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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 사람이랑 통화하고싶은데

    씨월드고속훼리 고객센터에서 도와 드리겠습니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    상담원과 직접 통화를 원하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    또는, 홈페이지의 문의 게시판을 이용하셔도 됩니다.

    항상 즐거운 여정이 되시길 바랍니다.
  • Q. 22일 01시

    22일 01시에 목포에서 제주로 출발하는 퀸제누비아호를 이용하실 수 있습니다.

    하지만, 현재로서는 기상 조건이나 다른 요인으로 인해 운항 일정이 변경될 수 있다는 점, 양해 부탁드립니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 않아야 합니다.

    좋은 여행 되시길 바라며, 더 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 물어보세요!
  • Q. 차량수정

    죄송합니다만, 차량 수정에 관한 질문에 대한 구체적인 정보가 더 필요합니다.

    그래도 기본적으로 차량 예약 수정은 고객센터에서 직접 처리해야 합니다.

    씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주세요.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결이 필요시 알려주시기 바랍니다.

    불편을 드려 죄송합니다.가능한 빠른 시간에 해결되길 바랍니다.

    그리고 개인정보가 포함되지 않도록 주의해주시길 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 모바일 등본

    죄송합니다.

    씨월드고속훼리 챗봇은 여객선 운항 정보 및 관련 서비스에 대해서만 도와드릴 수 있습니다.

    모바일 등본과 관련된 문의는 해당 기관에 직접 문의해주시기 바랍니다.

    개인 정보는 절대로 입력하지 마십시오.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. 벤츠 gls클래스 선박요금

    벤츠 GLS 클래스를 태우고 목포에서 제주로 이동하려면 차량 티켓 요금이 발생합니다.

    상세한 요금 정보를 확인하기 위해서는 길이와 높이에 따라 차량 요금이 달라질 수 있음을 참고하시기 바랍니다.

    전체 요금에 대해 씨월드고속훼리 고객센터(☎ 1577-3567)에 전화하거나 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

    참고로 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호) 등을 입력하지 마십시오.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 51부5350차량 예약확인요

    죄송합니다만, 저희 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보를 받아서 처리하거나 저장하지 않습니다.

    차량 예약 상태를 확인하려면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 문의해 주시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    여행에 필요한 다른 정보가 있다면 언제든 질문해주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 혹시임시신분증도가능할까요

    네, 가능합니다.

    하지만 신분증은 여행 중 항상 소지해야 합니다.

    출항 시 신분확인을 위해 필요하며, 일정 변경 등의 필요 상황에 대비하기 위해서입니다.

    개인정보를 입력하지 말고, 필요한 경우 직접 고객서비스센터로 문의하시기 바랍니다.

    여행이 즐겁게 진행되길 바랍니다.
  • Q. 펫케리어 종류는 어떤걸 써야함

    반려동물을 동반한 뱃 여행을 계획하시는군요.

    펫케리어는 매우 중요한 부분입니다.

    씨월드고속훼리에서는 각 동물의 종류, 크기, 행동에 맞는 적절한 펫케리어를 사용하시는 것이 필요합니다.

    이때, 펫케리어는 환기가 잘 되도록 만들어져야 하며, 반려동물이 편안하게 이동하고 놀 수 있는 충분한 공간이 필요합니다.

    자세한 사항은 현장에서 승무원의 안내를 참고해주시기 바랍니다.

    개인 정보를 입력하지 않으셔야 하며, 행복한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 차량 선박 아르카나 비용

    차량을 태우는 데 필요한 비용은 차량의 종류와 크기에 따라 다릅니다.

    좀 더 자세한 정보를 위해서는 씨월드고속훼리 고객센터에 전화하시거나 홈페이지를 방문하시는 것이 좋습니다.

    그러나 상담을 위해 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)를 입력하지 말아 주세요.

    여행이 즐겁고 편안하길 바래요!
  • Q. 15일예약

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    15일 예약을 원하신다면 아래 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 링크를 통해
    직접 예약 진행해 주세요.

    https://www.seaferry.co.kr

    해당 링크에서 날짜(15일)를 선택하신 뒤
    원하시는 선박과 객실을 선택하시면 됩니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
  • Q. 강아지 케이지가 아니라 개모차도 상관 없나요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    강아지 이동 시 케이지뿐 아니라 개모차도 이용 가능합니다.
    다만 몇 가지 유의사항이 있어 안내드립니다.

    - 승선 시 통로와 승선로 일부가 계단 구조이기 때문에
    개모차를 들어 올리거나 접어서 이동해야 할 수 있습니다.
    - 객실까지 이동하실 때는 다른 고객님들께 불편을 주지 않도록
    통행을 방해하지 않는 범위에서 이동을 부탁드립니다.

    편안하고 안전한 여행이 되도록 도와드릴게요.
    궁금한 점 있으면 언제든지 말씀해 주세요!
  • Q. 환불합계금액이 안떠

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇은 실시간 결제 혹은 환불 관련 정보를 제공할 수 없습니다.

    환불 합계금액에 대한 문의는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지의 '문의 게시판'을 이용해 주시길 권장합니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약인원 2명중 1명만 취소

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇으로는 예약 자체 또는 예약 취소와 같은 절차를 진행하기 어렵습니다.

    예약 취소나 변경은 직접 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.

    고객센터 번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하신다면 말씀해 주세요.

    여행이 즐겁고 편안해지기를 바랍니다.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 마세요.
  • Q. 무임편승

    죄송합니다, 무임편승 서비스는 제공하지 않습니다.

    예약을 원하시면 필요한 정보를 제시해 주세요.

    안전하고 즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • Q. 환불이 안되

    죄송합니다, 환불 절차에 어려움이 있으시군요.

    씨월드고속훼리 고객센터로 연락해주시면, 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

    고객센터는 ☎ 1577-3567 입니다.

    보이스봇 종료 후 상담원과 연결을 원하신다면, 그렇게 말씀해 주세요.

    개인 정보는 절대로 입력하시면 안되니, 이 부분 꼭 유의하시기 바랍니다.

    그럼 편안한 하루 보내시길 바랍니다.

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