카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

Total 10,916건
  • Q. 제주에서 진도 여행가려고 하는데 제일 저렴한 배가 있을까?

    안녕하세요! 제주 → 진도 항로의 좌석별 요금 안내드립니다.

    운항 선박: 산타모니카호 (씨월드고속훼리)

    출발 항구: 제주항 연안여객터미널
    도착 항구: 진도항 여객선터미널
    소요 시간: 약 1시간 30분

    좌석별 요금 (성인 기준, 편도)
    - 이코노미석: 44,100원
    - 스탠다드석: 51,400원
    - 오션뷰석: 60,500원

    예매 방법
    - 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 제주배닷컴 이용
    - 현장 매표소 예매 시 좌석 선택 제한이 있을 수 있습니다

    추가 팁
    - 경로/도서민/유공자/학생 할인 적용 가능 (신분증 필수)
    - 할인카드/바우처 사용은 예매처별로 확인 필요

    가장 경제적인 좌석은 이코노미석(44,100원)이며,
    좀 더 여유롭고 조용한 여행을 원하시면 스탠다드 또는 오션뷰석을 추천드려요!
  • Q. 바다로 티켓 사용 가능일

    안녕하세요!

    여행을 준비하시는 군요, 정말 기쁩니다.

    바다로 티켓은 접수 기간 및 사용 가능일이 연간 변동이 있습니다.

    상세 일정 및 조건은 각 해 마다 바뀔 수 있으므로, 바다로 티켓 관련 공식 사이트에 들어가서 확인하시는 게 정확합니다.

  • Q. 17:35분 추자도에서 진주행 배편 결항이니?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    추자도 → 진도 17:35 배편 결항 여부 안내

    죄송하지만, 현재 챗봇에서는 실시간 결항 여부 확인이 불가능합니다.
    정확한 운항 상황은 아래 방법으로 확인해 주세요.

    ■ 실시간 스케줄 확인 방법
    - 홈페이지 [오늘의 스케줄] 메뉴 확인
    - 또는 챗창에 "오늘의 스케줄 알려줘" 입력



    기상 상황, 선박 사정에 따라 결항 또는 지연될 수 있으니, 탑승 전 반드시 실시간 확인 부탁드립니다.

    안전한 항해 되시길 바랍니다!
  • Q. 목포에서 제주까지 걸리는 시간은?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    목포 → 제주 소요 시간 안내

    씨월드고속훼리 목포 출발 선박별 제주 도착까지의 소요 시간은 다음과 같습니다.

    ■ 퀸제누비아호
    - 소요 시간: 약 4시간 30분

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호
    - 소요 시간: 약 4시간 15분

    ■ 산타모니카호 (진도 출발 기준)
    - 진도 → 제주: 약 90분(1시간 30분)
    ※ 진도에서 출항 후 제주로 이동하는 구간입니다.

    단, 기상 상황이나 선박 사정에 따라 도착 시간이 다소 변동될 수 있습니다.

    궁금하신 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요!
    안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다.
  • Q. 2인실에 3인이 묵을수 있어?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    2인실 객실 3인 이용 안내

    씨월드고속훼리의 2인실 객실(스위트, 프레스티지 등)정원 2명 기준으로 설계되어 있습니다.

    ■ 3인 이용에 대한 기본 안내
    - **원칙적으로 객실 정원 초과는 불가**합니다. - 하지만 **같이 입실**은 가능할 수 있으나,
    추가 인원은 별도로 이코노미 객실을 예약하여야 합니다.
    - 즉, 객실 추가 구매를 통해 함께 이용 가능합니다.

    궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    감사합니다!
  • Q. 2인실 룸 예약문의를 하는거야

    안녕하세요, 씨월드고속훼리의 AI 챗봇입니다.

    확실히 답변 드리기 위해 필요한 정보를 알려주시겠어요?

    예약하고자 하는 날짜와 좌석 구분(평일/주말), 그리고 연령대(일반/청소년/아동)를 알려주시면 도움을 드리겠습니다.

    추가로 차량 및 반려동물을 동반하는지 여부도 알려주시면 감사하겠습니다.

    정보를 알려주신 후에는 '2인실 예약하고 싶어'라고 입력해 주세요.

    즐거운 여행 되시길 기원합니다!
  • Q. 만 3세야. 42개월

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    만 3세(42개월) 탑승 안내

    만 3세(42개월) 아동은 씨월드고속훼리 기준 소아 요금 적용 대상입니다.

    ■ 적용 사항
    - 탑승요금: 소아 요금 (성인 요금의 50%) 적용
    - 좌석: 필수 지정 (이코노미 객실 등에서 좌석 배정)
    - 객실 정원: 정원 포함
    - 예약 시: 소아 인적사항 입력 및 좌석 선택

    탑승 당일 신분증(등본, 의료보험증 등)을 통해 < b>나이 확인을 요청할 수 있으니 준비해 주세요.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

    안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 만 3세 아이와 성인 2명이 2인실 룸을 이요할수있어?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    2인실 객실 3인 이용 안내

    씨월드고속훼리의 2인실 객실(스위트, 프레스티지 등)정원 2명 기준으로 설계되어 있습니다.

    ■ 3인 이용에 대한 기본 안내
    - **원칙적으로 객실 정원 초과는 불가**합니다.
    - 하지만 **같이 입실**은 가능할 수 있으나, 추가 인원은 별도로 이코노미 객실을 예약하여야 합니다.
    - 즉, 객실 추가 구매를 통해 함께 이용 가능합니다.

    궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    감사합니다!
  • Q. 메모 요청은 어디서해?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    메모 요청(요청사항 입력) 안내

    씨월드고속훼리 예약 시, 특별 요청사항(메모)이 있으신 경우에는 예약 완료 전 "기타란"에 입력해 주시면 됩니다.

    ■ 메모 요청 방법
    - 온라인 예약 과정 중 탑승자 정보 입력 화면에서
    - 하단에 있는 기타 요청사항(메모)란에 자유롭게 작성
    - ex) "휠체어 이용 예정", "유모차 동반", "조용한 객실 요청" 등

    ■ 유의사항
    - 모든 요청사항은 확정이 보장되지 않으며, - 현장 상황 및 선박 사정에 따라 조정될 수 있습니다.

    추가로 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.
    감사합니다!
  • Q. 예약자와 탑승자가 다른데, 차량탑승시 운전자명이 예약자명으로 되어있네

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    예약자명과 운전자명이 다른 경우 안내

    예약자명과 실제 차량 운전자명이 달라도 운항 및 승선에는 문제가 없습니다.

    ■ 안내사항
    - 예약자명과 차량 운전자명이 달라도 차량 선적 및 승선이 가능합니다.
    - 단, 승선 당일 예약자 정보(예약번호, 연락처 등)를 확인할 수 있어야 합니다.

    다만, 특별 요청사항이나 할인 적용 건이 있다면 현장에서 추가 서류(예: 복지카드, 가족관계증명서 등)를 요청할 수 있습니다.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

    감사합니다. 안전하고 즐거운 여행 되세요!
  • Q. 자꾸 결제가 실패한다. 이유가 뭐야 ? 예약정보를 저장하는데 실패한다는데 왜 일까?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    결제 실패 및 예약 저장 실패 주요 원인 안내

    자꾸 결제가 실패하고 "예약정보를 저장하는 데 실패했습니다"라는 메시지가 뜨는 경우, 대부분은 예약자명(또는 탑승자명)이 10자 이상일 때 발생합니다.

    ■ 해결 방법
    - 예약자명을 한글/영문 9자 이하로 입력해 주세요.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 보이스봇이상담원연결을안해줌

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    보이스봇 상담원 연결 방법 안내

    현재 씨월드고속훼리 고객센터(☎ 1577-3567)는
    보이스봇 자동응답 시스템을 통해 운영되고 있습니다.

    상담원 연결을 원하실 경우 다음처럼 진행해 주세요.

    ■ 상담원 연결 방법
    1. 전화를 걸면 AI 보이스봇이 자동으로 안내를 시작합니다.
    2. 보이스봇 안내 멘트가 모두 끝난 뒤
    3. "상담원 연결" 이라고 정확히 말씀해 주세요.

    ※ 멘트가 끝나기 전에 말하면 인식되지 않을 수 있습니다.
    ※ 혹시 연결이 지연될 경우, 문의하기 게시판을 이용하시면 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.



    감사합니다.
  • Q. 상담원연결가능한시간

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    고객센터 상담원 연결 가능 시간 안내

    씨월드고속훼리 고객센터(☎ 1577-3567)는
    아래 시간 동안 상담원 연결이 가능합니다.

    ■ 상담원 운영 시간
    - 평일·주말·공휴일 동일
    - 오전 09:00 ~ 오후 17:00 운영

    ■ 추가 안내사항
    - 주말(토요일, 일요일)과 공휴일에는 최소 인원으로 운영되기 때문에 상담원 연결이 평일보다 더 지연될 수 있습니다.
    - 가능한 경우 홈페이지 문의하기 게시판 이용을 권장드립니다.



    감사합니다. 빠르고 정확한 안내를 위해 최선을 다하겠습니다.
  • Q. 산타모니카호 매일 운항하나요

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    산타모니카호 운항 안내

    네, 산타모니카호는 일반적으로 매일 제주 ↔ 진도 구간을 운항하고 있습니다.

    ■ 휴항일
    - 첫째·셋째 수요일은 정기 휴항

    ■ 유의사항
    - 기상 상황, 선박 점검 등으로 인해 운항이 변경될 수 있습니다.
    - 정확한 스케줄 확인을 원하실 경우 아래 방법을 이용해 주세요.

    ■ 스케줄 확인 방법
    - 챗창에 "오늘의 스케줄 알려줘" 입력
    - 또는 "5월 1일 스케줄 알려줘" 처럼 날짜를 지정하여 입력



    궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요.
    감사합니다. 안전한 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 산타모니카호 탑승하는곳

    안녕하세요! 산타모니카호 제주 ↔ 진도 양방향 승선 장소 안내드립니다.

    ① 제주 출발 → 진도행
    - 출발 항구: 제주항 연안여객터미널
    - 주소: 제주특별자치도 제주시 임항로 111 (건입동 1441-1)

    ② 진도 출발 → 제주행
    - 출발 항구: 진도항 여객선터미널
    - 주소: 전라남도 진도군 진도읍 남동리 1712-1


    공통 유의사항
    - 여객은 출항 40분 전까지 도착 권장
    - 차량은 출항 1시간 전까지 선적 완료 필요
    - 기상 상황에 따라 일정 변동 가능 → 당일 운항 여부 꼭 확인하세요!


    두 항구 모두 ‘연안여객터미널’이므로 이름은 비슷해도 지역 다르니 혼동 없으시길 바랍니다 :)

검색