씨월드고속훼리
카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.
  • 네이버 블로그
  • 인스타그램
  • 페이스북

notice

씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 시간표는? 예약취소 예약변경 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약번호 모릅니다 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약하고 싶어
Total 216건

  • Q. [승선 안내] 퀸제누비아 목포 출발 승선시간이 바뀐거야? 작년에는 밤 9시 30분 부타 가능했던거

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    작년에 퀸제누비아호(목포 출발 01:00)의 차량 승선은 전날 21:30부터 가능했는데요, 올해도 동일하게 전날 밤 9시 30분부터 차량 선적을 시작하고 있어요.

    단, 선박 스케줄에 따라 23:30에 승선하는 경우도 있으니, 출항 당일에는 꼭 확인 부탁드려요.

  • Q. [승선 안내] 배타기 몇시간 전에 목포여객선터미널에 도착해야 돼

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!
    목포여객선터미널 도착 시간에 대해 안내드릴게요.

    ■ 차량 이용 시
    - 새벽 01:00 출항: 전날 21:30부터 승선 가능
    - 08:30 출항: 당일 07:00까지 도착

    ■ 여객(차량 없음) 이용 시
    - 출항 1시간 전까지 터미널 도착 권장

    또한, 카카오톡으로 발송된 승선 안내 메시지에 도착 시간과 위치 정보가 포함되어 있으니, 꼭 확인해 주세요. 혹시 차량 선적 예정이신가요? 차량 유무에 따라 시간 안내가 달라집니다.

  • Q. [승선 안내] 14일 새벽1시 목포에서 제주로 차 끌고 가는데 몇시까지가야돼

    좋은 질문이에요! 14일 새벽 01:00 목포→제주 차량 승선 시간 바로 안내드릴게요.

    차량(운전자)
    - 일반 기준: 출항 1시간 전부터 선적 시작
    - 퀸제누비아 01:00 항차는 예외적으로 전날 21:30부터 선적이 열립니다(현장 상황에 따라 변동 가능)
    - 여유 있게 21:30~22:00 사이 도착해 선적 대기 라인에 합류하시는 걸 추천드려요

    동승자
    - 차량에 함께 타고 승·하선 불가 → 도보 승객 통로 이용
    - 출항 30분 전까지 탑승 게이트로 입장

    어디로 가면 되나요?
    - (01:00 항차 기준) 목포 국제여객터미널에서 승선
    - 모바일 승차권의 부두/선박명을 탑승 전날 꼭 확인

    주의
    - 기상·정비로 운항/선적 시간이 변동될 수 있어요 → 출발 전 안내문자(카카오톡) 재확인
    - 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지

    원하시면 “8월 14일 스케줄 알려줘”라고 남겨 주세요. 해당 날짜의 상세 시간을 표로 정리해 드릴게요.

  • Q. [승선 안내] 그럼 객실을 예약안하고 자동차만하는경우는 객실만 이용을못하는거고 다른건 이용이 되는건가요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    차량만 예약 시 이용 안내
    - 차량만 예약하고 객실을 예약하지 않으면 승선 자체가 불가능합니다.
    - 반드시 객실(또는 좌석) 예약이 함께 이루어져야 승선이 가능합니다.
    - 차량만 단독 예약은 허용되지 않으며, 객실 예약이 먼저 확정되어야 합니다.

  • Q. [승선 안내] 산타모니카 펫비즈니스석 예약하고 승선권 발급 받으려고 좌석 선택 하려는데 선택할 수 있는 좌석이 없으면 어떻…

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    산타모니카호 펫 비즈니스석 예약 후 좌석 지정을 어떻게 하는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    예약 완료 후 좌석 선택이 되지 않더라도 걱정하지 않으셔도 됩니다.
    좌석이 지정되지 않은 경우에는 모바일 승선권 발송 전에 담당 직원이 배정해 드리니, 출항 하루 전 승선권을 받으실 때 확인하시면 됩니다.

  • Q. [승선 안내] 예약자와 탑승자가 다르면 당일에 가서 표 끊어야해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    오~ 좋은 질문이에요! 예약자와 실제 탑승자가 달라도 상관없습니다.
    중요한 건 탑승자 명단에 입력된 정보와 실제 승선자가 일치해야 한다는 점이에요.

    승선 조건
    - 예약 시 입력한 탑승자 정보와 승선자가 동일해야 함
    - 승선 시 본인 신분증을 반드시 지참해야 함

    즉, 예약자 본인이 아니라도 탑승자 명단에 등록되어 있으면 문제없이 승선 가능합니다.

검색