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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 339건
  • Q. [요금] 세금계산서 발행은 어떻게해?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 세금계산서 발행을 요청하시려는 거군요! 기업체나 사업자 고객님께 꼭 필요한 증빙이죠~

    씨월드고속훼리에서는 사업자용 세금계산서 발행이 가능합니다. 아래 방법을 참고해 주세요!

    ■ 세금계산서 발행 조건:
    - 무통장입금 또는 계좌이체로 결제하신 경우에만 발행 가능
    - 카드 결제는 카드 전표로 세금계산서를 대체합니다

    ■ 신청 방법:
    1. 결제 완료 후 아래 정보를 준비하여 이메일 또는 팩스로 발송
    - 사업자등록증 사본
    - 입금자명 / 예약자명 / 예약번호 / 입금일자 / 금액
    - 세금계산서 수령용 이메일 주소

    2. 신청처:
    - 이메일: web@seaferry.co.kr
    - 또는 팩스: 061-243-1903

    ■ 발행 시기:
    - 입금일 기준 해당 월 내 요청 시 익월 10일까지 전자세금계산서 발행
    - 홈택스에서도 확인 가능

    필요 서류 잘 준비해주시면 빠르게 처리 도와드릴게요!
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [요금] 몇개월 까지 무료아?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 아이와 함께 여행 준비 중이신가요? 유아 요금 기준 궁금하셨죠? 바로 알려드릴게요!

    ■ 유아 무료 탑승 기준

    - 생후 0개월 ~ 23개월까지: 무임 (좌석 없음, 보호자 동반 필수)
    - 24개월(만 2세)부터: 소아 요금 적용 (좌석 배정 포함)

    ※ 유아가 좌석을 별도로 사용하고자 할 경우에는 소아 요금이 적용됩니다.
    승선 시 등본 또는 증빙서류를 요구받을 수 있으므로, 가능하면 챙겨오시는 것이 좋습니다.

    귀여운 아가와 함께하는 여행, 저희 씨월드고속훼리가 안전하게 모시겠습니다~
  • Q. [요금] 오늘 오후 1시 출항인데 직접 가서 결제 해도 되는거죠?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    네, 터미널에서 직접 결제 하여 이용하실 수 있습니다.

    다만, 운항이 가득 차 있을 수 있으므로 온라인 또는 전화로 미리 예약을 권장드립니다.

    궁금한 사항이 추가로 있으시다면 언제든 문의해주세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [요금] 추진도 도민 싼타모니카 가격

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 추자도 도민이시군요! 산타모니카호 요금에 대해 정확히 알려드릴게요~

    ■ 추자도민 산타모니카호 요금 안내

    - 이코노미석: 14,600원
    - 스탠다드석: 18,300원
    - 오션뷰석: 28,300원

    추자도민 할인 적용 시 위 요금이 적용되며, 신분증 등 증빙서류를 지참하셔야 합니다.
    유류할증료는 별도로 부과되며, 시기에 따라 변동될 수 있습니다.

    정확한 요금 확인을 위해 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 문의하시는 것을 추천드립니다.

    편안한 항해 되시길 바랍니다~
  • Q. [요금] 경로할인은 몇살부터인가요?

    안녕하세요, 좋은 하루 되시나요?

    경로할인은 만 65세 이상부터 적용됩니다.

    본인 확인을 위해 신분증을 지참하시어 탑승하셔야 합니다.

    제주도로의 즐거운 여행이 되시길 기원합니다.

    더 궁금한 점 있으면 언제든지 물어보세요!
  • Q. [요금] 할인율은 얼마인가요?

    안녕하세요!

    할인율은 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다.

    예를 들어, 어린이, 노인, 장애인, 군인 등 특정 집단에 대해 할인이 적용되며, 또 프로모션 기간에 따라 다르게 적용됩니다.

    현재 진행 중인 할인 정보를 알고 싶으시면 '현재 할인정보 보여줘'라고 문의해 주세요.

    혹 다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 물어봐 주세요!

    꼭 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

    그리고 개인정보는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [요금] 차량도선료에 운전자요금이 포함되어있어?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 차량 도선료에 운전자 요금이 포함되는지 궁금하셨군요! 아주 중요한 부분이죠~

    ■ 차량 도선료와 운전자 요금 관계

    - 아니요! 차량 도선료에는 운전자 요금이 포함되어 있지 않습니다.
    - 차량 도선료는 차량 1대 기준의 운임만 포함하며,
    운전자 본인의 여객 요금은 별도로 예약·결제해야 합니다.

    예시) 차량 1대 + 운전자 1명 →
    차량 도선료 + 운전자 여객요금 모두 결제 필요

    ※ 운전자도 승선권이 반드시 있어야 선적이 가능하므로,
    반드시 차량 + 인원 모두 예약해 주세요!

    준비 철저히 하셔서 걱정 없는 여행 되시길 바랍니다~
  • Q. [요금] 가족15명이 목포에서 제주도갈건데 5명은제휴업체할인가능해?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    제휴 업체 할인은 보통 1인당 적용되는데, 15명 중 5명에게 적용할 수 있습니다.

    단, 제휴 업체 할인은 해당 업체의 이벤트 및 협의에 따라 달라질 수 있으니, 최신 정보를 위해 제휴 업체에 문의하시거나 저희 고객센터에 연락주세요.

    좋은 여행 되시길 바라며, 다른 궁금한 점 있으시면 언제든 질문해주세요!

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [요금] 유아기준은?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 소아 무임 기준이 궁금하셨군요! 자녀와 함께 탑승하실 때 꼭 필요한 정보죠~

    ■ 씨월드고속훼리 소아 무임 기준 안내:

    1. 유아(0~11개월):
    - 무임 (요금 없음)
    - 좌석 없음, 정원 외 승선 가능
    - 보호자 동반 탑승 필수

    2. 소아 무임(12~23개월):
    - 무임 (요금 없음)
    - 일반 좌석 지정, 정원에 포함
    - 탑승자 정보에 반드시 포함되어야 함

    3. 소아 요금 적용(24개월 ~ 만 12세):
    - 성인 요금의 50% 적용
    - 좌석 제공, 정원 포함

    ■ 유의사항:
    - 무임 아동도 생년월일 확인 가능한 서류(등본, 건강보험증 등)을 지참해 주세요
    - 24개월 이상은 무조건 유료 승객으로 간주됩니다

    자녀의 나이에 따라 정확한 탑승 등록이 이루어져야 안전하게 승선하실 수 있어요~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [요금] 1인 비용이 얼마야?

    바다 위 궁금증 해결사, 씨월드고속훼리 챗봇이에요!

    ■ 1인 기준 요금은 다음 조건에 따라 달라집니다:

    1. 노선: 목포 ↔ 제주 / 진도 ↔ 추자 ↔ 제주
    2. 객실 등급: 이코노미, 비즈니스, 시그니처, 스위트, 펫룸 등
    3. 탑승 시기: 비수기 / 성수기 / 주말 여부
    4. 할인 적용 여부: 복지, 경로, 단체, 헌혈 등

    예시 ? 목포 → 제주 (이코노미 기준):
    - 성인 일반 요금: 약 33,650원
    - 성수기 주말 요금: 더 높을 수 있음
    - 객실 업그레이드 시: 객실 정원 기준 단가 적용

    정확한 요금 확인 방법:
    - [씨월드고속훼리 홈페이지 요금표 바로가기](https://seaferry.co.kr/bbs/content.php?co_id=p101)
    - 또는 고객센터 ☎ 1577-3567 문의

    이용하실 날짜와 객실을 알려주시면 정확한 1인 요금도 계산해드릴 수 있어요!
  • Q. [요금] 스위트룸 더블은 2인 요금이지? 1인당 20몇만원아니지?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 고객님 궁금한 건 바로 해결해드릴게요!

    ■ 스위트룸 더블 객실 요금 안내:

    - 스위트룸 더블 객실은 2인 기준 요금입니다.
    즉, 표시된 금액이 1인 요금이 아니라 2인실 전체 요금이에요.

    예) ‘스위트룸 더블 258,000원’으로 표시되어 있다면
    2인 총 합계 요금이며,
    → 1인당 25만 원이 아니라 1인 약 129,000원 수준으로 나눠지는 셈입니다.

    ■ 유의사항:
    - 해당 요금은 편도 기준이며,
    - 성수기 / 비성수기 / 주말 여부에 따라 금액이 달라질 수 있어요

    예약 시 총 금액과 인원 수 확인 후 결제 단계에서 다시 한번 확인하시면 확실해요!
    더 궁금한 객실이 있으면 바로 알려주세요~
  • Q. [요금] 오션뷰 요금은 얼마

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 고객님 궁금한 건 바로 해결해드릴게요!

    ■ 오션뷰 객실 요금 안내:

    오션뷰 객실은 퀸제누비아호 및 퀸제누비아Ⅱ호에 설치된 창문형 전용 객실로,
    객실 타입(2인실/4인실)과 시즌(성수기/비수기)에 따라 요금이 달라집니다.

    예시 ? 비수기 기준 (편도 요금):
    - 오션뷰 2인실: 약 149,000원 ~ 159,000원
    - 오션뷰 4인실: 약 199,000원 ~ 209,000원
    → 인원수와 요일, 예약 시점에 따라 변동

    ■ 요금 확인 방법:
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 예약 페이지에서
    → 여정/인원 선택 후 객실 옵션에서 오션뷰 선택 시 실시간 요금 확인 가능
    - 또는 고객센터(1577-3567)로 문의

    ■ 참고:
    - 요금은 객실 단위 기준이며,
    - 1명이 이용해도 2인실 전체 요금 적용됩니다

    원하시는 날짜를 알려주시면 정확한 오션뷰 요금도 확인해드릴 수 있어요!
  • Q. [요금] 퀸제누비아2 패밀리룸(침대) 객실 2명 예약하면 얼마?

    안녕하세요!

    퀸제누비아2호에서 2인이 이용할 수 있는 대표 객실은
    패밀리룸(침대형)과 스위트룸입니다.
    각 객실의 특징과 요금을 비교해서 정리해드릴게요.

    ● 패밀리룸(침대형)
    - 정원 4인 기준으로 요금이 책정됩니다
    - 2인 이용 시에도 전체 요금 동일하게 적용됩니다
    - 주중 요금: 268,000원
    - 주말 요금: 294,200원

    ● 스위트룸
    - 2인 전용 프라이빗 객실
    - 넉넉한 침대, TV, 테이블 등이 갖춰져 있습니다
    - 창문형 객실로 바다 풍경 감상 가능
    - 공용 샤워실 이용 (VIP룸은 개별 샤워실 제공)
    - 주중 요금: 250,000원
    - 주말 요금: 274,700원

    이런 분들께 스위트룸을 추천드려요
    - 둘만의 조용한 공간을 원하실 때
    - 부모님과의 효도 여행
    - 연인과의 특별한 제주 여행

    결론적으로, 2인 여행이라면 스위트룸이 더 실용적이고 쾌적한 선택이 될 수 있습니다.
    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요!
  • Q. [요금] 4인이 268,000원인데 2인은 200,000원이야?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 요금 비교 중이시군요! 알뜰하게 잘 챙기시는 모습 멋지세요~

    4인 기준 객실 요금이 268,000원일 경우,
    2인 요금이 200,000원으로 고정되진 않습니다.

    요금은 이용 인원, 객실 종류, 성수기 여부 등에 따라 다르게 책정되며,
    정확한 요금은 홈페이지 예약 페이지에서 인원 수와 날짜를 입력해 보시면 실시간으로 확인하실 수 있어요.

    궁금하신 날짜 알려주시면 보다 정확하게 안내해 드릴 수도 있습니다!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 더 궁금한 점 있으시면 언제든지 알려주세요~
  • Q. [요금] 아기가 아니고 소아야

    안녕하세요
    씨월드고속훼리의 유아, 소아, 소아무임 구분은 아래와 같습니다

    0~11개월 (유아)
    - 무임 (좌석 없음)
    - 객실 정원 미포함
    - 인적사항만 입력하면 예약 가능

    12~23개월 (소아무임)
    - 무임이지만 일반 좌석 지정 필요
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 선택 가능
    - 객실 정원에 포함되며 인적사항 입력 필수

    24개월~만 12세 (소아)
    - 소아 요금 적용 (성인 요금의 50%)
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력 필수
    - 객실 정원에 포함

    요금 적용 기준은 ‘이용일자 기준’이며
    탑승 시 주민등록등본 또는 신분증 등으로 나이 확인이 가능해야 합니다

    만 2세는 소아 요금 적용 대상이니
    예약 시 꼭 ‘소아’로 선택해 주세요

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