감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 시간표는? 예약취소 예약변경 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약번호 모릅니다 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약하고 싶어

Total 240건

Q. [펫 문의] 애견동반 가능객실 10.8.수 배편

10월 8일 수요일이라면, 씨월드고속훼리에 애견 동반 객실이 있는 배편이 운행됩니다.

애견 동반 조건에 따라 예약을 진행해주세요.

그런데, 비인기 시간대나 여건에 따라 다를 수 있으니 당일 스케줄을 다시 확인해 주시기 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 상세한 문의는 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주세요.

보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 그대로 말씀해주세요.

좋은 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [펫 문의] 펫스텐다드에서 강아지와 같이 있을수 있나요

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

펫 스탠다드룸에서 강아지와 함께 있을 수 있는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

네, 가능합니다. 펫 스탠다드룸은 반려동물 전용 객실이기 때문에
강아지와 함께 객실 안에서 지내실 수 있습니다.

단, 이동 시에는 반드시 펫 전용 가방이나 케이지를 사용해 주셔야 하고,
다른 승객에게 피해가 가지 않도록 안전하게 관리해 주셔야 합니다.
Q. [펫 문의] 25kg 대형견도 펫스탠다드룸 가능해?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
25kg 대형견은 펫 스탠다드룸 이용이 불가합니다.

이용 기준
- 펫 스탠다드룸: 10kg 미만 소형견만 가능
- 펫 스위트룸: 10kg 이상 중·대형견 이용 가능

따라서 25kg 대형견은 반드시 펫 스위트룸을 예약하셔야 합니다.
Q. [펫 문의] 그럼 펫룸에 도마뱀은 가능해? 내 사랑하는 가족이야

죄송합니다만, 씨월드고속훼리의 펫룸은 반려동물로 고양이와 개만 허용됩니다.

도마뱀 등 기타 반려동물은 펫룸 이용이 불가하므로 이용에 참고해주시기 바랍니다.

또한, 반려동물 이용시에는 사전 예약이 필요합니다.

추가로 궁금한 사항이 있다면 언제든지 문의해주세요.

절대로 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)를 입력하지 말아주시길 부탁드립니다.

좋은 여행되시길 바라겠습니다.
Q. [펫 문의] 12kg중형견

12kg 중형견을 반려하실 수 있습니다.

반려동물 케이지나 운반용 가방에 넣어야하며, 승객 칸에서는 허용하지 않으므로 반려동물 전용 공간을 이용해주셔야 합니다.

또한 반려동물은 사전에 예약이 필요하오니 꼭 확인하시기 바랍니다.

개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 않도록 주의해주세요.

행복한 여행 되시길 바랍니다.
Q. [펫 문의] 펫룸이 만석인데 케이지만 가지고 입장해도 되나요

반려동물을 동반하신다면 반드시 케이지에 넣고 이동하셔야 합니다.

만일 펫룸이 만석이라면 일반석에서 반려동물과 같이 이용하실 수 있습니다.

하지만 이때도 반려동물은 케이지 안에 있어야 합니다.

다른 승객들에게 불편함을 주지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
그리고 모든 예약시 개인 정보를 입력하실 필요 없습니다.

잊지 않으셨죠?

즐거운 여행 되십시오!
고객센터 ☎ 1577-3567로 문의주시면 더 자세한 정보를 제공 받을 수 있습니다.
Q. [펫 문의] 입마개 규저

반려동물을 동반하시는 경우 반드시 입마개를 착용해주셔야 합니다.

안전을 위한 조치이니 이점 양해 부탁드립니다.

개인정보는 입력하지 말아주세요.

씨월드고속훼리를 이용하시는 여정이 즐겁길 바라겠습니다.
Q. [펫 문의] 입마개 규정

반려동물을 동반하여 씨월드고속훼리를 이용하실 경우, 반려동물은 반드시 케리어나 이동용 캐지에 안전하게 담겨있어야 하며, 입마개를 착용해야 합니다.

이는 모든 승객의 안전과 편의를 위한 규정이니 이점 양해 부탁드립니다.

혹시 반려동물 동반에 관한 추가적인 질문이 있으시다면, 언제든지 물어보세요.

이외의 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 질문에서 빠뜨려주시기 바랍니다.

여행이 즐겁고 행복하게 진행되길 바랍니다!
Q. [펫 문의] 제주도로 가는 대형견은 어떤 배를 타야하나요?

대형견과 함께 제주도로 갈 때는 퀸제누비아와 퀸제누비아Ⅱ를 이용하실 수 있습니다.

반려동물은 크레이트에 안전하게 보호되어 배 안에 있는 자동차 운반구역에 머무르게 되며, 주인님들께서는 안심하고 승석에서 편안한 여행을 즐기실 수 있습니다.

하지만 반려동물을 무슨 사유로든 승석으로 가져오실 수는 없습니다.

안전한 여행이 되시길 바라며, 개인정보 역시 반드시 지키시길 부탁드립니다.
Q. [펫 문의] 팻스텐다드 펫없어도 괜찮아?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

펫 스탠다드 객실은 반려견 없이도 이용이 가능합니다.
다만, 이 객실은 반려견과 함께 여행하시는 고객님들을 위해 마련된 객실이기 때문에
짖음, 냄새 등으로 인해 발생할 수 있는 불편은
이용하시는 고객님께서 감당하셔야 하는 점 꼭 참고해 주세요.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
Q. [펫 문의] 강아지가 배에 탈때 준비할 서류가 있는지

반려동물과 함께 배를 타시려면 반려동물의 등록증과 백신 접종증이 필요합니다.

또한, 반려동물은 전용 케이지에 들어가야 하며, 이는 직접 준비하셔야 합니다.

참고해 주시기 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

씨월드 고속훼리에서는 여행자분들의 편안하고 즐거운 여정이 되길 바랍니다.
Q. [펫 문의] 성임2명에 강아지4마리인데 탑승가능한가요?

씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
성인 2명에 반려견 4마리로 탑승 예정이시군요!
반려견이 4마리일 경우에는 반드시 ‘펫 스위트룸’을 이용하셔야 탑승이 가능합니다.
일반 객실이나 다른 반려동물 객실로는 4마리 수용이 어렵습니다.

펫 스위트룸은 마리 수가 많을 때 더욱 안전하고 편안하게 이용하실 수 있는 객실이에요.
필요하시면 예약 방법도 안내해드릴까요?
씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.
Q. [펫 문의] 퀸 제누비아호에 고양이도 태울 수 있을까?

네, 씨월드고속훼리는 반려동물 동반 서비스를 제공하고 있습니다.

하지만 반려동물이 동승 가능한 좌석은 한정되어 있으니 꼭 예약 시에 반려동물 동반 여부를 미리 알려주시기 바랍니다.

또한, 안전한 여행을 위해 반려동물 전용 부대 시설을 이용해 주셔야 하며, 반려동물을 위한 준비물을 챙겨주시는 것이 좋습니다.

이 기회에 좋은 추억 많이 만드시길 바랍니다.

그리고 개인정보는 절대로 입력하지 마세요.

자세한 문의 사항이 있다면, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주세요.
Q. [펫 문의] 대형견 기준은?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
반려견 동반 시 대형견 기준에 대해 안내드릴게요.

씨월드고속훼리에서는 체중 15kg 이상인 반려견을 대형견으로 구분하고 있습니다.
따라서 15kg 이상일 경우에는 대형견 기준에 따라
전용 객실(펫 스위트룸)을 이용하셔야 합니다.

※ 15kg 미만 반려견은 일반 소형견으로 분류되어
이동가방(케이지) 이용 시 객실 내 동반이 가능합니다.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
우리 반려동물과 함께 안전하고 편안한 여행 되세요.
Q. [펫 문의] 강아지 케이지가 아니라 개모차도 상관 없나요?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

강아지 이동 시 케이지뿐 아니라 개모차도 이용 가능합니다.
다만 몇 가지 유의사항이 있어 안내드립니다.

- 승선 시 통로와 승선로 일부가 계단 구조이기 때문에
개모차를 들어 올리거나 접어서 이동해야 할 수 있습니다.
- 객실까지 이동하실 때는 다른 고객님들께 불편을 주지 않도록
통행을 방해하지 않는 범위에서 이동을 부탁드립니다.

편안하고 안전한 여행이 되도록 도와드릴게요.
궁금한 점 있으면 언제든지 말씀해 주세요!

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