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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 580건
  • Q. [스케줄] 강풍주의보

    결항 기준 - 바람 (풍속) 안내

    씨월드고속훼리의 결항 기준은 바람의 강도, 즉 풍속에 따라 결정됩니다.
    일반적으로 결항이 되려면 최대 풍속 21m/s 이상이어야 합니다.

    이 외에도 기상 상황에 따라 파고와 가시거리 등 다양한 요소가 결항 여부에 영향을 미칩니다.
    따라서 바람이 21m/s 이상이거나, 다른 기상 조건이 결항 기준을 초과할 경우 선박은 안전을 위해 결항될 수 있습니다.

    궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [스케줄] 퀸 제누비아 운항 시간

    퀸제누비아호 운항 시간 안내

    퀸제누비아호의 운항 시간은 다음과 같습니다.

    - 목포 출발: 01:00 → 제주 도착: 05:30
    - 제주 출발: 13:40 → 목포 도착: 18:10

    퀸제누비아Ⅱ호는 다음 시간에 운항합니다.
    - 목포 출발: 08:30 → 제주 도착: 12:45
    - 제주 출발: 16:45 → 목포 도착: 21:00

    운항 일정은 기상 상황과 선사의 사정에 따라 변경될 수 있으니,꼭 사전에 확인하여 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!

  • Q. [스케줄] 승선시간은 몇시부터야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내봇입니다.

    승선 시간은 일반적으로 출발 시간 1시간 전부터 시작됩니다.

    - 예를 들어, 목포에서 퀸제누비아호01:00에 출발한다면, 00:00부터 승선이 가능합니다.
    - 퀸제누비아Ⅱ호08:30에 출발할 경우, 07:30부터 승선이 시작됩니다.

    다만, 승선 시간은 상황에 따라 달라질 수 있으니, 터미널에서 정확한 정보를 확인해 주세요.

    즐겁고 안전한 여행 되시길 바라며, 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [스케줄] 6월22일 01시 목포 제주 가는배 확인

    특정 날짜의 배 시간표가 궁금하신가요?

    그럴 땐 아래처럼 정확히 입력해주셔야 스케줄을 알려드릴 수 있어요잉~

    예) 6월 22일 스케줄 알려줘

    요렇게 날짜까지 넣어서 말씀해주셔야
    챗봇이 딱 맞는 스케줄을 찾아드릴 수 있당께요~
  • Q. [스케줄] 소요시간

    씨월드고속훼리 여객선 소요 시간 안내

    씨월드고속훼리와 함께 제주로 떠나실 계획이신가요?
    출발지에 따라 여객선 소요 시간이 다르니 아래 내용을 참고해 주세요.

    목포 ↔ 제주
    - 퀸제누비아호: 약 4시간 30분
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 약 4시간 15분

    제주 ↔ 진도
    - 직항 (산타모니카호): 약 1시간 30분
    - 추자도 경유편:
    ?· 제주 출발 → 추자(50분) → 진도 도착(약 2시간 후)
    ?· 진도 출발 → 추자(약 45분) → 제주 도착(약 50분 후)

    진도 ↔ 제주 직항
    - 산타모니카호: 약 1시간 30분

    ※ 운항 시간은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변동될 수 있습니다.

    더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    즐겁고 안전한 바다 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 5월 3일 새벽 01시에 출발하는 여객선은

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    5월 3일(토) 새벽 01:00 출발 여객선
    목포항에서 제주항으로 운항하는 '퀸제누비아호'입니다.

    정확한 운항 스케줄이 궁금하시면
    "5월 3일 스케줄 알려줘"라고 입력해 주세요.

    날짜별 정확한 출항 여부는 기상 상황 및 운항 사정에 따라 변경될 수 있으므로,
    출발 하루 전 카카오톡 알림 또는 홈페이지 공지사항도 꼭 확인해 주세요.

    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 오늘 산타모니카8시 출항했나요?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    산타모니카호 등 선박의 실시간 운항 여부오늘의 출항 스케줄이 궁금하신 경우, 아래와 같이 입력하시면 정확하게 확인하실 수 있습니다.

    ■ 실시간 스케줄 확인 방법
    - "오늘 스케줄 알려줘"
    - "4월 12일 스케줄 알려줘" (특정 날짜 입력)

    입력하신 날짜에 맞춰 운항 선박, 출항 시간, 도착 시간 등을 바로 안내해 드립니다.

    ※ 실시간 정보는 현장 상황에 따라 달라질 수 있으므로 반드시 고객센터 또는 문자 안내를 참고해 주세요.

    더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 제주에서 추자 4월13일날 배가 뜨는지 궁금해

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    기상 상황에 따른 운항 여부 안내

    현재 기상이 좋지 않다는 소식을 들으셨군요.
    다만, 기상 및 운항 정보는 실시간으로 변동되기 때문에
    챗봇에서는 정확한 실시간 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    ■ 실시간 운항 여부 확인 방법
    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 접속 → “오늘의 스케줄” 확인
    2. 또는 이곳 챗창에
    "오늘의 스케줄 알려줘",
    "5월 13일 스케줄 알려줘"처럼
    날짜와 함께 입력해 주시면 자동으로 스케줄을 확인해드릴 수 있습니다.

    또한, 운항 당일 오전에 문자 또는 카카오톡으로 안내가 발송되오니 출발 전 꼭 확인 부탁드립니다.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 운항통제면 풀릴수도 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    운항 통제 시 해제 가능 여부 안내

    선박이 운항 통제통제가 해제될 수 있습니다.
    다만, 이 결정은 운항관리실의 판단에 따라 이루어집니다.

    ■ 참고 사항
    - 기상청 해양특보(풍랑경보)가 발효되면
    즉시 운항 통제가 이뤄집니다
    - 이후 특보가 해제되거나 해상 상태가 안전 기준 내로 회복될 경우
    운항관리실 판단에 따라 통제 해제 및 출항 가능

    ■ 기상 확인 및 참고 경로



    ※ 최종 출항 여부는 안전을 최우선으로 고려하여 결정되며, 특이사항 발생시 카카오톡 또는 문자로 실시간 안내해 드리고 있습니다.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!
  • Q. [스케줄] 4월 17일 진도항-제주연안터미널 13시30분 출할하는 고속훼리 운항될까요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 4월 17일(목) 13:30 진도항 출발 예정인 산타모니카호의 운항은 현재 예정대로 진행될 예정입니다.
    다만, 진도 지역에 강풍 주의보가 발령되어 있어, 기상 상황에 따라 운항이 변경되거나 결항될 수 있습니다.

    실시간 운항 정보는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.


    또한, 기상 악화로 인한 결항 시에는 전액 환불되며, 수수료는 발생하지 않습니다.
    추가 문의 사항이 있으시면 고객센터(1577-3567) 또는 을 이용해 주세요.

    안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 오늘 제주가는거 결항될수도있어?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    오늘 제주행 결항 여부 문의

    죄송하지만, 챗봇에서는 실시간 결항 여부를 확인할 수 없습니다.
    정확한 스케줄은 탑승일자를 기준으로 조회하셔야 하며, 아래와 같이 정확한 날짜를 입력해 주시면 안내가 가능합니다.

    예시:
    - 5월 1일 스케줄 알려줘

    ※ 기상 악화 등으로 결항 가능성이 있는 날에는 우선 카카오톡 메세지를 통해 안내 해드립니다.
    ※ 결항시 문자메시지와 유선으로 연락을 진행합니다.



    감사합니다.
  • Q. [스케줄] 진도에서 제주도는 배로 몇시간 걸려?


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 진도에서 제주로 가는 멋진 여행을 준비 중이시군요! 바다를 건너는 설레는 항해가 되겠어요.
    진도 → 제주 소요 시간을 바로 안내드릴게요.

    [진도 → 제주 씨월드고속훼리 소요 시간 안내]

    ■ 이용 선박
    - 산타모니카호

    ■ 소요 시간
    - 약 3시간 30분 소요됩니다.
    - (예시) 진도항 출발 → 추자도 경유 → 제주항 도착

    ■ 세부 사항
    - 추자도 경유 시간(약 30분 포함)
    - 해상 기상 상태에 따라 ±20~30분 정도 차이가 발생할 수 있습니다.

    ■ 유의사항
    - 출항 전 반드시 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터(061-243-1927)를 통해 운항 여부를 확인해 주세요.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 설레는 제주 항해가 되시길 바랍니다.
    추가로 진도항 터미널 이용 방법이나 차량 선적 관련 정보도 궁금하시면 이어서 안내해드릴게요!

  • Q. [스케줄] 제주에서 추자가는 배편

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    제주 → 추자도 배편 안내 (산타모니카호)

    ■ 제주 출발 → 추자도 도착 스케줄
    - 출발 시간: 오전 11:00 (제주항 출발)
    - 추자도 도착 예상 시간: 약 11:50 ~ 12:00

    ■ 참고사항
    - 매일 운항 예정이지만, 첫 번째, 세 번째 수요일은 휴항입니다.
    - 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 운항 스케줄이 변경될 수 있습니다.

    ■ 추가 안내
    - 출항 하루 전 또는 당일 카카오톡으로 승선 안내 메시지가 발송됩니다.
    - 정확한 스케줄은 "오늘의 스케줄 알려줘" 또는 "5월 1일 스케줄 알려줘"처럼 챗창에 입력하여 확인할 수 있습니다.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [스케줄] 4월22일 제주도에서 진도 11시출항 할까요?

    안녕하세요.

    4월 22일 제주에서 진도까지 이동하는 당일 선박 운항 여부는 기상, 선박 상태 등에 따라 변경될 수 있습니다.

    자세한 정보는 '씨월드고속훼리' 웹사이트에서 확인하거나 전화상담을 통해 알아보실 수 있습니다.

    추가로 궁금하신 점이 있다면 언제든지 물어보세요!

    편안한 여행 되시기를 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주로 가는 배가 2개인데 맞아?

    네, 맞습니다!

    목포에서 제주로 가는 배는 퀸제누비아호와 퀸제누비아Ⅱ호 2대가 운행하고 있습니다.

    퀸제누비아호는 01:00에 출발하여 05:30에 도착하고, 퀸제누비아Ⅱ호는 08:30에 출발하여 12:45에 도착합니다.

    이 시간은 항상 정확하지는 않을 수 있으니 출발하시기 전에 최신 정보를 확인하시는 것을 추천드립니다.

    무엇보다 안전한 여행이 되시길 바래요!

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