카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

Total 10,916건
  • Q. 사람을 연결해죠

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    상담원 연결 안내

    현재 챗봇에서는 기본 안내만 제공하고 있으며, 직접 상담원과 통화하시려면 아래 방법을 이용해 주세요.

    ■ 상담원 연결 방법
    - 고객센터 전화: 1577-3567
    - 전화 연결 후 "상담원 연결"이라고 음성으로 말씀해 주세요.

    ■ 상담 가능 시간
    - 평일: 오전 09:00 ~ 오후 17:00
    - 주말/공휴일: 오전 09:00 ~ 오후 17:00 (최소 인원 운영)

    ■ 유의사항
    - 상담 대기 시간이 길어질 수 있으니 양해 부탁드립니다.
    - 전화 연결이 어려운 경우 홈페이지 문의하기 게시판을 이용해 주세요.



    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 결론적으로 300,000원정도면 성인4명과 suv 차량한대 로 갈수있는거지?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    성인 4명 + SUV 차량 1대 이용 요금 안내

    네, 맞습니다.
    대략적으로 약 300,000원 정도로 이용이 가능합니다.

    ■ 요금 계산 기준 (평일, 이코노미 객실 이용 시)
    - 성인 4명 이코노미 객실 요금: 32,300원 × 4명 = 129,200원
    - SUV 차량 선적 요금: 158,500원
    - 합계: 약 287,700원

    ■ 참고사항
    - 주말 및 공휴일에는 요금이 소폭 인상됩니다.
    - 인터넷 사전 예약 시 할인 적용 가능합니다.
    - 객실 업그레이드나 추가 옵션 이용 시 요금이 달라질 수 있습니다.

    보다 정확한 요금은 예약 진행 시 다시 한번 확인 부탁드립니다.
    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 응?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다.

    목포-제주를 운항하는 여객선에 대한 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    편안한 여행이 되시길 바라겠습니다!
  • Q. SUV 1대는 이용요금이 107,000원입니다 이말은 뭐야? 잘못된 정보를 준거야?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    성인 4명 + SUV 차량 1대 이용 요금 안내

    네, 맞습니다.
    대략적으로 약 300,000원 정도로 이용이 가능합니다.

    ■ 요금 계산 기준 (평일, 이코노미 객실 이용 시)
    - 성인 4명 이코노미 객실 요금: 32,300원 × 4명 = 129,200원
    - SUV 차량 선적 요금: 158,500원
    - 합계: 약 287,700원

    ■ 참고사항
    - 주말 및 공휴일에는 요금이 소폭 인상됩니다.
    - 인터넷 사전 예약 시 할인 적용 가능합니다.
    - 객실 업그레이드나 추가 옵션 이용 시 요금이 달라질 수 있습니다.

    보다 정확한 요금은 예약 진행 시 다시 한번 확인 부탁드립니다.
    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 조금전에는 SUV차량은 118,000원 이렇게 말해줬는데 객실마다 차량요금도 달라져?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    성인 4명 + SUV 차량 1대 이용 요금 안내

    네, 맞습니다.
    대략적으로 약 300,000원 정도로 이용이 가능합니다.

    ■ 요금 계산 기준 (평일, 이코노미 객실 이용 시)
    - 성인 4명 이코노미 객실 요금: 32,300원 × 4명 = 129,200원
    - SUV 차량 선적 요금: 158,500원
    - 합계: 약 287,700원

    ■ 참고사항
    - 주말 및 공휴일에는 요금이 소폭 인상됩니다.
    - 인터넷 사전 예약 시 할인 적용 가능합니다.
    - 객실 업그레이드나 추가 옵션 이용 시 요금이 달라질 수 있습니다.

    보다 정확한 요금은 예약 진행 시 다시 한번 확인 부탁드립니다.
    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 그럼 suv1대와 B패밀리실로 성인 4명일대 비용 알려죠

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    SUV 1대 + B패밀리 객실 + 성인 4명 이용 시 요금 안내

    ■ 요금 계산 기준 (평일, 인터넷 할인가 없음)
    - B패밀리 객실 요금: 268,000원 (평일)
    - SUV 차량 선적 요금: 158,500원 (평일 기준)
    - 성인 추가 요금: 없음 (B패밀리 객실은 4인 정원)

    ■ 합계
    - 객실 요금 268,000원 + 차량 요금 158,500원 = 총 426,500원

    ■ 참고사항
    - 주말 및 공휴일에는 요금이 소폭 인상됩니다.
    (주말 B패밀리 객실 294,200원 / SUV 차량 169,100원)
    - 인터넷 사전 예약 시 다인 객실(이코노미, 다인침대)만 할인 가능하며, B패밀리는 할인 적용이 없습니다.
    - B패밀리 객실 정원(4명)을 초과하는 경우 추가 예약이 필요합니다.

    보다 정확한 요금은 예약 진행 시 다시 한번 확인 부탁드립니다.
    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 다른실은 방마다 받는거야? 아니면 사람마다 부과되는거야?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    객실 요금 부과 기준 안내

    ■ 룸 타입 객실 (예: 스위트룸, 패밀리룸, 디럭스룸 등)
    - 객실 1실 단위로 요금이 부과됩니다.
    - 정원 기준 인원까지 이용 가능하며, 인원별 추가 요금은 없습니다.
    - 정원을 초과하는 경우 추가 인원 예약 또는 별도 객실 추가 필요

    ■ 이코노미, 다인침대 객실
    - 인원당 요금 부과됩니다.
    - 예약 시 선택한 인원수에 따라 요금이 책정됩니다.
    - 좌석(침대) 또는 공간을 인원수에 따라 배정받게 됩니다.

    ■ 요약
    - 룸판매 객실 → 객실 1개당 요금
    - 이코노미 / 다인침대 → 인원수당 요금

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 일반실말고 다른게 있어?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    객실 종류 안내

    씨월드고속훼리에는 이코노미 외에도 다양한 객실이 준비되어 있습니다.

    ■ 주요 객실 종류
    - 이코노미 : 다인실, 좌석/객실 형태, 인당 요금 부과
    - 다인침대 : 여러 명이 함께 사용하는 침대형 다인실
    - 주니어스위트 : 2인용 침대 객실
    - 디럭스룸 : 3인용 침대 객실
    - 스위트룸 : 2인용 고급 침대 객실
    - VIP룸 : 최고급 2인용 객실
    - 패밀리룸 (A/B) : 4인용 객실 (객실형 또는 침대형)
    - 베리어프리룸 : 2인용, 장애인 편의 특화 객실
    - 펫 스위트 : 반려동물 동반 가능한 4인용 객실
    - 펫 스탠다드 : 반려동물 동반 가능한 다인 침대형 객실

    ■ 요약
    - 이코노미, 다인침대 → 인원당 요금 부과
    - VIP, 스위트, 패밀리, 디럭스 등 → 객실 단위 요금 부과

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. suv차량1대 성인사람 4명 금액과 출발시간 알려죠

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    SUV 차량 1대 + 성인 4명 이용 시 요금 및 출발 시간 안내

    ■ 요금 안내 (이코노미 객실 기준)
    - 성인 4명 이코노미 요금 (평일 기준): 32,300원 × 4명 = 129,200원
    - SUV 차량 선적 요금 (평일 기준): 158,500원
    - 합계: 약 287,700원

    ※ 주말/공휴일 이용 시 요금이 소폭 인상됩니다.
    (주말 기준 합계는 약 310,700원 정도입니다.)

    ■ 출발 시간 안내 (목포 → 제주 기준)

    - 퀸제누비아호
    - 목포항 국제여객터미널 출발
    - 출발 시간: 01:00 (새벽 출항)
    - 소요 시간: 약 4시간 30분

    - 퀸제누비아Ⅱ호
    - 삼학부두 여객터미널 출발
    - 출발 시간: 08:30
    - 소요 시간: 약 4시간 15분

    ※ 실제 출발 시간은 날짜별로 달라질 수 있으니,
    홈페이지 또는 "오늘의 스케줄 알려줘"로 실시간 확인 부탁드립니다.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 금액정보

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    이코노미 객실 기준 요금 안내

    ■ 이코노미 객실 요금
    - 월~금 (평일)
    - 일반 요금: 32,300원
    - 인터넷 할인가: 30,800원

    - 토요일, 일요일 (주말)
    - 일반 요금: 35,400원
    - 인터넷 할인가: 33,800원

    ■ 특징
    - 이코노미 객실은 다인실 형태입니다.
    - 인원당 요금이 부과됩니다. (1인 기준 요금)
    - 자유석 또는 다인 객실 구조로 운영됩니다.

    ■ 자세한 요금표 확인


    ■ 유의사항
    - 사전 인터넷 예약 시 할인 요금이 적용됩니다.
    - 성수기, 명절, 공휴일 연휴 기간에는 별도 요금이 적용될 수 있습니다.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 1톤화물 적재기준 알려줘

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    1톤 화물차 적재 기준 및 추가 요금 안내

    ■ 기본 적재 조건
    - 위험물 적재 불가 (인화성 물질, 고압가스 등)
    - 화물은 차량 적재함 내부에 적재되어야 합니다.
    - 차량 밖으로 화물이 돌출되지 않아야 합니다.

    ■ 예외 및 추가 요금 안내
    - 화물이 차량 밖으로 돌출된 경우
    현장에서 실측 후, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
    - 추가 요금은 차량 크기, 적재 길이 등에 따라 별도로 산정됩니다.

    ■ 주의사항
    - 적재 기준을 충족하지 못하면 선적이 제한될 수 있습니다.
    - 승선 전 반드시 적재 상태를 점검해 주세요.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. 승선완료된 고객입니다

    안녕하세요! 승선을 완료하셨다니 정말 반갑습니다 :) 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다!

    ■ 승선 완료 후 유용한 안내

    1. 탑승 중 문의사항이 있으신가요?
    - 선내에서 불편 사항이나 도움이 필요하시면 가까운 승무원에게 직접 문의해 주세요
    - 객실 위치, 흡연구역, 스낵바 이용, 수하물 등 친절히 안내해 드립니다

    2. 하선 전 유의사항
    - 하선 안내방송에 따라 순차적으로 하선해 주세요
    - 수하물을 수하물칸에 맡기신 경우, 하선 후 반드시 확인하여 수령해 주세요
    - 차량 이용 고객은 차량 이동 안내에 따라 이동해 주시기 바랍니다

    3. 승선 후기나 문의 남기기
    - 고객센터 ☎ 061-243-1927
    - 또는 카카오톡 채널 메시지로 후기/불편/문의 남기실 수 있습니다
    - ? 카카오톡 채널 바로가기

    4. 다음 여행을 위한 팁
    - 재방문 고객 대상 이벤트 및 할인을 정기적으로 운영 중이니 홈페이지를 자주 확인해 주세요 :)
    - 성수기 전 예약 시 더 좋은 객실과 시간 확보가 가능합니다

    항해 동안 즐거운 시간 되셨길 바라며, 또 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다!
  • Q. 승선 취소

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 승선 취소 절차 안내드립니다.

    1. 취소 방법
    - 온라인 예매 건: 씨월드고속훼리 홈페이지 → '예약조회' > '예약취소'
    - 전화 예매 또는 현장 예매 건: 고객센터(061-243-1927)로 전화 취소

    2. 취소 수수료 기준 (출항일 기준)
    - 출항 24시간 전까지: 수수료 없음 (전액 환불)
    - 출항 24시간 이내: 최대 20% 취소 수수료 부과
    - 출항 후 미탑승: 환불 불가

    3. 환불 방법
    - 결제 수단에 따라 자동 환불 또는 카드 승인 취소 처리
    - 영업일 기준 3~7일 내 환불 완료

    주의사항
    - 날씨에 의한 결항 시 100% 환불
    - 예약자 명의와 동일한 정보로 취소 요청 필요

    정확한 출항일 기준 수수료 적용되니, 서둘러 확인하시는 걸 추천드릴게요.
  • Q. 진도항에서 제주까지 시간이얼마나걸려?

    안녕하세요! 진도항 → 제주항 구간의 소요 시간 안내드립니다.

    진도 → 제주 여객선 소요 시간은 약 3시간 ~ 3시간 30분입니다.

    운항 선사
    - 주로 한일고속(오하마나호 등)에서 운항

    운항 거리와 특징
    - 목포 대비 거리 짧음 → 소요 시간도 약 1~1.5시간 더 짧음
    - 바다 상태가 비교적 거친 편기상에 따라 결항률 높음

    출발 항구
    - 전남 진도군 팽목항(또는 진도항 여객선터미널)
    - 제주 도착은 제주항 연안여객터미널

    정확한 출항 시간과 날짜는 선사 및 일정에 따라 달라지니,
    운항 스케줄은 한일고속 또는 관련 선사 홈페이지에서 확인 부탁드려요.
  • Q. 4월26일 오전 1시출발 목포 제주 배편

    안녕하세요! 2025년 4월 26일(토) 오전 1시 출발하는 목포 → 제주행 여객선 정보를 안내해 드릴게요.

    ---

    ### ? 씨월드고속훼리 운항 정보

    - **출발 항구**: 목포항 여객선터미널
    - **선박명**: 퀸제누비아호 (Queen Jenuvia)
    - **출항 시간**: 2025년 4월 26일(토) 오전 1시
    - **도착 시간**: 오전 5시 30분
    - **소요 시간**: 약 4시간 30분
    - **운항 요일**: 화요일 ~ 토요일
    - **운임**: 약 32,000원 ~ 65,000원 (좌석 등급에 따라 다름)
    - **차량 선적 가능**: 가능

    ---

    ### ? 유의사항

    - **탑승 수속 마감**: 출항 1시간 전까지 수속 완료 필수
    - **차량 선적 시**: 출항 2시간 전까지 도착 권장
    - **신분증 지참**: 탑승 시 신분증 필수 지참
    - **예약 방법**: 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터 이용

    ---

    ### ? 문의 및 예약

    - **씨월드고속훼리 고객센터**: 061-243-1927
    - **공식 홈페이지**: [www.seaferry.co.kr](https://www.seaferry.co.kr)

    ---

    더 궁금하신 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해주세요!

검색