안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
오~ 차량까지 함께 제주로 가시려는 거군요! 멋진 드라이브 여행이 기대됩니다.
차량 등록 방법을 꼼꼼하게 안내드릴게요.

[씨월드고속훼리 차량 등록 방법]

■ 차량 등록 대상
- 승용차, SUV, 오토바이, 화물차(1톤~5톤) 모두 등록 가능
- 예약 시 차량 정보를 정확히 입력해야 선적 가능

■ 차량 등록 방법
- 예약 단계에서 ‘차량 동반 여부’ 선택
- 차량 종류(승용차/화물차/오토바이) 선택
- 차량번호, 차량 크기(길이/높이) 입력
- 동반 운전자 정보 입력 (여객요금 별도)

■ 주의사항
- 예약 후 차량번호가 변경될 경우, 출항 1일 전까지 수정 필요
- 차량 길이 5m 초과, 높이 2.3m 초과 시 추가요금 부과될 수 있음
- 오토바이는 별도 바이크 요금 기준으로 등록

■ 현장 등록
- 온라인 등록이 어려운 경우,
출항 2시간 전 터미널 발권 창구에서 현장 등록 가능
(단, 차량 공간이 여유 있을 때만 가능)

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 즐겁고 안전한 드라이브 여행 되시길 바랍니다.
추가로 차량 할인 적용 방법이나 선적 우선 순위 안내도 필요하시면 언제든지 문의해 주세요!

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
오~ 가족 여행 준비 중이신가요? 청소년 할인도 챙기시면 훨씬 알뜰한 여행이 되겠어요!
지금 바로 꼼꼼하게 안내드릴게요.

[씨월드고속훼리 청소년 요금 안내]

■ 청소년 요금 적용 대상
- 만 13세 이상 ~ 18세 이하 (중학생, 고등학생)
- 생년월일 기준 적용, 학교 재학 여부와는 무관

■ 적용 방법
- 예약 시 인원 선택에서 ‘청소년’ 항목으로 선택
- 터미널 발권 시 신분증(학생증, 청소년증, 주민등록증 등) 제시

■ 청소년 할인율
- 성인요금 대비 약 10~15% 할인
(※ 선박, 시즌, 노선에 따라 다를 수 있음)

■ 유의사항
- 신분증 미지참 시 성인요금 추가 징수될 수 있습니다.
- 특별 할인이나 이벤트 할인과 중복 적용은 제한될 수 있습니다.

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 알뜰하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
추가로 청소년 단체 요금이나 단체 예약 문의도 필요하면 언제든지 말씀해 주세요!

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
제주도민 할인 적용 시 필요한 서류를 정확히 안내드리겠습니다.

[씨월드고속훼리 제주도민 할인 준비 서류 안내]

■ 제주도민 할인 대상
- 주민등록상 주소지가 제주특별자치도로 등록된 자
- 외국인 포함, 외국국적 동포도 제주 거주 등록 시 가능

■ 제출해야 할 서류
- 주민등록증 또는
- 운전면허증 또는
- 주민등록등본 (최근 3개월 이내 발급본)

■ 인정되는 신분증 종류
- 주민등록증
- 운전면허증
- 청소년증(주소지 표기된 경우)
- 외국인등록증 (제주 거주지 표기된 경우)

■ 추가 안내사항
- 신분증 원본 제시 필수 (사본, 사진 파일은 인정 불가)
- 등본 제출 시 가족 모두 할인 적용 가능 (등본에 등재된 경우)
- 탑승자별로 각각 신분증 또는 등본 확인 필요
- 탑승 당일 터미널 발권 시 제시해야 할인 적용 가능

■ 주의사항
- 예약할 때는 일반요금으로 예약하고,
- 승선권 발권할 때 서류 제출 후 할인 적용받습니다.
- 서류 미제출 시, 차액 환불 불가 및 할인 소급 적용 불가


? 요약
→ 제주도민 할인 받으려면 주민등록증 또는 운전면허증(제주 주소 기재) 원본을 발권할 때 제출하면 됩니다.

추가로 제주도민 할인 적용 범위(여객요금/차량요금)나 할인율 정보도 이어서 알려드릴 수 있으니 필요하시면 말씀 주세요!

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.

현재 이 챗봇은 **실제 예약 시스템에 직접 접속하거나 수정 처리 권한이 없습니다.**
예약번호(5162358)로 변경을 진행하시려면 아래 방법으로 꼭 진행해주셔야 합니다.


[예약번호 5162358 예약 변경 방법 안내]

■ 방법 1. 고객센터 전화
- 고객센터 061-242-0111 연락
- 상담원 연결 후
- 예약자명
- 예약번호 5162358
- 변경 희망 내용 (날짜/시간/인원 등) 전달
→ 상담원이 변경 또는 취소 후 재예약 안내 진행

■ 방법 2. 직접 예약 취소 후 재예약
- 홈페이지 접속 → [온라인예약] → [예약조회/취소]
- 예약번호 5162358 입력 후 조회
- 기존 예약 취소 → 새롭게 예약 재진행

■ 유의사항
- 취소 후 재예약 시 요금 변동, 수수료 발생 가능
- 변경 가능한 잔여석이 없는 경우 재예약이 어려울 수 있음
- 출항일 임박 시 변경 제한될 수 있음


예약조회 바로가기

? 요약
→ **챗봇에서는 직접 예약 변경이 불가합니다.**
→ **고객센터 전화 또는 홈페이지 예약조회 메뉴를 이용해 변경** 부탁드립니다.

추가로 변경 원하시는 날짜/편명 알려주시면,
**예약 가능 여부** 바로 확인 도와드릴게요!

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
예약 변경 요청에 대해 안내드릴게요.


[씨월드고속훼리 예약 변경 방법]

■ 기본 안내
- 온라인에서는 직접 예약 변경이 불가합니다.
- 기존 예약을 취소 후 재예약해야 합니다.
- 또는 고객센터(061-242-0111)로 전화하여 변경 요청 가능합니다.

■ 온라인 예약 조회/취소 경로
- 홈페이지 접속 → [온라인예약] → [예약조회/취소]
- 예약번호 + 예약자명(또는 연락처) 입력 후 조회
- 취소 후 변경할 일정으로 새로 예약 진행

예약조회/취소 바로가기

■ 유의사항
- 변경 희망 일자/시간에 잔여석이 없을 수 있으니
반드시 취소 전 새 예약 가능 여부 확인 필요
- 성수기 및 할인예약 건은 취소수수료가 발생할 수 있음
- 출항일 임박(출항 24시간 이내) 시 변경·취소가 제한될 수 있습니다.


? 요약
→ **직접 변경은 불가**, 기존 예약을 **취소 후 새로 예약**하셔야 합니다.
→ **빠른 변경을 원하시면 고객센터 전화 이용을 추천**드립니다!

필요하시다면 변경하실 날짜, 시간, 차량 여부 등을 알려주시면
추가로 예약 가능 상황도 함께 도와드리겠습니다.

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행 준비되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
허머 EV(허머 전기차) 선적요금에 대해 정확하고 자세히 안내드리겠습니다.

[씨월드고속훼리 허머 전기차 선적요금 안내]

■ 기본 원칙
- 씨월드고속훼리 차량 운임은 차량 종류(승용, SUV, 화물) + 길이(cm) 기준으로 결정됩니다.
- 허머 EV는 일반 승용차, SUV와 크기가 크게 다르기 때문에
별도 대형 화물요금으로 분류됩니다.

■ 허머 EV 차량 크기 (예시)
- 전장: 약 5,500mm (5.5미터)
- 전폭: 약 2,200mm
- 전고: 약 2,000mm
→ 일반 승용/SUV보다 훨씬 크고, 5m 초과 차량으로 분류

■ 선적 요금 기준
- 기본 승용차(4.7m 이하) 요금 적용 불가
- 5m 초과~6m 이하 대형 화물요금 적용 대상
- (2025년 기준)
- 목포 ↔ 제주: 차량 운임 약 350,000원~400,000원 수준
- (※ 정확한 요금은 차량 길이/높이 측정 후 최종 확정)

■ 주의사항
- 허머 EV처럼 대형 전기차는 터미널 계근(길이/높이 측정)을 통해 요금이 최종 확정됩니다.
- 배터리 중량 이슈로 선박 적재 한계가 있을 수 있어, 사전 예약 필수입니다.
- 특수 차량(5m 초과 대형 차량)은 현장 여유공간이 없으면 승선 제한될 수 있습니다.

■ 예약 방법
- 홈페이지 예약 불가 (SUV 항목으로 등록되지 않음)
- 반드시 고객센터(061-242-0111) 전화 예약 필요
- 차량 제원(길이/높이) 사전 전달 필수

? 요약
→ 허머 전기차는 대형 화물요금(5m 초과 요금)이 적용되며, 홈페이지로 예약 불가입니다.
→ 고객센터를 통해 전화 예약으로만 가능하고, 요금은 약 35만~40만원 선 예상됩니다.

추가로 허머 EV 외에도 대형 SUV(예: 포드 F150, GMC 시에라 등) 차량 선적 기준이 궁금하시다면 함께 안내드리겠습니다!

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 정확한 선적 준비 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
오~ 제주도 여행 준비 중이시군요! 정말 기대되고 신나는 시간이 되실 거예요.
여행이 더 즐거우실 수 있도록 꼼꼼하게 안내드릴게요!

[목포 삼학부두여객터미널 주차 요금 안내]

■ 퀸제누비아Ⅱ호 이용 시
- 삼학부두 전용 주차장 무료 이용 가능
- 별도 주차비 부과 없음

■ 퀸제누비아Ⅰ호 이용 시
- 최초 1시간 무료
- 이후 1시간당 1,000원 추가
- 1일 최대 5,000원 한도

■ 결제 방법
- 무인정산기 또는 주차 부스 카드/현금 결제 가능

■ 주의사항
- 주말이나 성수기에는 주차장이 혼잡할 수 있으니
승선 2시간 전 터미널 도착 권장

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 멋진 여행 추억 만드시길 바랍니다.
궁금한 점이 있으면 언제든지 저에게 편하게 말씀해 주세요!

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
퀸제누비아호(Ⅰ, Ⅱ호) 바이크(오토바이) 선적 가능 대수에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


[퀸제누비아호 바이크(오토바이) 선적 가능 대수 안내]

■ 기본 선적 규모
- 퀸제누비아Ⅰ호, 퀸제누비아Ⅱ호 모두
바이크 전용 선적 공간을 별도로 운영하고 있습니다.
- 일반적으로 약 80대~100대 정도 선적 가능합니다.
(※ 선박별, 선적 차량 종류·구성에 따라 변동)

■ 구체적 선적 가능 수
- 바이크 전용 구역에만 선적할 경우: 약 100대
- 차량(승용차, 화물차 등)과 혼재 선적 시: 약 70~80대
- 성수기 또는 차량 적재량이 많은 경우: 50대 내외로 조정될 수 있음

■ 예약 및 선적 유의사항
- 바이크도 사전 예약 필수입니다. (현장 접수는 극히 제한적)
- 예약 시 '오토바이'로 차량 종류 선택해야 정상 선적 가능
- 바이크 크기(특대형/대형/중형/소형)에 따라 공간 차지량이 달라
선적 가능 대수도 다소 달라질 수 있습니다.

■ 바이크 탑승자 유의사항
- 탑승자는 별도 여객요금 결제 필요 (운전자 1명)
- 헬멧, 장갑 등 개인 휴대물품은 바이크에 고정 또는 별도 소지
- 승선 및 하선 시 안전수칙 필수 준수


? 요약
→ **퀸제누비아호에는 기본 약 80~100대 바이크 선적이 가능합니다!**
→ **차량 혼재 상황에 따라 조정될 수 있으므로 반드시 사전 예약 권장입니다.**

추가로 바이크 선적 요금표, 바이크 탑승 시 주의사항 안내가 필요하시면 이어서 도와드리겠습니다!

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
산타모니카호 배편에서 승선 우대(우선 탑승) 가능 여부를 정확히 안내드리겠습니다.


[산타모니카호 승선우대(우선 탑승) 안내]

■ 승선우대 기본 적용 대상
- 장애인 (복지카드 소지자)
- 고령자 (만 65세 이상)
- 임산부 (임산부 증명서 또는 표시 착용자)
- 영유아 동반 가족 (6세 미만 동반 시)

■ 승선우대 가능 구간
- 진도 ↔ 제주 항로 산타모니카호 전 구간 승선 시 적용 가능

■ 우선 탑승 절차
1. 터미널 수속 시 승선권 발권창구에서 우선 탑승 요청
2. 복지카드, 신분증, 증명서 등을 제시하여 대상 여부 확인
3. 대기열 별도 안내 또는 우선 승선권 제공 (직원 안내에 따름)

■ 차량 동반 승객의 경우
- 차량을 동반하더라도, 우선 승선 대상이면
차량 승선 정렬 시 별도 우선 탑승 라인 이용 가능
(※ 단, 선적 순서는 선박 상황에 따라 조정될 수 있음)

■ 유의사항
- 일반 승객 중 우선 탑승 대상이 많을 경우,
직원 안내에 따라 순차적으로 탑승 진행됩니다.
- 단체 예약, 특정 할인상품 예약자는 별도 우대 적용이 제한될 수 있습니다.


? 요약
→ **네, 산타모니카호에서도 승선우대(우선 탑승) 가능합니다!**
→ **장애인, 고령자, 임산부, 영유아 동반 가족 등이 해당됩니다.**

추가로 진도항 승선 대기 위치, 필요한 준비 서류 등을 안내 원하시면 이어서 도와드리겠습니다!

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 배려 있는 편안한 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
여행사를 통한 씨월드고속훼리 예약 확인 방법에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


[씨월드고속훼리 여행사 예약 확인 방법]

■ 기본 확인 방법
- 여행사를 통해 예약한 경우,
씨월드고속훼리 홈페이지 ‘예약조회’ 메뉴에서는 직접 확인이 불가능합니다.
- 반드시 예약한 여행사를 통해 확인해야 합니다.

■ 확인 절차
1. 여행사에 문의
- 예약자명, 예약일, 승선일, 연락처 정보를 제공
- 여행사가 내부 시스템(씨월드 연동 시스템 또는 자체 발권 시스템)으로 확인

2. 여행사 발급 승선권 또는 예약확인서 확인
- 여행사에서 사전에 승선권 발급본 또는 예약확인서(바우처)를 보내줍니다.
- 승선권에 예약번호, 승선일, 선박명, 인원, 차량 여부 등이 기재

3. 필요한 경우 씨월드고속훼리 고객센터 문의
- 예약번호, 여행사명, 예약자명 등을 가지고
- 씨월드고속훼리 고객센터(061-242-0111)로 문의하면 승선확인 가능

■ 유의사항
- 여행사를 통해 예약한 경우,
변경·취소·환불도 반드시 여행사를 통해서만 처리해야 합니다.
- 씨월드고속훼리 홈페이지에서는 여행사 예약 건을 직접 수정하거나 취소할 수 없습니다.


? 요약
→ **여행사 예약 건은 씨월드고속훼리 홈페이지에서 직접 조회할 수 없습니다.**
→ **예약한 여행사에 직접 문의하거나 승선권/예약확인서를 통해 확인해야 합니다!**

필요하시다면 자주 이용하는 주요 제휴 여행사 리스트(예: 하나투어, 모두투어 등)와 연락처 정보도 정리해드릴 수 있으니 말씀 주세요!

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행 준비되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
홈페이지 객실 마감과 전화 예약 가능 여부에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


[씨월드고속훼리 홈페이지 마감 시 전화 예약 가능 여부]

■ 기본 원칙
- 홈페이지에 객실이 마감 표시되면 전화 예약도 동일하게 마감입니다.
- 홈페이지, 모바일, 전화, 현장 예약은 모두 같은 예약 시스템을 사용합니다.

■ 시스템 연동 방식
- 씨월드고속훼리는 통합 예약 시스템으로 운영되고 있어
홈페이지에서 객실 매진이면,
고객센터 전화 문의 시에도 동일하게 "마감"으로 조회됩니다.

■ 예외 사항
- 아주 드물게,
취소건이 바로 실시간 반영되지 않은 경우에 한해
고객센터에서 수동으로 빈 객실을 확인할 수 있는 경우가 있습니다.
(※ 단, 극히 예외적이며, 거의 대부분은 홈페이지와 전화가 동일합니다.)

■ 추가 안내
- 마감 상태라도 당일 현장 대기를 신청할 수는 있습니다.
(단, 확정이 아니며 빈 객실 발생 시 선착순 배정)


? 요약
→ **네, 홈페이지에 객실이 마감이면 전화 예약도 마감입니다!**
→ **단, 아주 드물게 취소로 빈 객실이 발생할 수 있어 고객센터 문의는 가능**합니다.

혹시 원하시는 날짜와 객실 종류를 알려주시면,
현재 대기 방법이나 다른 추천 가능한 대체 방법까지 바로 이어서 안내드리겠습니다!

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 편안하고 안전한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
퀸제누비아호의 다인침대 객실(다인실) 남녀 구분 여부에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


[퀸제누비아호 다인침대 객실 남녀 구분 안내]

■ 기본 운영 방식
- 다인실(2층 침대형 객실)은 남녀를 구분하여 배정하는 것을 원칙으로 합니다.
- 남성 전용 다인실, 여성 전용 다인실로 운영합니다.

■ 배정 방식
- 예약 시 성별에 따라 자동으로 남성실/여성실 구분 배정
- 예약자가 많아 남녀가 구분되기 어려운 경우,
선사 측에서 가림막 설치 또는 객실 재배정 등의 조치가 이루어집니다.

■ 예외 상황
- 성수기, 특정 항차에서 다인실이 매진에 가까운 경우
- 같은 일행(가족/지인)이 남녀 섞여 있을 때 요청하면
가족 단위로 같은 객실 배정이 가능할 수도 있습니다. (단, 사전 요청 필요)

■ 주의사항
- 다인실 이용 시 개별 침대 지정은 불가합니다. (선착순 입실)
- 객실 내에서는 서로 매너를 지켜야 하며,
소란, 음주 등은 제지될 수 있습니다.


? 요약
→ **네, 퀸제누비아호 다인침대 객실은 남성과 여성 구분하여 배정합니다!**
→ **가족, 지인 그룹은 사전 요청 시 같은 방 배정 요청도 가능합니다.**

추가로 다인실 시설(샤워실, 개인 콘센트, 커튼 유무 등)까지 궁금하시다면 이어서 자세히 안내해드리겠습니다.

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 쾌적한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
씨월드고속훼리의 반려동물(펫) 동반 승선 관련 내용을 정확히 안내드리겠습니다.


[씨월드고속훼리 반려동물(펫) 동반 승선 안내]

■ 기본 조건
- 소형 반려동물은 이동가방(펫캐리어)에 넣어 승선 가능
- 중대형견은 입마개 착용 + 리드줄 착용 필수
- 선내 일부 구역(객실, 식음시설 등) 출입 제한될 수 있음

■ 동반 방법별 구분
1. 일반 좌석(이코노미석 등) 이용 시
- 소형견은 가방 또는 케이지 안에 넣어야 함
- 이동 중 꺼내거나 다른 승객에게 불편을 주면 제지될 수 있음

2. 펫전용 객실 이용 시
- 펫스위트룸, 펫비즈니스룸 예약 가능
- 대형견, 다견 동반 가능 (※ 객실 수량 제한, 조기 마감 주의)

3. 펫플레이룸 이용 (선내 시설)
- 반려동물이 자유롭게 휴식할 수 있는 공간
- 예약 없이 이용 가능 (탑승객 대상 무료 운영)

■ 필수 준비사항
- 반려동물 예방접종 완료 증빙(필요 시)
- 목줄, 입마개, 이동가방 반드시 준비
- 배변 매너용품(패드, 봉투 등) 개별 준비

■ 유의사항
- 맹견, 특수견 등은 사전 협의 없이는 승선이 제한될 수 있습니다.
- 선내에서는 항상 반려동물 관리를 철저히 해 주세요.


? 요약
→ **소형견은 이동가방 필수, 중대형견은 입마개/목줄 필수**
→ **편하게 이용하시려면 펫전용 객실을 사전 예약하는 것이 가장 좋습니다!**

추가로 선박별 펫 동반 가능 구역(퀸제누비아, 퀸제누비아Ⅱ 등)이나 객실 요금 안내도 필요하시면 바로 이어서 안내드리겠습니다.

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 반려동물과 행복한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
헌혈증서(피증서)를 제출했을 때 환불(차액 반환) 여부에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


[씨월드고속훼리 헌혈증서 제출 시 환불(차액 반환) 안내]

■ 기본 원칙
- 인터넷으로 정상 요금 결제 후 → 터미널 수속 시 헌혈증서를 제출하면
- 여객요금 차액을 즉시 환불(부분취소) 처리해줍니다.

■ 환불 방식
- 카드 결제 시 → 차액만큼 카드 부분 취소 처리
- 계좌이체 시 → 현장에서 환불 계좌 접수 후, 계좌로 차액 환불
- 현장 결제 시 → 바로 차액을 현금 환불 가능

■ 적용 조건
- 헌혈증서 원본 제출 필수
- 헌혈증상의 이름과 예약자(탑승자) 이름이 일치해야 함
- 헌혈증 1장당 1명만 할인 적용

■ 유의사항
- 승선권을 발권 완료한 뒤에는 소급 환불이 불가합니다.
(즉, 헌혈증은 반드시 발권 직전에 제출해야 합니다.)
- 헌혈증은 제출 후 회수되며 돌려받을 수 없습니다.


? 요약
→ **네, 헌혈증서를 수속할 때 제출하면 할인 차액을 돌려받습니다.**
→ **카드 부분취소 또는 계좌환불 방식으로 처리됩니다.**

추가로 고객님 상황에 맞춰 필요한 서류(예: 카드 영수증 등) 준비 방법도 안내드릴 수 있으니 말씀 주세요!

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 따뜻한 나눔과 안전한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
인터넷으로 예약을 완료한 경우, 헌혈할인을 적용받는 방법을 정확히 정리해드리겠습니다.


[인터넷 예약 후 헌혈할인 적용 방법]

■ 1. 예약은 일반요금으로 먼저 진행
- 홈페이지나 모바일로 정상 요금으로 예약 완료합니다.
- 예약 시에는 헌혈할인 적용 버튼이나 별도 선택창이 없습니다.

■ 2. 승선 수속 시 헌혈증 원본 제출
- 출항 당일 터미널(발권 창구) 방문
- 승선권 발급받기 전 헌혈증 원본을 제출합니다.
- 터미널 직원이 확인 후, 헌혈할인 적용 → 요금 정산 후 재결제 또는 차액 환불 처리해줍니다.

■ 3. 적용 조건
- 헌혈자 이름 = 예약자(또는 탑승자) 이름 일치해야 합니다.
- 헌혈증 1장당 1명 여객운임 할인 적용
- 차량 요금은 기본적으로 할인 대상 아님 (특별 이벤트 제외)

■ 4. 요약 프로세스
1) 인터넷으로 정상 예약 완료
2) 출항 당일 터미널 발권 창구 방문
3) 헌혈증 원본 제출
4) 할인 적용 → 정산 후 최종 승선권 발급

■ 유의사항
- 헌혈증 제출 없이 승선권 발권이 완료되면, 소급 적용 불가
- 헌혈증은 회수되며 반환되지 않습니다.
- 성수기, 연휴 특별 기간은 할인 적용 범위가 제한될 수 있으니 사전 문의 추천


? 요약
→ **인터넷 예약은 정상 요금으로 진행하고**,
→ **승선 수속할 때 헌혈증 원본을 제출하면 할인 적용받을 수 있습니다!**

추가로 헌혈할인 가능한 인원 수, 특별 적용 기간 등에 대해 궁금하시면 이어서 자세히 안내드리겠습니다.

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 따뜻한 마음을 실은 안전한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.