안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
오~ 성인 3분과 아기 2명! 따뜻한 가족 여행을 계획 중이시군요! 패밀리룸 B 예약 방법 자세히 안내해드릴게요~

■ 씨월드고속훼리 패밀리룸 B 예약 인원 구성 안내:

■ 기준 인원:
- 기본 4인실로 구성되어 있으며,
- 유아(만 2세 미만) 1명까지는 추가 입실 가능합니다

■ 예약 시 인원 입력 방법:
1. 씨월드고속훼리 홈페이지 www.seaferry.co.kr 접속
2. ‘예약하기’ 클릭
3. 성인 3명, 유아 2명 선택
- 유아는 ‘0~1세’로 따로 구분되어 있으며, 탑승자 정보에 생년월일 입력 필요
4. 객실 선택 단계에서 패밀리룸 B 선택
- 만약 시스템에서 ‘초과 인원’ 메시지가 나올 경우, 고객센터로 전화 예약해 주세요

■ 유의사항:
- 유아 2명 중 1명은 현장 승무원 재량에 따라 입실이 제한될 수 있음
- 사전 유선 확인 필수! ☎ 061-240-2511 또는 061-243-1921

패밀리룸 B는 넓고 온돌형이라 아기들과 함께 이용하기 정말 좋은 객실이에요!
더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
보이는 고객센터였습니다.

안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
오~ 11분이 함께 이코노미 객실을 예약하셨군요! 단체 여행이라니 정말 즐거운 시간이 되실 것 같아요~

■ 씨월드고속훼리 이코노미 객실(다인실) 구성 안내:
- 이코노미 객실은 여러 승객이 함께 사용하는 다인실입니다
- 총 24인 이상 수용 가능한 온돌형 구조로, 칸막이 없이 넓게 구성되어 있습니다

■ 11명 단체 이용 시:
- 사전 요청 시, 같은 객실(호실)로 배정 가능합니다
- 단, 출항일 인원 상황에 따라 보장되지 않을 수 있으므로, 반드시 사전 연락을 부탁드립니다

■ 요청 방법:
- 고객센터(061-243-1921)로 전화하시어
예약자명과 예약번호, “11명 같은 호실 배정 요청”을 말씀해 주세요

■ 유의사항:
- 일반 이코노미 객실은 지정좌석제가 아니므로 탑승 순서에 따라 자리가 정해질 수 있습니다
- 단체 탑승자는 탑승 시 함께 승선하시는 것이 가장 중요합니다

단체 손님께도 쾌적한 승선 경험이 되도록 최대한 배려해드릴게요~
보이는 고객센터였습니다.

안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
오~ 퀸제누비아호와 퀸제누비아II호의 차이를 궁금해하셨군요! 같은 이름이지만 두 배는 분명히 다릅니다~

퀸제누비아호(1호)와 퀸제누비아II호(2호)는 씨월드고속훼리가 운항하는 별개의 선박입니다.

■ 주요 차이점 안내:

1. 선박명:
- 퀸제누비아: 1호선 (Queen Jenuvia)
- 퀸제누비아 II: 2호선 (Queen Jenuvia II)

2. 운항 노선:
- 두 선박 모두 목포 ↔ 제주 노선을 운항
- 스케줄에 따라 번갈아가며 투입됩니다

3. 선박 구조 및 편의시설:
- 외형과 기본 구조는 유사하지만,
- 퀸제누비아 II호는 최신 설계로 일부 객실과 펫룸 등 내부 편의시설이 개선된 신형입니다
- 승선감, 조명, 객실 인테리어에서 차이를 느끼실 수 있어요

4. 객실 구성:
- 기본 객실 종류(이코노미, 비즈니스, 시그니처, 펫룸)는 동일하지만
- 퀸제누비아 II호의 펫 스위트룸은 더 넓고 프라이빗하게 구성되어 있습니다

두 선박 모두 쾌적하고 안전한 항해를 제공하니, 원하는 시간대에 맞춰 선택하시면 좋아요!
보이는 고객센터였습니다.

씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 내일 추자도에서 진도로 가는 배편이 있는지 궁금하셨군요! 정확한 운항 정보를 알려드릴게요~

■ 추자도 → 진도 운항 정보 (2025년 5월 22일 기준)

- 산타모니카호는 추자도에서 진도로 운항하는 정기 여객선입니다.
- 출항 시간: 추자도 출항 시간은 선사 및 날짜에 따라 변동될 수 있으므로, 씨월드고속훼리 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

※ 기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 운항 일정이 변경될 수 있으니, 출항일 전날 또는 당일 오전에 운항 여부를 재확인하시는 것을 추천드립니다.

더 자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 문의하시면 안내해드릴게요!

안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다~

안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
오~ 아기와 함께 여행을 준비 중이시군요! 소중한 가족과의 여정, 저희가 꼼꼼하게 안내해드릴게요~

씨월드고속훼리에서 인원 선택 시, 아기(유아)는 다음 기준에 따라 입력해 주세요:

■ 유아 기준:
- 만 2세 미만의 아기는 '유아(0~1세)'로 분류됩니다
- 유아는 요금이 무료
■ 인원 입력 방법:
- 예약 시 '성인' / '소아' / '유아' 항목이 구분되어 있습니다
- 유아 1명일 경우, '유아 1명'으로 정확히 선택해 주세요
- 유아도 탑승자 정보(이름, 생년월일)는 반드시 입력해야 합니다

■ 유의사항:
- 유아는 반드시 보호자와 동반 탑승해야 하며,
- 유아 수가 많을 경우 좌석을 추가 구매하셔야 할 수도 있으니 사전 문의 추천드립니다

아기와의 항해가 더 편안하고 즐거운 경험이 될 수 있도록 도와드릴게요~
보이는 고객센터였습니다.