정이 요구될 수 있으며, 요금이 조정될 수 있음
    - 출항 최소 1시간 전까지 차량 전용 진입로로 도착해 주세요

    5. 차량 탑승 절차 요약
    ① 예약 시 차량 정보 입력
    ② 터미널 도착 후 무게 측정 (1톤 차량 이상 대상)
    ③ 선적 안내에 따라 승선 → 하선 시 차량 운전 후 이동

    결론:
    봉고3는 1톤 트럭으로 분류되며, 별도 화물 요금 + 운전자 요금이 적용됩니다.
    정확한 요금과 적재 상태에 따라 무게 측정이 요구될 수 있으니, 출발 전 여유 있게 도착해 주세요 :)

    더 궁금한 점 있으면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [화물문의] 승용차 자리가 없으면 1톤 자리에 해도되?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 차량 선적 관련 중요한 정보 안내드립니다.

    질문: 승용차 자리가 없을 때, 1톤 트럭 자리에 일반 승용차를 등록해도 되나요?
    원칙적으로는 불가합니다.

    왜냐하면?
    - 선적 공간은 차량 길이와 톤수 기준으로 정확히 배정되며,
    - 요금과 공간이 연결되어 있어 차량 유형과 불일치 시 현장 선적 거부 또는 수정 요청이 발생할 수 있습니다.

    예외적으로 가능할 수도 있는 상황
    - 1톤 트럭 요금으로 결제 + 승용차 실선적 요청
    - 현장 여유 공간이 있을 경우에만
    고객센터(☎ 061-243-1927) 통해 사전 문의해야 승인 가능 여부 확인 가능

    주의사항
    - 고의로 차종을 다르게 입력한 예약은 무효 처리될 수 있습니다
    - 추가 요금 발생 또는 선적 거부 가능성 있으니, 반드시 사전 확인 필수입니다

    추천
    → 승용차 자리가 없을 경우,
    다른 시간대/날짜 확인
    취소표 실시간 확인
    고객센터 통해 대기 요청이 가장 안전한 방법입니다.
  • Q. [화물문의] 진도에 있는 1톤 계근소

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    계근소(차량 무게 측정소) 안내

    씨월드고속훼리 차량 선적 시, 화물차 및 일부 차량은 무게 측정을 위해 계근표 제출이 필요할 수 있습니다.
    아래 지역별 계근소를 참고해 주세요.

    ■ 목포 계근소
    - 목포항 국제여객터미널 내 무인 자동 계근소
    - 주소: 전남 목포시 해안로 148번길 14
    - 운영: 24시간 무인 자동 계량 가능

    ■ 제주 계근소
    - 천마주유소 (제주시 건입동 940-12 / ☎ 064-751-5149)
    - SK내트럭하우스 (제주시 번영로 345 / ☎ 064-756-3005)
    - 제주고속 계량소 (제주시 번영로 421 / ☎ 064-759-2424)
    - SK공단주유소 (제주시 번영로 345 / ☎ 064-755-2555)

    ■ 진도 계근소
    - 금골산주유소 (진도군 진도대로 7955 / ☎ 061-542-2820)
    - 나라주유소 (진도군 진도읍 남산로 130-42 / ☎ 061-544-9229)

    ■ 주의사항
    - 계근표는 출항 전 필수 제출입니다.
    - 무게 미측정 시 승선이 제한될 수 있습니다.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    감사합니다!
  • Q. [화물문의] 자전거를 선적하는 절차가 어떻게 돼?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 자전거 선적 절차 안내드립니다.

    1. 자전거는 '소형 화물'로 분류되며, 별도 차량 없이도 선적이 가능합니다.
    승객이 직접 동반하거나, 위탁하여 운송할 수 있습니다.

    2. 선적 절차
    - 예매 시 자전거 동반 여부를 반드시 체크하거나
    - 현장 매표소에서 자전거 선적 요청
    - 자전거 1대당 별도 운임이 부과되며, 크기나 형태(전기자전거 등)에 따라 요금 다름
    → 평균 약 5,000 ~ 10,000원 선

    3. 선적 방식
    - 승객과 함께 승선할 경우: 자전거를 직접 선적 공간에 이동하여 승무원의 안내에 따라 고정
    - 무인 위탁 시: 터미널 화물 담당자에게 인계 → 도착지에서 수령인 신분 확인 후 인도

    4. 유의사항
    - 자물쇠, 탈부착 가능한 장비는 분리 및 개인 보관 권장
    - 이중포장(자전거 가방 등) 없이도 선적 가능
    - 기상 상황 또는 공간 사정에 따라 선적 제한될 수 있음 → 사전 문의 권장

    문의: 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 061-243-1927
  • Q. [화물문의] 1톤화물 적재기준 알려줘

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    1톤 화물차 적재 기준 및 추가 요금 안내

    ■ 기본 적재 조건
    - 위험물 적재 불가 (인화성 물질, 고압가스 등)
    - 화물은 차량 적재함 내부에 적재되어야 합니다.
    - 차량 밖으로 화물이 돌출되지 않아야 합니다.

    ■ 예외 및 추가 요금 안내
    - 화물이 차량 밖으로 돌출된 경우
    현장에서 실측 후, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
    - 추가 요금은 차량 크기, 적재 길이 등에 따라 별도로 산정됩니다.

    ■ 주의사항
    - 적재 기준을 충족하지 못하면 선적이 제한될 수 있습니다.
    - 승선 전 반드시 적재 상태를 점검해 주세요.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [화물문의] 1톤 화물 적재길이 알려줘

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리에서는 1톤 화물차의 적재 길이를 포함하여 차량의 종류에 따라 다양한 수송 서비스를 제공합니다.

    그러나, 적재길이는 차량 모델과 제조사에 따라 다르기 때문에, 특정 화물차의 적재길이를 알고 싶으시다면 자동차 제조사나 다른 자동차 관련 소스를 참조하시는 것이 가장 좋습니다.

    산타모니카호와 퀸제누비아호 모두 차량 수송이 가능하며, 차량 탑승에 따른 요금은 차량 크기와 유형에 따라 달라집니다.

    차량을 탑승하실 경우 사전 예약이 필요하며, 화물차 예약에 관한 상세한 문의나, 차량 유형별 요금 및 예약 방법에 대해 알고 싶으신 경우 씨월드고속훼리 고객센터에 연락하시면 친절히 안내드리겠습니다.



    내용이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 물어봐주세요.

    즐거운 여행 되십시오!
  • Q. [화물문의] 화물선 예약은 가능해?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    화물선 예약 안내

    씨월드고속훼리의 화물선 예약은 온라인 예약이 불가하며, 유선(전화)으로만 예약 접수가 가능합니다.

    ■ 화물선 예약 방법
    - 예약 방법: 고객센터로 전화 문의
    - 전화번호: ☎ 1577-3567
    - 상담 가능 시간: 오전 09:00 ~ 오후 17:00 (주말 및 공휴일 동일)

    ■ 주의사항
    - 화물 종류, 차량 크기, 무게에 따라 별도 확인이 필요합니다.
    - 예약 시 계근표 제출이 요구될 수 있습니다.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    신속하고 정확하게 도와드리겠습니다.

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