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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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  • Q. [이벤트문의 ] 이번주 여행상품?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    이번 주 운영 중인 여행상품은
    아래 링크를 통해 실시간으로 확인하실 수 있습니다.



    제주를 비롯한 다양한 목적지의 당일치기 상품, 힐링에디션, 이벤트 패키지 등
    고객님의 일정과 취향에 맞춘 상품이 준비되어 있습니다.

    관심 있는 일정이 있다면 빠르게 확인해 주세요!
    추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [이벤트문의 ] 야구원정대는 어떤 상품이야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    야구원정대 상품은 제주도민을 위한 광주 야구 관람 여행 상품입니다.
    제주에서 출발하여 광주 기아 챔피언스필드에서 프로야구 경기를 관람하고 다시 제주로 돌아오는 당일치기 패키지 상품입니다.

    일정 예시
    - 제주 출발 (산타모니카호) → 진도 도착 → 전용 셔틀버스 이동
    - 중식 제공 (15,000원 상당)
    - 광주 챔피언스필드 야구 관람
    - 경기 후 셔틀버스로 목포 이동 → 퀸제누비아호 탑승
    - 제주 도착

    경기 일정
    - 2025년 4월 11일 (금) vs SSG 랜더스
    - 2025년 4월 25일 (금) vs LG 트윈스

    상품가
    - 1인 기준 129,000원
    - 직접 야구티켓 구매 시 109,000원

    유의사항
    - 1루쪽 단체석 기준
    - 야구 관람을 원치 않으실 경우 롯데아울렛코스로 대체 가능
    - 최소 출발 인원: 20명
    - 개인 신분증 필수
    - 기상 및 선박 운항에 따라 변경 가능

    제주에서 광주까지! 프로야구도 보고 특별한 하루도 보내고 싶은 분께 추천드립니다.
    궁금하신 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [이벤트문의 ] 어린이날 해피 크루즈는 무슨상품이야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    어린이날 해피 크루즈는
    2025년 5월 4일(일) 단 하루,
    아이와 함께하는 제주도 당일 왕복 여행상품입니다.

    출발: 목포 01:00 / 제주 16:45
    요금: 1인 109,900원 (성인·소아 요금 동일, 유류할증료 별도)
    주요 코스: 9.81파크, 아르떼뮤지엄, 협재해변, 성이시돌목장 등

    자세한 상품 구성과 예약은 아래 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.



    궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    특별한 하루, 씨월드고속훼리와 함께하세요.

  • Q. [이벤트문의 ] 폭싹 솎았쑤다는 무슨 상품이야 ?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    ‘폭싹 솎았쑤다’는
    2025년 4월 26일(금) ~ 27일(토) 1박 2일 일정으로 진행되는
    제주도 당일치기보다 여유 있는 힐링 여행 상품입니다.

    ? 주요 내용
    - 출발: 4월 26일 08:30 목포항 (퀸제누비아Ⅱ호)
    - 복귀: 4월 27일 16:45 제주항 출발 (퀸제누비아Ⅱ호)
    - 요금: 1인 149,900원 (유류할증료 별도)
    - 코스: 김녕해변, 광치기해변, 허브동산, 불빛산책로, 허브족욕 체험 등

    힐링과 여유를 원하는 분들에게 꼭 맞는 여행 코스로 구성되어 있으며,
    걷기 좋은 자연명소 중심의 일정을 포함하고 있습니다.

    상품 자세히 보기 및 예약은 아래 버튼을 이용해 주세요.



    더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요!

  • Q. [이벤트문의 ] 선상 이벤트는 언제 하는지 알려줘??

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    선상 이벤트 운영 일정에 대해 아래와 같이 안내드립니다.


    [선상 이벤트 운영 시기]

    씨월드고속훼리의 선상 이벤트는 특별한 시즌과 연휴 기간 중심으로 진행됩니다.

    정기 운영 시기:
    - 어린이날 연휴
    - 하계특송기간 (7~8월)
    - 추석, 설날 명절 연휴
    - 연말연시 (12월 말 ~ 1월 초)

    이벤트 예시:
    - 풍선마술, 키즈 레크리에이션, 선상 경품 추첨
    - SNS 인증샷 이벤트
    - 시네마 상영, 신년 타로 카드, 어린이 체험 클래스 등

    운영 여부 확인 방법:
    - 홈페이지 공지사항 확인
    - 예약 시 안내 팝업 또는 고객센터 문의

    ※ 선박 및 항차에 따라 이벤트 내용은 달라질 수 있으며, 사전 공지가 이루어집니다.


    즐거움 가득한 항해의 순간을 선상에서 함께하세요.
    오늘도 행복한 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [이벤트문의 ] 야구원정대 신청 어떻게해 ??

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    야구원정대 상품 신청 방법을 안내해드릴게요.

    ■ 신청 방법
    1. 아래 링크를 클릭하여 상품 상세 페이지로 이동
    2. 일정 및 포함 내역 확인 후 하단의 예약하기 진행
    3. 인원 및 차량 여부 선택 → 예약자 정보 입력 → 결제



    ■ 유의사항
    - 좌석 수가 한정되어 있어 조기 마감될 수 있습니다.
    - 야구 티켓 포함 여부와 현장 응원 일정은 상세페이지 참고
    - 단체 이동 상품으로 시간 엄수 필수입니다.

    신청 중 어려움이 있으시면 고객센터로 문의 주시거나
    문의 게시판에 글 남겨주세요. 정확히 안내해드리겠습니다.

  • Q. [이벤트문의 ] 시그니쳐팩 전화예약 가능해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    시그니처팩 예약은 온라인으로만 가능합니다.
    유선 예약은 지원되지 않으며, 궁금하신 사항은 아래 문의 채널을 이용해 주세요.




    언제나 편안하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [이벤트문의 ] 제주 지원금은 어떻게 해야되는거야

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    제주로 떠나면 특별한 혜택!
    현재 진행 중인 ‘제주기점 뱃길 관광객 지원금’ 사업에 따라
    체류형, 반려동물 동반, 아웃도어 관광객에게 지원금이 지급됩니다.

    지원금 안내
    - 체류형 관광객 (제주 3박 이상 숙박): 1건당 6만원
    - 반려동물 동반 관광객: 1건당 3만원
    - 아웃도어 관광객 (자전거/오토바이 소지 시):
    · 오토바이 1대 3만원 / 자전거 1대 1만원

    중복 지원 가능!
    예시 1) 강아지와 함께 + 3박 체류 시 → 총 9만원 지원
    예시 2) 자전거 + 3박 체류 시 → 총 7만원 지원



    제주의 아름다움을 누리며 혜택도 함께 챙겨보세요!

  • Q. [이벤트문의 ] 제주가고 지원금받자는 뭐야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    제주로 떠나면 특별한 혜택!
    현재 진행 중인 ‘제주기점 뱃길 관광객 지원금’ 사업에 따라
    체류형, 반려동물 동반, 아웃도어 관광객에게 지원금이 지급됩니다.

    지원금 안내
    - 체류형 관광객 (제주 3박 이상 숙박): 1건당 6만원
    - 반려동물 동반 관광객: 1건당 3만원
    - 아웃도어 관광객 (자전거/오토바이 소지 시):
    ?· 오토바이 1대 3만원 / 자전거 1대 1만원

    중복 지원 가능!
    예시 1) 강아지와 함께 + 3박 체류 시 → 총 9만원 지원
    예시 2) 자전거 + 3박 체류 시 → 총 7만원 지원



    제주의 아름다움을 누리며 혜택도 함께 챙겨보세요!

  • Q. [이벤트문의 ] 제주올레트레일 관련예약은 어떻게해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 제주 One-Day 트래킹 시그니처 상품 운영일정을 안내드립니다.
    월별로 다양한 제주 올레길과 한라산 둘레길, 특별기획 트래킹 코스가 준비되어 있습니다.

    주요 일정
    - 2월: 한라산탐방로 (11일/15일)
    - 3월: 올레길 19코스, 한라산둘레길
    - 4월: 올레길 8코스, 수요르탐방길
    - 5월: 어린이날 특별기획, 한라산둘레길
    - 6월: 올레길 14코스, 사려니숲길
    - 7월: 올레길 9코스
    - 8월: 올레길 5코스, 한라산둘레길
    - 9월: 올레길 2코스, 7코스
    - 10월: 단풍여행 1탄
    - 11월: 단풍여행 2탄, 올레길 15코스
    - 12월: 올레길 16코스, 특별기획 동백숲&온동이

    예약 유의사항
    - 왕복 일정 변경은 출발일 기준 2일 전까지 가능
    - 올레길 일정은 기상 상황에 따라 취소 또는 변경 가능
    - 참가비: 84,900원(유류세 별도), 일부 테마는 별도 요금 적용될 수 있음

    이 외에도 계절별, 테마별로 구성된 다양한 특별 시그니처 상품도 준비되어 있습니다.
    다음 버튼을 통해 전체 상품을 확인하고 예약하실 수 있습니다.




    제주의 사계절을 온전히 느낄 수 있는 시그니처 트래킹에 지금 참여해보세요!

  • Q. [이벤트문의 ] 올레 코스 상품문의

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    올레길 코스 시그니처 상품 안내

    제주의 아름다운 풍경을 직접 걷고 즐길 수 있는 제주 올레길 트레킹 시그니처 상품에 대해 안내드릴게요!
    이 상품은 매월 특별 일정으로 운영되며, 제주 자연을 오롯이 느낄 수 있는 인기 상품입니다.

    ■ 주요 구성
    - 왕복 승선권 포함
    - 올레길 가이드 및 현수막 단체사진 촬영
    - 일정에 따라 점심 제공 또는 간식 포함

    ■ 상품 확인 및 예약


    ※ 일정과 코스는 매월 변경될 수 있으니 상품 상세페이지를 꼭 확인해 주세요.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 말씀해 주세요!

  • Q. [이벤트문의 ] 제주출발 원데이 투어

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    제주 출발 원데이 투어 안내

    씨월드고속훼리에서는 제주 출발 → 진도, 추자도를 당일에 다녀오는
    원데이 투어 상품을 운영하고 있습니다.

    ■ 대표 상품
    - 추자 힐링에디션
    - 봄맞이 추자도 가봄
    - 진도 비밀의 숲 트레킹 등
    (※ 일정에 따라 구성과 코스가 변경될 수 있습니다)

    ■ 포함 내용
    - 여객선 왕복 승선권
    - 트레킹 또는 테마 관광 일정
    - 일부 간식 또는 기념품 제공

    ■ 예약 안내


    ※ 매월 일정이 달라지므로 링크에서 최신 일정을 꼭 확인해 주세요.

    즐거운 하루 여행 되시길 바랍니다! 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [이벤트문의 ] 제주 올레 트레일 예약문의

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    제주 올레 트레일(트레킹) 예약 문의 안내

    제주의 아름다운 해안과 자연을 따라 걷는 올레길 트레킹 상품은 씨월드고속훼리의 대표 시그니처 프로그램 중 하나입니다.

    ■ 시그니처 트레킹 상품 예약 안내
    - 왕복 승선권 + 트레킹 코스 + 기념 촬영 등 다양한 혜택이 포함된 전용 패키지 상품입니다
    - 매월 운영 일정 및 코스는 변경될 수 있으니 상품 상세 정보를 꼭 확인해 주세요



    즐거운 올레길 여행 되시길 바랍니다!
    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [이벤트문의 ] 추자도 할인이 가능할까?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    추자도 항로 할인 적용 안내

    추자도 구간(산타모니카호) 이용 시 할인 적용 여부는 다음과 같습니다:

    ■ 적용 가능한 할인
    - 국가유공자 할인
    - 장애인 할인
    → 관련 신분증 및 증빙서류 지참 시 적용 가능

    ■ 적용되지 않는 할인
    - 제주도민 할인
    - 특별 프로모션 및 시즌성 이벤트
    → 추자도 항로는 대부분의 특별 혜택이 적용되지 않습니다.

    ※ 정확한 할인 적용 기준은 아래에서 확인 가능합니다.


    항상 고객님께 공정하고 투명한 안내 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

  • Q. [이벤트문의 ] 산타모니카 이벤트가 뭐야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    산타모니카호에서 진행 중인 이벤트에 대해 안내드릴게요.
    [산타모니카호 선상 이벤트 안내]

    운영 시기:
    - 어린이날 연휴, 하계특송기간, 명절 연휴, 연말연시 등
    - 이벤트는 해당 시즌에 맞춰 탑승객 대상으로 진행됩니다.

    이벤트 종류:
    - 풍선 마술
    - 레크리에이션 (퀴즈, 미션게임 등)
    - 키즈 클래스 (아동 대상 체험 활동)
    - SNS 인증샷 참여 이벤트
    - 추첨을 통한 경품 이벤트 (음료 쿠폰, 굿즈 등)

    특별 운영:
    - 설날 및 신정 기간 중에는 신년 타로 이벤트 등도 진행
    - 사전 신청 또는 현장 참여 방식으로 운영되며
    인원 제한이 있을 수 있습니다.

    이용 팁:
    - 출항 전 또는 탑승 직후 이벤트 진행 여부 확인
    - 이벤트 진행 시간은 안내방송 또는 포스터로 공지


    산타모니카호에서는 여행의 즐거움과 함께 추억도 함께 담아가실 수 있습니다.
    오늘도 즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

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