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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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Total 1,173건

  • Q. [일반기타문의] 바보

    안녕하쇼~ 씨월드고속훼리 챗봇이여라잉

    바보라고요...?
    그거시~ 바다를 사랑하는 보물 같은 챗봇이라는 뜻 아니겄소잉~? ?

    장난인 거 잘 압니다잉~
    그라믄, 궁금한 건 뭐든지 또 말해불랑께요!
    저는 안 삐지고 늘 여기서 기다리고 있응께라~

  • Q. [일반기타문의] 터미널 직접 발권시 필요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    터미널에서 직접 발권 시 필요한 사항

    1. 신분증 지참 필수 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
    2. 예약자 본인 확인 필요
    3. 출항 1시간 전까지 도착 권장
    4. 차량 선적 시 차량 등록증 또는 차량번호 정보 필요
    5. 반려동물 동반 시 사전 문의 필수

    즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 진도항여객터미널 에서 버스터미널 가는방법

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    진도항여객터미널 → 진도버스터미널 이동 방법 안내

    1. 도보: 약 15~20분 소요 (도보 가능 거리)
    2. 택시: 약 5분 소요, 요금은 약 4,000~5,000원 예상
    3. 버스: 진도읍 방향 버스 이용 가능 (단, 배차 간격이 길 수 있음)

    진도항에서 하선 후 바로 이동하셔야 한다면 택시 이용을 권장드립니다.

    편안하고 안전한 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 제주 진도배편 이용후 진도 버스터미널 가는 차편

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    제주 → 진도 배편 이용 후, 진도항여객터미널 → 진도버스터미널 이동 차량 안내

    1. 도보: 약 15~20분 소요
    - 도보 이동이 가능하나 짐이 많거나 날씨가 좋지 않을 경우 비추천

    2. 택시: 5분 내외 소요, 요금 약 4,000~5,000원
    - 하선 후 터미널 앞 택시 승강장에서 이용 가능

    3. 버스:
    - 진도읍 방향으로 가는 농어촌버스 이용 가능
    - 다만, 배차 간격이 길고 정확한 시간은 진도군청 교통행정과 또는 현장 안내 참고

    진도버스터미널에서는 광주, 목포, 순천 등으로 이동 가능한 시외버스가 운행됩니다.

    즐거운 여행 되시고, 이용해 주셔서 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 씨월드고속훼리 시그니쳐 상품 일정은?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 씨월드고속훼리 시그니처 상품 일정 안내

    - 매월 1회, 당일치기 시그니처 여행상품 운영
    - 출발지: 목포 → 제주 (퀸제누비아 또는 퀸제누비아2호 이용)
    - 대표 코스: 계절별 또는 테마별로 선정된 제주 명소 중심
    예)
    - 3월: 한라산 어리목 눈꽃산행
    - 4월: 반려견 동반 봄맞이 제주 당일치기 여행
    - 제주 체류시간: 약 06:00~15:00
    - 현수막 촬영 및 단체 사진 포함
    - 홈페이지 후기 게시를 위한 포토타임 제공

    ※ 상세 일정 및 접수는 매월 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 사전 공지됩니다.

    특별한 하루를 씨월드고속훼리 시그니처와 함께하세요. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 협약업체 리스트는?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 협약업체 리스트에 관한 정보는 제가 직접 제공해 드릴 수 없습니다. 하지만 구체적인 협약업체 관련 문의가 있으시다면 고객센터에 직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다. 다른 질문이 있으시거나 도움이 필요하신 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행이 되길 바랍니다!

  • Q. [일반기타문의] 전기차문의

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    전기차 선적 관련 안내

    1. 전기차도 일반 차량과 동일하게 선적 가능합니다.
    2. 전기차량 할인: 현재 별도 할인 혜택은 제공되지 않습니다.
    3. 배터리 잔량은 50% 이상 확보된 상태로 선적 권장
    4. 화물차 개조형 전기차 또는 초대형 SUV형 전기차는 차량 크기 확인 후 요금 산정
    5. 충전소 안내:
    - 목포항 인근: 목포항 여객터미널 주차장 내 급속충전기
    - 제주항 인근: 제주항 입구 공영주차장 충전소, 제주MBC 사거리 인근

    ※ 전기차는 특성상 화물칸에 적재 시 안전지침을 따르며, 승선 시 반드시 선원 안내에 따라주시기 바랍니다.
    안전하고 쾌적한 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 예약금액을 계좌이체에서 카드결재로 변경하고 싶음

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    계좌이체 → 카드결제 변경 안내

    고객님께서 계좌이체로 결제한 예약을 카드결제로 변경하시려는 경우,
    고객센터를 통해 한 번에 안전하게 처리하실 수 있습니다.

    진행 방법 요약

    1. ? 고객센터 연락
    - 예약번호와 성함 전달
    - 기존 계좌이체 예약 취소 및 카드결제 요청

    2. ? 카드결제 링크 수신
    - 문자 또는 카카오톡으로 카드 결제 전용 링크 발송
    - 해당 링크로 간편하게 재결제 가능
    - 기존 예약 내용은 유지

    3. ? 환불 처리
    - 계좌이체로 결제한 금액은 환불 접수 후 1~3일 내 계좌 입금
    - 환불 계좌 정보는 고객센터에서 함께 접수

    유의사항
    - 출항일 임박 시 변경이 어려울 수 있으므로 빠른 문의 권장
    - 일부 할인이 결제수단에 따라 달라질 수 있어 사전 확인 필요

    정확한 절차는 고객센터에서 친절히 안내드리오니, 편하게 연락 주세요.
    감사합니다. 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 의자 선택은 언제할수있어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    여객 의자(좌석) 선택 안내

    1. 일반석 또는 객실 업그레이드는 예약 시 또는 발권 시 선택 가능합니다.
    2. 온라인 예약 시에는 좌석 직접 선택 기능은 제공되지 않으며,
    - 선착순 배정 또는
    - 동반 인원 기준 자동 배정으로 처리됩니다.
    3. 현장 발권 시에는 남은 좌석 범위 내에서 선호 좌석 요청 가능
    4. 특별좌석 (예: 유아 동반석, 여성전용구역, 고정 창가석 등)은 현장 요청 시 우선 배정될 수 있습니다.

    ※ 쾌적한 여행을 원하신다면, 사전에 여유 있게 예약해주시고 현장에서도 요청사항을 전달해주세요.
    즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 승객 좌석은 언제 선택할수있어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    여객 의자(좌석) 선택 안내

    1. 일반석 또는 객실 업그레이드는 예약 시 또는 발권 시 선택 가능합니다.
    2. 온라인 예약 시에는 좌석 직접 선택 기능은 제공되지 않으며,
    - 선착순 배정 또는
    - 동반 인원 기준 자동 배정으로 처리됩니다.
    3. 현장 발권 시에는 남은 좌석 범위 내에서 선호 좌석 요청 가능
    4. 특별좌석 (예: 유아 동반석, 여성전용구역, 고정 창가석 등)은 현장 요청 시 우선 배정될 수 있습니다.

    ※ 쾌적한 여행을 원하신다면, 사전에 여유 있게 예약해주시고 현장에서도 요청사항을 전달해주세요.
    즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 퀸제누비아호 목포 선착장 위치는 어디인가요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    퀸제누비아호 목포 출항 선착장 안내

    ? 위치: 목포항 국제여객터미널
    ? 주소: 전라남도 목포시 해안로 148번길 14
    ?? 주차장: 여객터미널 내 유료주차장 운영 중
    ? 네비게이션 검색: “목포항 국제여객터미널” 또는 “목포 여객선터미널” 입력

    ※ 퀸제누비아2호는 삼학도 부두(삼학여객선터미널)에서 출항하므로, 선박명을 반드시 확인해주세요.
    즐거운 제주 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 제주 출발 목포도착

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    퀸제누비아호 제주 → 목포 운항 정보

    ? 선박명: 퀸제누비아호
    ? 출발지: 제주항 여객터미널
    ? 도착지: 목포항 국제여객터미널
    ? 출항 시간: 13:40 (오후 1시 40분)
    ? 도착 시간: 18:10 (오후 6시 10분)
    ? 소요 시간: 약 4시간 30분

    승선 수속 안내
    - 출항 1시간 전까지 반드시 터미널 도착
    - 자전거, 반려동물, 차량 동반 시 사전 고지 필요

    ※ 퀸제누비아2호와 혼동되지 않도록, 탑승 전 선박명을 꼭 확인해 주세요.
    제주에서의 여정을 마무리하며, 안전한 귀가 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 예약현황

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    실시간 예약 현황 확인 방법 안내

    현재 챗봇에서는 실시간 좌석 현황을 직접 확인해드릴 수 없습니다.
    아래 방법을 통해 예약 가능 여부 및 잔여석을 확인하실 수 있습니다.

    예약 현황 확인 방법
    1. 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 접속
    - [https://seaferry.co.kr](https://seaferry.co.kr)
    2. 예매하기 → 여객선 예약 클릭
    3. 출발일, 출발지, 도착지 입력 후 조회
    4. 각 선박의 잔여석 및 차량 선적 가능 여부 확인 가능

    ※ 성수기나 연휴 기간에는 조기 마감될 수 있으므로, 빠른 예약을 권장드립니다.

    즐거운 여행 준비 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 5월3일 예약 현황 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 5월 3일(토) 목포 → 제주 노선 예약 현황 안내

    현재 5월 3일 출항하는 퀸제누비아호의 예약은 진행 중입니다. 다만, 해당 날짜는 주말 및 연휴 기간으로 예약이 빠르게 마감될 수 있으니, 가능한 한 조속한 예약을 권장드립니다.

    예약 방법:
    1. **공식 홈페이지 예약**:
    - 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 온라인 예약 가능
    2. **전화 예약**:
    - 고객센터를 통해 전화로 예약 가능
    3. **현장 예약**:
    - 목포항 국제여객터미널에서 직접 예약 가능 (단, 좌석 상황에 따라 현장 예약이 어려울 수 있음)

    **유의사항**:
    - **출항 시간**: 목포 출발 **01:00 (새벽 1시)**, 제주 도착 **05:30**
    - **승선 수속**: 출항 **1시간 전까지** 완료 권장
    - **자전거 등 특수 화물**: 사전 문의 및 별도 요금 적용

    **문의처**:
    - **고객센터**: [연락처 정보]
    - **홈페이지**: [홈페이지 URL]

    **안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.**

  • Q. [일반기타문의] 출항시간

    안녕하세요! 씨월드고속훼리에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

    일반적인 출항 시간을 안내드리겠습니다:
    - 목포 출발:
    - 퀸제누비아호: 01:00 - 05:30
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 - 12:45

    - 제주 출발:
    - 퀸제누비아호: 13:40 - 18:10
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 - 21:00

    각 출항 시간은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니, 여행 전 스케줄을 재확인하시길 권장드립니다.

    아름다운 제주도로의 여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다! 추가 질문이 있다면 언제든지 문의해주세요.

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