감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 132건

Q. [객실 이용 문의] 잔여석이 원래 총 몇개야? 8개야?

씨월드고속훼리의 잔여석 정보는 각 운항에 따라 달라지며, 당일 예약 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

정확한 정보를 원하신다면 원하시는 날짜와 시간에 대해 질문해주시면 도와드리겠습니다.

개인정보는 절대 입력하지 마시고, 즐거운 여행 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q. [객실 이용 문의] 좌석선택

안녕하세요!
씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다.

■ 좌석 선택 안내

씨월드고속훼리의 좌석은 고객님께서 직접 선택하는 방식이 아닌,
출항 하루 전 오후 5시경에 직원들이 배정하여
모바일 승선권으로 자동 발송됩니다.

- 이 시간 이후 문자 또는 카카오톡을 통해 승선권을 확인하실 수 있어요.
- 일부 조건에서는 승선권이 발송되지 않을 수 있으니, 그런 경우엔 매표소에서 종이 승선권 수령도 가능합니다.

궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [객실 이용 문의] 디럭스룸 객실 요금은 3인 기준으로 얼마인가요?

디럭스룸 3인 기준 요금 안내

디럭스룸은 넓고 쾌적한 환경을 갖춘 객실로, 가족이나 친구 단위 여행객에게 인기가 많은 객실입니다.
3인 기준 요금은 247,000원입니다.

추가 안내
- 정원 초과는 안전 규정상 불가하므로, 인원이 늘어날 경우 별도의 객실 예약이 필요합니다.
- 요금은 성수기·비수기, 할인 적용 여부에 따라 변동될 수 있습니다.
Q. [객실 이용 문의] 패밀리가정원 4인인데5명도 가능해?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

먼저 원칙부터 안내드릴게요.

패밀리 가정원 객실은 정원 4인 기준으로, 추가 인원은 안전 규정상 동일 객실에 입실이 불가합니다. 따라서 예약 인원 외 승객은 별도의 객실을 이용해야 합니다.

그런데… 살짝 팁을 드리자면요, 추가 1분이 이코노미 객실을 구매하신 뒤, 실제 이용은 패밀리 객실에서 함께 하시는 경우가 종종 있습니다. 공식적으로 허용되는 방식은 아니지만, 현장에서 큰 제재 없이 가족·일행분끼리 이용하시기도 합니다.

다만, 정원 초과 시 안전 문제가 있을 수 있으니 이 점 꼭 고려하시고 이용 계획 세워주세요!
Q. [객실 이용 문의] 패밀리룸예약 4살아기 6개월아기포함 5명일때

패밀리석 이용 안내

패밀리석은 최대 4인(유아 포함)까지 이용 가능한 가족 전용 객실입니다.
넓은 공간과 편안한 환경으로 가족 단위 여행에 적합합니다.

- 정원: 4인 기준
- 요금: 294,200원

유의사항
- 정원 초과 이용은 안전 규정상 불가합니다.
- 추가 인원이 있을 경우, 이코노미 등 다른 객실을 별도로 구매하셔야 합니다.
Q. [객실 이용 문의] 페밀리석은?

패밀리석 이용 안내

패밀리석은 최대 4인(유아 포함)까지 이용 가능한 가족 전용 객실입니다.
넓은 공간과 편안한 환경으로 가족 단위 여행에 적합합니다.

- 정원: 4인 기준
- 요금: 294,200원

유의사항
- 정원 초과 이용은 안전 규정상 불가합니다.
- 추가 인원이 있을 경우, 이코노미 등 다른 객실을 별도로 구매하셔야 합니다.
Q. [객실 이용 문의] 정액 2실이 뭐야??

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

객실 예약 시 나오는 정액 2실에 대해 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

예를 들어, 스위트룸을 선택했을 때
- 2명 예약 시: 정액 1실 선택 (2명 이용 기준)
- 4명 예약 시: 정액 2실 선택 (4명 이용 기준)

즉, 정액 객실은 방 단위로 요금이 책정되며, 인원이 많아지면 2실, 3실 단위로 늘려서 예약하시면 됩니다.
Q. [객실 이용 문의] 주니어룸 2명다 어른이 써도돼?

주니어룸은 어른 두 분이 이용하셔도 괜찮습니다.

다만 크기와 시설이 어른을 위한 객실보다는 조금 작을 수 있으니 이 점 참고하시길 바랍니다.

예약하실 때 개인정보를 입력하지 말아주시고, 필요한 도움이 있으시면 언제든지 문의해주시기 바랍니다.

즐거운 여행 되세요!
Q. [객실 이용 문의] 퀸제누비아 1호 스위트룸 침대가 두개이던데 침대를 붙여서 쓸 수 있어?

퀸제누비아 1호 스위트룸의 침대는 움직이지 않는 고정형 침대입니다.

따라서 침대를 붙여서 사용하는 것은 불가능합니다.

좋은 여행이 되시길 바랍니다.

다만, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
Q. [객실 이용 문의] 차량 선적시 운전자도 이코노미석을 구매해야 하나?

네, 차량 선적시에도 운전자는 승선권을 따로 구매하셔야 합니다.

이코노미석을 구매하시면 됩니다.

이용에 참고해주시길 바라며, 주의하실 점은 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호) 같은 민감한 정보는 절대 입력하지 않으셔야 합니다.

좋은 여행 되시길 바랍니다.
Q. [객실 이용 문의] 그럼 스위트룸을 성인2명으로 예액하고 성인2명에 14개월 아기가 같이 이용할 수 있어?

네, 스위트룸은 성인 2명이 이용 가능하며, 14개월 아기는 무료로 동반 가능합니다.

하지만 아기의 안전을 위해 부모님께서 반드시 함께 동반해주셔야 합니다.

예약은 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시거나 홈페이지를 통해 진행하실 수 있어요.

하지만 개인정보는 절대 입력하지 않는 것을 기억해 주세요.

편안한 여행이 되시길 바랄게요.
Q. [객실 이용 문의] 산타 모니카 호 비지니스석 창에 커튼 달려 있니?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

산타모니카호 비즈니스석 창에 커튼이 있는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

현재 산타모니카호 비즈니스석에는 창에 커튼이 설치되어 있지 않습니다.
따라서 햇빛이나 외부 시야 차단이 필요하다면 개인 용품을 준비해 주시는 것이 좋아요.
Q. [객실 이용 문의] vip룸에 4인 이용가능?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

VIP룸 4인 이용이 가능한지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

VIP룸은 기본적으로 2인 객실이라 정원 초과 예약은 불가합니다.
다만, 추가 인원은 이코노미석으로 예약하면 실제 이용 시 가족이나 일행이 함께 VIP룸에 머무르는 것은 가능합니다.

즉, 예약은 VIP룸 2명 + 이코노미 2명으로 진행하셔야 하며,
승선권은 각각 발권되지만 실제 이용은 4인이 함께 VIP룸에서 하실 수 있습니다.
Q. [객실 이용 문의] 펫스텐다드 2인실 요금

펫스텐다드 2인실 요금은 성수기에는 176,000원, 비성수기에는 154,000원입니다.

다만, 요금은 변경될 수 있으니 출발일자에 따른 최신 요금을 확인하시려면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 씨월드고속훼리 홈페이지를 참고해주세요.

그리고 혹시 개인정보를 입력하실 일이 있으시면 절대 입력하지 않으시는 것이 안전합니다.

좋은 여행 되시길 바랍니다!
Q. [객실 이용 문의] 펫스위트 샤워시설

펫 스위트에는 차량내에서 반려동물과 함께 여행하실 수 있도록 냉난방시설이 완비되어 있고, 별도의 샤워시설은 제공되지 않습니다.

반려동물과 함께 쾌적하게 여행하실 수 있도록 각종 편의시설을 더욱 강화하겠습니다.

이용에 감사드립니다.

여행이 즐겁고 행복한 추억으로 남길 기원합니다.

그리고, 고객님의 개인 정보를 비롯한 중요 정보는 절대 공유하지 말아주세요.

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