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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 차량 잔여석 알림 가능해?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 차량 잔여석 알림 신청 가능 여부 안내드립니다.

    현재 씨월드고속훼리는 ‘차량 잔여석 알림 서비스’를 공식적으로 운영하고 있지 않습니다.
    차량 선적 가능 여부는 예약창 실시간 확인 또는 유선 문의로만 확인하셔야 합니다.

    대신 이렇게 활용해보세요
    1. 예약창 자주 확인
    - 취소 차량이 나오면 곧바로 다시 열림
    - 성수기 전날 밤, 새벽 시간대에 취소분 반영되는 경우 많음
    2. 고객센터(☎ 061-243-1927)에 차량 예약 대기 메모 요청
    - 담당자가 비공식적으로 여유 발생 시 연락 가능한 경우도 있음
    - 단, 확정 예약 보장은 아님

    중요 팁
    - 차량은 크기(길이/톤수)에 따라 공간 배정이 달라
    잔여 대수가 있어도 선적이 불가능할 수 있으니 사전 확인 필수입니다.

    차량은 여유 있는 일정과 자주 확인하시는 게 가장 안전해요!
  • Q. 5월 5일 제주에서 목포 잔여 여객 알림 신청은 가능해?

    안녕하세요! 5월 5일 제주 → 목포 구간 잔여 여객 좌석 알림 신청 가능 여부 안내드립니다.

    씨월드고속훼리는 현재 ‘잔여 좌석 알림 신청’ 시스템을 공식적으로 운영하고 있지 않습니다.
    즉, 예약창에서 실시간 확인 또는 고객센터 문의로만 확인 가능합니다.

    하지만 아래와 같은 방법으로 대체가 가능합니다:

    1. 고객센터에 유선으로 ‘메모 요청’ 남기기
    - 061-243-1927
    - 정확한 출항일, 인원, 연락처를 전달하면
    - 담당자가 별도 여유 생길 시 비공식적으로 연락 줄 수 있음
    - 단, 확정 보장은 아니며 수동 처리

    2. 홈페이지 수시 확인
    - 취소표가 실시간으로 다시 풀릴 수 있으므로
    - 자주 접속해서 확인하시는 게 가장 빠릅니다

    3. 카카오톡 채널 추가
    - 긴급 알림이나 일정 변동 시 확인 가능
    - 씨월드 카카오톡 채널 바로가기

    추가 팁
    - 전날 밤이나 새벽에 취소표가 종종 풀리는 경우가 많습니다
    - 꼭 실시간으로 체크해 보시는 걸 추천드립니다!
  • Q. 5월 5일 제주에서 목포 여객 좌석 알림을 따로 받지 못할까?

    안녕하세요! 5월 5일 제주 → 목포 여객선 좌석 알림 관련 안내드립니다.

    씨월드고속훼리는 현재 ‘예약 가능 좌석 자동 알림’ 시스템을 별도로 제공하지 않습니다.
    예약창에서 실시간으로 확인하거나 고객센터를 통해 수동 확인해야 합니다.

    추천 방법
    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 즐겨찾기 등록
    - 수시로 접속해 좌석 오픈 여부 확인
    2. 카카오톡 채널 친구추가
    - 일정 변경, 이벤트 안내 수신 가능
    - 씨월드 카카오채널 바로가기
    3. 고객센터에 문의하여 잔여 좌석 발생 시 연락 요청
    - 단, 확정 예약은 불가하고 ‘문의 메모’만 가능

    고객센터: 061-243-1927

    특히 어린이날 연휴라 조기 매진될 가능성이 높아,
    미리미리 수시 체크가 가장 확실한 방법입니다.
  • Q. 산타모니카호는 5월 6일 입석가능해?

    안녕하세요! 5월 6일 산타모니카호의 입석 가능 여부에 대해 안내드립니다.

    씨월드고속훼리의 산타모니카호는 전 좌석 지정제로 운영되며, 입석은 제공되지 않습니다.

    산타모니카호 좌석 종류
    - 이코노미석
    - 패밀리석
    - 오션뷰석
    - 스탠다드석
    - 비즈니스석
    - 펫프리미엄존

    예약 방법
    - 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 원하는 좌석을 선택하여 예약하실 수 있습니다.

    주의사항
    - 입석은 제공되지 않으므로, 반드시 좌석을 예약하셔야 합니다.
    - 성수기 및 특정 날짜에는 좌석이 빠르게 마감될 수 있으니, 미리 예약하시는 것을 권장드립니다.

    더 궁금하신 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해주세요!
  • Q. 예약을 타인에게 양도변경 가능할까?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 예약 양도(타인 명의 변경) 가능 여부 안내드립니다.

    씨월드고속훼리의 예약은 타인에게 양도 또는 명의 변경이 불가능합니다.
    예약자 정보(이름/생년월일/연락처)가 실탑승자와 반드시 일치해야 합니다.

    왜 안 될까요?
    - 여객운송법 및 해양수산부 승선명부 작성 의무에 따라
    탑승자 본인 확인이 반드시 필요하기 때문입니다.

    양도 대신 가능한 방법
    - 기존 예약 취소 후, 새로운 탑승자가 직접 예약
    (단, 취소 수수료가 발생할 수 있음 ? 출항일 기준에 따라 상이)

    주의사항
    - 현장에서 명의 불일치 시 탑승 거부될 수 있습니다
    - 차량 동반 시 차량 등록증과 운전자 정보 불일치 시에도 선적 불가

    예약 변경 전, 반드시 고객센터(061-243-1927)로 문의해 정확한 절차를 확인해 주세요.
  • Q. 도서민 할인 되는 객실이 어디야?

    고객님, 제주도민 및 도서민 할인 관련 안내드릴게요!

    씨월드고속훼리에서는 도서민 및 제주도민 할인을 제공하고 있으며, 할인은 '이코노미 객실'에 한해 적용됩니다.

    할인 적용 대상
    - 주민등록상 주소지가 제주특별자치도 또는 기타 도서지역인 분

    승선 시 준비물
    1. 모바일 승선권 (카카오톡 또는 문자로 발송된 바코드)
    2. 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등 도서민 또는 제주도민 여부 확인용)

    신분증 제시가 불가능하거나, 도서민 확인이 되지 않을 경우 할인 적용이 불가합니다.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요.
    제주도민, 도서민 고객님 모두에게 편리한 승선이 되도록 도와드릴게요!
  • Q. 선박에 선적시 제한되는 화물들이 있을까?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 선박 선적 시 제한되는 화물에 대한 안내드립니다.

    다음과 같은 물품은 선적이 제한되거나 금지됩니다

    1. 위험물질
    - 고압가스, 인화성 액체, 폭발물, 유독물, 방사능 물질 등
    - 예: 부탄가스, 휘발유, 페인트, 화약, 라이터 대량 적재 등

    2. 냉동·냉장 식품 대량 운송 시
    - 별도 냉장 컨테이너 차량이 아닌 경우 선적 제한
    - 온도 유지가 필요한 화물은 사전 협의 필수

    3. 동물(산채) 운송
    - 가축 등 생물체 운송은 일반 화물로 불가
    - 반려동물은 전용 객실 또는 동반 조건 충족 시 여객으로만 가능

    4. 폐기물·오염 위험 물질
    - 오수, 폐유, 쓰레기 등 환경오염 우려 물질

    선적 전 유의사항
    - 위험물은 선박법상 운송 금지 대상
    - 화물 운송 전 반드시 사전 신고 및 허가 절차 필요
    - 적발 시 선적 거부 및 관련 법적 책임 발생

    정확한 화물 내용에 따라 판단이 다를 수 있으니
    사전에 고객센터(061-243-1927) 또는 화물 접수처에 문의하시는 것을 권장드립니다.
  • Q. 바이크 잔여댓수가 0으로 되어있고 승용차 잔여댓수는 1로 되어있는데 이걸 바이크로 대체가 되나

    안녕하세요! 차량 종류별 잔여 대수 관련해 중요한 안내 드릴게요.

    승용차 잔여 대수가 있어도 바이크로 대체는 불가능합니다.
    이는 승용차와 바이크는 선적 방식, 공간 배정, 고정 장치가 다르기 때문입니다.

    즉, 바이크 잔여 대수가 0이라면
    해당 항차에 바이크는 더 이상 예약이 불가능한 상태입니다.

    왜냐하면?
    - 바이크는 전용 거치 공간에 고정해야 하며
    - 차량과 다른 위치에 적재되기 때문에
    - 잔여 대수는 각 운송수단별로 별도 관리됩니다

    대체 방법
    - 다른 출항 시간 또는 날짜를 선택해보시거나
    - 씨월드고속훼리 고객센터(061-243-1927)로 선적 가능 여부를 문의해 주세요

    현장에서 대체도 어려운 경우가 많으니 사전 확인이 정말 중요합니다!
  • Q. 승용차 잔여댓수는 있는데 바이크 잔여댓수는 없어 승용차 말고 바이크는 안되나?

    안녕하세요! 차량 유형에 따른 예약 가능 여부에 대해 안내드릴게요.

    예약 화면에 '승용차 잔여 대수 있음'으로 표시되지만, '바이크 선택이 불가능한 경우'
    해당 항차(출항편)에 오토바이 선적 공간이 이미 마감된 상황일 수 있습니다.

    바이크는 차량과 다른 선적 구역 및 고정 방식이 필요하기 때문에
    잔여 공간이 따로 관리됩니다.

    이럴 경우 조치 방법
    - 다른 시간대나 날짜로 변경해보시기
    - 또는 고객센터(061-243-1927)로 직접 문의해 선적 가능 여부 확인

    현장 접수로도 선적이 어려울 수 있으니 사전 확인을 꼭 권장드립니다.
  • Q. 목포에서 제주 내려오는 새벽 배편은 도착하는 항구는 어디야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 목포 출발 새벽 배편(예: 01:00 출항)의 제주 도착 항구 안내드립니다.

    도착 항구
    - 제주항 연안여객터미널
    - 주소: 제주특별자치도 제주시 임항로 111 (지번: 제주시 건입동 1441-1)

    모든 씨월드고속훼리 여객선은 제주 내 한림, 성산, 서귀포 등으로 가지 않고 반드시 '제주항(제주시)'으로 도착합니다.

    이동 참고사항
    - 도착 시간은 오전 5시 전후 (기상 및 선박 상황에 따라 변동 가능)
    - 도착 후 택시/렌터카 이동 가능
    - 시외버스 및 시내버스는 오전 6시 이후부터 운행 시작

    도착지 기준으로 숙소 위치나 이동 수단도 미리 체크해두시면 좋아요!
  • Q. 제주에서 출발하는 목포와 진도 배편는 얼마나 차이나?

    안녕하세요! 제주 출발 기준, 목포행과 진도행 배편의 주요 차이점을 안내드립니다.

    1. 운항 시간
    - 제주 → 목포: 약 4시간 30분~5시간 소요
    - 제주 → 진도: 약 3시간~3시간 30분 소요
    진도행이 약 1~1.5시간 더 빠릅니다

    2. 운항 횟수 및 선사
    - 제주↔목포: 씨월드고속훼리 포함 다수 선사 운항
    - 제주↔진도: 일부 선사만 운항, 상대적으로 배편 수 적음

    3. 터미널 접근성
    - 목포항: KTX/버스터미널과 인접해 접근성 우수
    - 진도항: 대중교통 이용이 다소 불편, 자차 이용이 편리

    4. 요금
    - 요금 차이는 크지 않으나 선박 및 좌석 등급에 따라 다름

    추천 기준
    - 시간 단축이 우선이면 → 진도행
    - 교통 접근성과 배편 선택의 폭이 중요하면 → 목포행
  • Q. 야구 원정대 접수는 어디서 해?


    안녕하세요! 야구 원정대 관련 접수 안내드릴게요.

    야구 원정대 접수는 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 별도 이벤트 페이지를 통해 진행됩니다.
    일정이나 운영 방식은 시즌별 또는 특정 경기와 연계된 이벤트 형태로 공지되며,
    공지사항 게시판 또는 배너를 통해 안내됩니다.

    참고 링크
    https://www.seaferry.co.kr → 이벤트/공지사항 확인

    보다 정확한 접수 기간이나 조건은 이벤트 공고 시점에 따라 달라지므로,
    홈페이지 또는 고객센터(061-243-1927)로 문의하시는 것이 가장 빠릅니다.
  • Q. 차량요금에 운전자 포함인거야?

    안녕하세요! 차량 요금에 대한 중요한 정보 안내드립니다.

    씨월드고속훼리의 차량 요금에는 운전자 요금이 포함되어 있지 않습니다.
    즉, 차량 요금은 차량만 기준으로 책정되며,
    탑승하는 운전자는 별도로 여객 요금을 결제하셔야 합니다.

    예시
    - 차량 1대 + 운전자 1명 → 차량 요금 + 운전자(여객) 요금 별도
    - 동승자 있는 경우 → 각 동승자도 여객 요금 별도

    차량과 함께 예약하실 때 운전자 인원도 반드시 선택해 주셔야 하며,
    요금은 예약 시스템에서 자동으로 계산됩니다.
  • Q. 제주 추자배편


    안녕하세요, 씨월드고속훼리를 찾아주셔서 감사합니다.

    제주-추자간의 배편은 산타모니카호가 운영되고 있습니다.

    지금 스케줄을 공유하겠습니다:

    ▶ 제주 - 추자 - 진도 (산타모니카호): 16:20 제주 출발, 약 50분 후에 추자도에 도착 후 약 2시간 후에 진도에 도착합니다.


    ▶ 진도 - 추자 - 제주 (산타모니카호): 08:00 진도 출발, 약 45분 후에 추자도에 도착 후 09:10 추자도 출발, 50분 후에 제주에 도착합니다.

    운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니, 출발 하시기 전에 최신 정보를 확인해주세요.

    제주를 방문하시면서 추자도를 탐방할 계획이라면 아름다운 추자도에서 즐거운 시간 보내시길 바라겠습니다!

    여행 관련 다른 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 차량 헌혈 할인을 알고싶어요


    안녕하세요! 따뜻한 헌혈 실천, 정말 감사드립니다

    차량 동반 승선 시 헌혈 할인 안내
    씨월드고속훼리는 헌혈자에 대한 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
    헌혈 증서 1매당 본인에 한해 할인 적용이 가능하며,
    차량 요금에는 할인 적용되지 않고, 여객 요금에만 적용됩니다.

    이용 조건
    - 헌혈 증서 실물 또는 전자증서 지참
    - 현장 매표소 또는 전화 예매 시 할인 요청
    - 인터넷 예매 시 적용 불가

    정확한 할인 금액은 탑승 노선과 시기에 따라 다르므로,
    예약 시 고객센터(061-243-1927)를 통해 확인해 주시는 것이 가장 정확합니다.

    오늘도 좋은 하루 보내세요! 따뜻한 마음 덕분에 세상이 밝아집니다

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