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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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Total 140건
  • Q. [객실 이용 문의] 스위트룸 욕실

    씨월드고속훼리의 스위트룸은 개인욕실이 구비되어 있습니다.

    개인 정보는 절대로 입력하지 말아 주십시오.

    여행자분들이 편안하고 즐거운 여정이 되실 수 있도록 노력하겠습니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 주니어스위트에 어른2명 소아1명 이용가능해?

    네, 주니어 스위트는 어른 2명과 소아 1명이 이용 가능합니다.

    그러나, 객실 크기나 여유공간 등이 넉넉하지 않을 수 있으니 참고해 주시길 바랍니다.

    즐거운 여행 되세요!

    개인 정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. [객실 이용 문의] 펫룸 애완돌물없이 예약가능한가요?

    씨월드고속훼리의 펫룸은 반려동물과 함께 여행하는 고객을 위한 공간입니다.

    따라서 반려동물이 없는 고객님께서는 펫룸을 이용하실 수 없습니다.

    다른 승석을 이용해주시기 바랍니다.

    자세한 사항은 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    당황하셨다면 죄송합니다.

    그럼 즐거운 여행 되세요.

    기억하시기 바랍니다, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. [객실 이용 문의] 펫룸도 객실은 객실이잖아 뭔말이야 그럼 차량만 할인 받는다는거야?

    펫룸과 일반 객실은 약간 다른 점이 있습니다.

    펫룸은 반려동물과 함께 이용할 수 있는 객실입니다.

    할인 정책은 노선, 요일, 시즌 등에 따라 달라지며, 일반적으로 차량은 별도로 요금이 부과됩니다.

    정확한 요금과 할인 정보는 웹사이트를 통해 확인하시거나 고객센터로 연락하실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

    고객센터 ☎ 1577-3567 는 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [객실 이용 문의] 퀸제누비아호 1호에 주니어룸이 몇개있어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    퀸제누비아 1호의 객실 구성에 대해 안내드릴게요.

    퀸제누비아 1호에는 주니어룸이 총 10개 마련되어 있습니다.
    해당 객실은 가족 단위나 소규모 인원에게 적합한 독립형 공간으로,
    인기 객실이므로 조기 마감될 수 있어요.

    예약 시 참고 부탁드립니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 이코노미석 자리 마음대로 앉아?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    이코노미석은 지정 좌석제로 운영됩니다.
    모바일 승선권의 생년월일 옆에 표시된 좌석번호에 맞춰 앉으셔야 합니다.
    임의로 좌석을 변경하거나 다른 좌석에 착석하실 수 없습니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 이코노미석에서 음식 섭취 되나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    이코노미석 음식 섭취 안내
    - 이코노미 객실 내에서는 라면 등 음식 섭취가 불가합니다.
    - 취식은 지정된 휴게 공간이나 카페테리아, 식당 등에서만 가능합니다.
    - 객실 내 취식 제한은 청결 유지와 다른 승객의 쾌적한 이용을 위한 규정입니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 이코노미석에서 라면 먹어도 돼?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    이코노미석 음식 섭취 안내
    - 이코노미 객실 내에서는 라면 등 음식 섭취가 불가합니다.
    - 취식은 지정된 휴게 공간이나 카페테리아, 식당 등에서만 가능합니다.
    - 객실 내 취식 제한은 청결 유지와 다른 승객의 쾌적한 이용을 위한 규정입니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 스탠다드다인실은 정원이 몇명이야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    스탠다드 다인실 정원을 알려드릴게요.

    정원
    - 최소 8인 기준
    - 최대 16인까지 수용 가능

    즉, 스탠다드 다인실은 8명~16명 정원으로 운영됩니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 좌석 지정은 언제 하는거야?

    좌석 지정 시기 안내

    씨월드고속훼리의 좌석 지정은 탑승 하루 전에 이루어집니다.
    일반적으로 17시경에 직원들이 승객 예약 현황을 기준으로 좌석을 배정합니다.

    안내
    - 좌석은 사전에 직접 선택할 수 없으며, 예약 순서·인원 구성·객실 상황 등을 고려해 배정됩니다.
    - 좌석 정보는 카카오톡으로 발송되는 모바일 승선권에서 확인하실 수 있습니다.
    - 성수기나 혼잡 시기에는 인접 좌석이 보장되지 않을 수 있습니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 객실예약 필수

    객실 예약은 필수가 아니지만, 편안한 여행을 위해 사전에 예약하시는 것을 추천드립니다.

    씨월드 고속훼리는 신용카드, 전화, 현장 구매 등 다양한 방법으로 예약 가능합니다.

    예약하시려면 씨월드 고속훼리 홈페이지를 참조하시거나 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하실 수 있습니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 편안하고 즐거운 여행 되시길 기원합니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 룸 바꾸는거 되?

    룸 변경에 관련된 질문은 씨월드고속훼리 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

    만약 연결이 어려운 경우 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

    행복한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 4인가족이 디럭스룸 이용 가능해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    4인 가족이 디럭스룸을 이용할 수 있는지 다시 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    디럭스룸은 정원 3인 객실이라 기본적으로는 3명만 예약 가능합니다.
    하지만 1명을 이코노미로 예약한 경우에는 같이 객실을 이용하는 것은 가능합니다.
    다만, 예약상 객실 정원은 반드시 지켜야 하므로, 한 명은 이코노미로 발권 처리되어야 합니다.

    즉, 예약은 디럭스룸 3인 + 이코노미 1인으로 하시고,
    실제로는 4인 가족이 함께 디럭스룸에서 머무시는 방식으로 이용하시면 됩니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 디럭스룸 정원이 3명인데 4인이 이용하려면 예약은 어떻게 하면 돼?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    4인 가족이 디럭스룸을 이용할 수 있는지 다시 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    디럭스룸은 정원 3인 객실이라 기본적으로는 3명만 예약 가능합니다.
    하지만 1명을 이코노미로 예약한 경우에는 같이 객실을 이용하는 것은 가능합니다.
    다만, 예약상 객실 정원은 반드시 지켜야 하므로, 한 명은 이코노미로 발권 처리되어야 합니다.

    즉, 예약은 디럭스룸 3인 + 이코노미 1인으로 하시고,
    실제로는 4인 가족이 함께 디럭스룸에서 머무시는 방식으로 이용하시면 됩니다.
  • Q. [객실 이용 문의] 1톤 화물차로 예약했는데 자는데가 따로있나요?

    1톤 화물차 예약 시 숙소(취침 공간) 제공 여부

    씨월드고속훼리에서는 1톤 화물차 예약 시 운전자 전용 숙소(취침 공간)는 별도로 운영되지 않습니다.
    따라서 화물차 운전자분께서도 일반 승객과 동일하게 객실을 예약하셔야 하며, 예약한 객실에서 취침하실 수 있습니다.

    객실은 필수 선택 사항은 아니지만, 장거리 항해를 고려할 때 편안한 여행을 위해 객실 예약을 권장드립니다.
    객실 등급에 따라 다양한 옵션(이코노미, 다인실, 프리미엄 등)이 준비되어 있으니 참고해 주세요.

    객실 요금 및 예약 문의
    문의하기 게시판을 통해 남겨주시면 영업일 기준 순차적으로 답변해 드립니다.

    화물 예약과 객실 예약은 별도 절차이며, 객실을 따로 선택하지 않으실 경우 객실 이용이 제한될 수 있습니다.

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