카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약번호 모릅니다 예약변경 예약취소 취소수수료가 얼마야? 경로 할인 계근
Total 545건
  • Q. [화물문의] 차량 픽업 장소가 궁금합니다.

    제주에서 차량 탁송 및 목포항에서 차량 수령 안내 드릴게요!

    1. 제주에서 차량 탁송
    - 제주에서 차량을 탁송하는 경우, 연안여객터미널 또는 국제여객터미널에서 차량이 대기하게 됩니다. 차량을 승선 시 해당 터미널에서 확인하고, 목적지인 목포로 운송됩니다.

    2. 목포항에서 탁송차량 받는 방법
    - 터미널 대기: 목포항에 도착한 후, 지정된 터미널에서 차량을 대기하고 있습니다. "배에서 내리면 차량이 대기 중!"

    - 차량 하선 완료 후 대한통운 하역사무실에서 탁송차량 확인:
    - 차량이 하선되면, 목포항 터미널 내 대한통운 하역사무실에서 차량을 확인할 수 있습니다. "여기서 차량의 상태를 확인하고, 수령 준비 완료!"

    - 차량 수령:
    - 차량을 확인한 후, 수령하시면 됩니다. "이제 탁송된 차량을 수령하고, 편안한 여행을 시작하세요!"

    3. 유의사항
    - 탁송차량의 정확한 위치와 수령 방법은 운송사 및 탁송 일정에 따라 달라질 수 있습니다. 사전에 확인을 권장드립니다.
    - 차량 수령 후, 문제가 있을 경우 즉시 고객센터에 연락해 주세요.

    궁금한 점이나 추가 도움이 필요하시면 언제든지 물어보세요! 편안하고 안전한 여행 되세요! ??
  • Q. [화물문의] 전기충전을 할수있는 공용공간은 어디인가요

    안녕하세요! 여행을 준비하시는데 필요한 정보를 찾으시는군요. 아쉽게도 씨월드고속훼리는 여객선 내에서 전기차를 충전할 수 있는 공용 충전 공간을 제공하지 않습니다. 다만, 목포나 제주도 터미널 근처에서 충전 가능한 공간을 찾으실 수 있을 것입니다.

    목포에서는 목포항 여객터미널 주변에 여러 전기차 충전소가 설치되어 있으니, 그곳을 이용하시면 좋을 것 같습니다. 제주도에서도 제주항 여객터미널 근처에 전기차 충전소가 많으니 쉽게 찾으실 수 있을 것입니다.

    즐거운 여행 준비 되시길 바라며, 더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의하세요! 안전하고 즐거운 여행 되세요!
  • Q. [화물문의] 차량 승선시간

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    차량 승선 시간은 아래와 같습니다:

    - 출항 1시간 전까지 차량 접수를 완료해 주세요.
    - 차량 선적은 보통 출항 40~60분 전부터 시작되며,
    원활한 탑승을 위해 출항 1시간 30분 전까지 터미널 도착을 권장드립니다.
    - 제주 출발의 경우, 차량 선적 후 셔틀버스를 타고 여객터미널로 이동해야 하니
    도착 시간을 여유 있게 잡아주세요.

    또한, 차량 승선 고객께는 출항 하루 전
    카카오톡 채널을 통해 알림 메시지가 발송됩니다.
    승선 안내, 선적 시간, 주의사항 등이 포함되어 있으니 꼭 확인해 주세요.

    다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!
    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [화물문의] 화물차 배예약 방법

    안녕하쇼~ 씨월드고속훼리 챗봇이여라잉

    화물차 예약 방법 정리해서 알려드릴게요!

    1. 온라인 예약 가능
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 차량 검색 시
    1톤, 4.5톤 등 화물차 종류를 선택하면 예약할 수 있당께요.
    - 이때 공차(짐 없음) / 영차(짐 있음)도 정확히 선택해야 합니더.

    2. 계근표 제출 필수
    - 차량 무게에 따라 운임이 정해지기 때문에,
    계근소에서 무게 측정 후 계근표를 제출하셔야 합니더.

    3. 계근소 안내

    목포 계근소
    - 목포항국제여객터미널 (목포시 해안로 148번길 14)
    - 24시간 무인 자동 계량소 운영

    제주 계근소
    - 제주 천마주유소 (제주시 건입동 940-12 / 064-751-5149)
    - SK내트럭 주유소 (제주시 번영로 345 / 064-756-3005)
    - 제주고속 계량사 (제주시 번영로 421 / 064-759-2424)
    - SK공단 주유소 (제주시 번영로 345 / 064-755-2555)

    진도 계근소
    - 금골산 주유소 (진도군 진도대로 7955 / 061-542-2820)
    - 나라 주유소 (진도군 진도읍 남산로 130-42 / 061-544-9229)

    계근표 없이는 승선이 어려울 수 있으니 출항 전 반드시 준비해주셔유.
    궁금한 거 더 있음 얼마든지 물어보쇼잉
    안전운전 하시고, 화물도 잘 보내시길 바래유!
  • Q. [화물문의] 전기차도 훼리에 싣을수 이썽?

    전기차도 선박(훼리)에 실을 수 있나요?

    그랑께요~
    네, 전기차도 훼리에 선적 가능합니다!
    다만 안전 규정에 따라 몇 가지 조건이 꼭 충족돼야 실을 수 있습니더.

    전기차 선적 조건

    1. 배터리 잔량 50% 이하
    ?- 50% 이상 충전된 차량은 안전상 이유로 선적이 제한 ?- 출항 전 잔량 꼭 확인해주시고, 필요 시 방전해주셔요

    2. 차량 외관 파손 금지
    ?- 충돌 흔적, 파손 부위가 있는 차량은
    ??화재 위험으로 인해 선적이 거부
    기타 유의사항
    - 선적 시 직원 안내에 따라 차량 이동 및 정차
    - 전기차를 가장 먼저 선적하기 빨리 와야 되라~

    궁금한 점 더 있으시면 말씀만 하셔요~
    정확하게 챙겨드릴라요잉!
  • Q. [화물문의] 카라반문의

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    카라반 및 캠핑카 선적 요금 안내 (편도 기준)

    국산 캠핑카
    5~6m 미만 - 주중: 237,520원 / 주말: 255,180원
    6~7m 미만 - 주중: 296,900원 / 주말: 318,980원
    7m 이상 - 주중: 356,280원 / 주말: 382,770원

    외제 캠핑카
    5~6m 미만 - 주중: 285,180원 / 주말: 302,840원
    6~7m 미만 - 주중: 356,480원 / 주말: 378,560원
    7m 이상 - 주중: 427,780원 / 주말: 454,270원

    유의사항
    - 길이는 차량 전체 길이 기준
    - 탑승 인원은 여객 요금 별도
    - 전기·가스 장치가 있을 경우 사전 고지 필수
    - 선적 가능 여부는 선박 공간에 따라 달라질 수 있음

    감사합니다.
  • Q. [화물문의] 목포 출발 퀸제누비아호 자전거 승선 몇시까지 가능한가요?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    목포 출발 퀸제누비아호 자전거 승선 관련 안내드립니다.

    퀸제누비아호 출항 시각: 01:00
    → 자전거는 출발 30분 전, 즉 00:30까지 선적을 완료하셔야 합니다.

    자전거는 차량과 동일한 화물 절차로 선적되므로
    시간 엄수 부탁드리며, 여유 있게 터미널에 도착해 주세요.

    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다.
  • Q. [화물문의] 진도 배 버스 선적 가능해?

    진도 배 버스 선적 가능해?

    그건 안 됩니더잉~
    진도에서 출항하는 배는 1톤 이하 차량까지만 선적 가능하당께요.

    버스나 대형 차량은 선적이 어려운 구조라서
    다른 출항지 확인해보시는 게 좋을 것 같아요잉~
  • Q. [화물문의] 렉스턴 스포츠 칸 계근 해야 하나요

    렉스턴 스포츠 칸도 계근 해야 하나요?

    그건 말이여~
    1톤 이상 짐이 실린 화물차계근(무게 측정)을 해야 된당께요잉.

    렉스턴 스포츠 칸이라도
    짐이 많~이 실려서 1톤 넘는 경우엔 계근소 들러야 혀요.
    그게 아니라 일반 승용차처럼 탑승만 하시는 경우
    계근 안 해도 됩니더~

    혹시 애매하시면 사전에 고객센터에 한 번 확인해보셔요잉!
    1577-3567로 전화하시면 친절하게 챙겨드릴 거여~ ?
  • Q. [화물문의] 산타모니카 차량 선적

  • Q. [화물문의] 승용차도 계근을 하나요

    승용차도 계근을 하나요?

    아녀아녀~ 승용차는 계근 안 하셔도 됩니더잉!
    계근은 1톤 이상 화물 실은 화물차에만 해당되는 거랑께요~

    일반 승용차나 SUV는 따로 무게 측정 없이
    예약하신 대로 접수하시면 되요~

    혹시 렉스턴이나 픽업트럭처럼 애매한 차량이시면
    짐 실은 상태에 따라 달라질 수 있으니
    그땐 미리 고객센터(1577-3567)로 확인해보셔요잉! ?
  • Q. [화물문의] 차량은 어떻게 예약하는지?

    차량은 어떻게 예약하나요?

    그랑께요~ 차량 예약은 홈페이지에서 여객과 함께 하셔야 합니더.
    아래 순서대로 따라가주시면 됩니더잉!

    예약하기 클릭
    편도 / 왕복 선택
    여객 정보 먼저 입력 (편도 또는 왕복)
    그 다음 차량 정보 입력

    예)
    - 편도 예약 시: 편도 여객 입력 → 편도 차량 입력
    - 왕복 예약 시: 왕복 여객 입력 → 왕복 차량 입력

    ※ 차량은 여객과 함께 예약할 때만 등록 가능하니
    미리 차량 정보 준비해두시면 더 빠르게 예약할 수 있당께요~

    궁금한 거 있으시면 또 물어보셔요. 정~하게 알려드릴라요.
  • Q. [화물문의] 자전거요금있나요

    자전거 요금 있나요?

    그랑께요~
    자전거는 1대당 3,000원의 별도 요금이 부과됩니더.

    그리고 자전거 케리어가 있을 경우
    추가로 3,000원에서 최대 5,000원까지 요금이 붙을 수 있당께요~

    정확한 요금은 현장에서 케리어 크기나 실린 방식 보고
    직원이 최종 확인해드립니다.

    자전거 있으시면 예약 전에 꼭 말씀해주셔요.
    추가 예약이 필요한 경우도 있응게요.
  • Q. [화물문의] 수쿠터100cc

    수쿠터(100cc 이하) 요금 안내

    그랑께요~
    100cc 이하 수쿠터도 차량으로 분류돼서 요금이 따로 붙는당께요.
    정확한 금액은 출항일이랑 항로에 따라 좀 달라질 수 있응게
    아래서 해당 배기량 골라 눌러보셔요잉~

    바이크 배기량별 요금 확인













    배기량 잘 모르시문 차량등록증 보고 확인하시면 되구요~
    요금은 예약하실 때 자동으로 계산돼서 나와부러요잉.

    궁금한 거 있음 언제든 말만 하이소~
    제가 싹 챙겨드릴라요.
  • Q. [화물문의] 승용차 높이

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 여객선을 이용하실 때 차량을 동반하시는 경우, 차량의 최대 높이는 약 2.3미터까지 가능합니다. 차량의 크기에 따라 요금이 다르니 미리 확인해 주세요. 다른 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되세요!

검색



  • 씨월드고속훼리주식회사 대표이사 : 이종훈외 1명 사업자등록번호 : 411-81-20146
    통신판매신고번호 : 2003-00033 주소 : 전남 목포시 해안로148번길 14 목포항국제여객터미널
    이메일 : seaferrymokpo@seaferry.co.kr TEL : 1577-3567
    Copyright © 2022 씨월드고속훼리 주식회사 All Rights Reserved.
  • 씨월드고속훼리 고객센터

    1577-3567

    월 ~ 토 : 09:00 ~ 18:00