카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약번호 모릅니다 예약변경 예약취소 취소수수료가 얼마야? 경로 할인 계근
Total 1,175건
  • Q. [일반기타문의] 보행자가 페리에서 먼저 내리는가요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.
    Q. 차량이 있을 경우 보행자는 어떻게 하선하나요?
    차량이 있을 경우, 보행자도 차량과 함께 이동 후 하선합니다.
    이때 차량 하선 순서에 따라 승무원의 안내를 반드시 따라야 하며,
    동승자는 미리 차량으로 이동하여 대기하셔야 합니다.
    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 만약 21:15에 목포에 도착한다면 21:52에 목포역에서 출발하는 기차를 예약해도 괜찮을까요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.
    Q. 21:15에 목포항 도착 시, 21:52 목포역 출발 기차를 예약해도 괜찮을까요?

    21:15 도착 후 하선, 수속, 이동까지 최소 30~40분 소요될 수 있습니다.
    목포항에서 목포역까지는 차량으로 약 10분 거리지만,
    도보 또는 택시 대기 상황에 따라 지연될 가능성이 있습니다.

    21:52 기차는 시간상 여유가 충분하지 않아 추천드리지 않습니다.
    안전을 위해 1시간 이상 여유 있는 기차를 예약하시는 것이 좋습니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 다인침대 좌석 배치

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    Q. 다인침대실의 좌석 배치는 어떻게 되나요?

    다인침대실은 여러 승객이 함께 사용하는 객실로, 일반적으로 2층 침대 형태로 구성되어 있습니다. 각 침대는 커튼이나 칸막이로 구분되어 있어 개인 공간을 확보할 수 있습니다. 침대 배정은 선착순으로 이루어지며, 일행과 함께 이용하시려면 승무원에게 미리 요청하시면 가능한 범위 내에서 배려해 드립니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

    사진으로 보고 싶으시다면 "퀸제누비아 객실사진 보여줘", 또는 "퀸제누비아2 객실사진 보여줘"
  • Q. [일반기타문의] 좌석배정은 어떻게

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    Q. 다인침대실 좌석(침대) 배정은 어떻게 이루어지나요?

    다인침대실은 별도 좌석 지정 없이 선착순으로 침대를 선택하실 수 있습니다.
    탑승 후 남아 있는 빈 침대 중 자유롭게 선택하시면 되며,
    일행과 함께 이용하시려면 승무원에게 배정 협조를 요청하시면 최대한 배려해드립니다.

    ※ 일부 선박에서는 사전에 침대 위치가 지정되는 경우도 있으므로,
    탑승 시 승무원의 안내를 꼭 확인해 주세요.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 고향사랑기부자 증빙서류

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    Q. 고향사랑기부제 기부 시, 기부자 증빙서류는 어떻게 발급받나요?

    고향사랑기부제에 참여하신 후, 세액공제 등을 위한 증빙서류는 아래와 같이 발급받으실 수 있습니다.

    1. **온라인 기부 시:**
    - **고향사랑e음 누리집**에 접속하여 로그인합니다.
    - '기부금 영수증' 메뉴에서 **기부금 납부확인증**을 발급받으실 수 있습니다.

    2. **오프라인(NH농협은행 등 방문) 기부 시:**
    - 기부 시 제공받은 **납부 신청서**를 보관하시기 바랍니다.
    - 이후 **고향사랑e음 누리집**에 접속하여, '아이디 찾기' 및 '비밀번호 설정'을 통해 로그인한 후, 기부금 영수증을 발급받으실 수 있습니다.

    **주의사항:**
    - 기부금 영수증은 **연말정산 시 세액공제**를 위해 필요하므로, 반드시 발급받아 보관하시기 바랍니다.
    - 기부 내역이 국세청에 자동으로 신고되지만, 간혹 누락되는 경우가 있으므로 **홈택스**를 통해 기부 내역을 확인하시고, 필요 시 증빙서류를 제출하시기 바랍니다. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

    **참고:** 기부금 영수증 발급 및 세액공제에 대한 자세한 내용은 **행정안전부 고향사랑기부제 안내 페이지**를 참고하시기 바랍니다. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 목포배는 어디서 타

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    Q. 목포에서 배는 어디서 탑승하나요?

    목포에서 제주로 향하는 씨월드고속훼리의 선박은 **퀸제누비아호**와 **퀸제누비아2호**가 있으며, 각 선박의 탑승 위치는 다음과 같습니다:

    - **퀸제누비아호**:
    - **탑승 장소**: 목포항 국제여객터미널
    - **주소**: 전라남도 목포시 해안로 148번길 14
    - **주의사항**: 첫째, 셋째, 다섯째 주 월요일에는 퀸제누비아호가 운항하며, 이 경우 **목포항 국제여객터미널**에서 출발합니다. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

    - **퀸제누비아2호**:
    - **탑승 장소**: 목포항 삼학부두 여객터미널
    - **주소**: 전라남도 목포시 삼학로 158번길 65 (김대중 노벨평화상기념관 인근)
    - **주의사항**: 퀸제누비아2호의 휴항일에는 퀸제누비아호가 대체 운항하며, 이 경우 **목포항 국제여객터미널**에서 출발합니다. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

    **탑승 시 유의사항**:

    - **차량 선적**:
    - 주간 선박: 출항 **1시간 전**까지 선적 완료
    - 야간 선박: 출항 **1시간 30분 전**까지 선적 완료

    - **여객 승선**:
    - 출항 **10분 전**까지 승선 절차 완료

    - **주차장 이용**:
    - 삼학부두 여객선 터미널 주차장: **무료 이용**
    - 목포국제여객터미널 주차장: **유료 이용** (1일 최대 5천 원)

    정확한 탑승 장소와 시간을 확인하시어 여유 있게 도착해 주시기 바랍니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 여객요금은 1인당 요금인지요? 예를 들어 2인실 VIP는 50만원인데 1인당 50만원씩 내야 하는지요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    씨월드고속훼리의 객실 요금은 객실당 요금입니다.
    따라서 2인실 VIP 객실 요금이 50만 원이라면, 두 분이 함께 이용하실 경우 총 50만 원을 지불하시면 됩니다.
    1인당 50만 원이 아닌, 객실 기준 요금이므로 인원 수에 따라 나누어 계산하실 수 있습니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 내일 예약했는데 모래로 연기 가능?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    Q. 예약한 일정을 변경하고 싶습니다. 내일 예약을 모레로 연기할 수 있을까요?

    예약 변경은 출항 전까지 가능하지만, 변경 시점에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.
    따라서 빠른 시일 내에 고객센터로 연락하여 변경을 요청하시는 것이 좋습니다.

    **연락처:**
    - **고객센터 대표번호**: 1577-3567
    - **목포 지점**: 061-243-1927
    - **제주 지점**: 064-758-4237

    **주의사항:**
    - 예약 변경 시, 변경 수수료가 부과될 수 있으므로 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
    - 출항 당일에는 변경이 제한될 수 있으니, 가능한 한 미리 연락해 주시기 바랍니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 산타모니카 제주도 도착항구는 어디에요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    Q. 산타모니카호의 제주도 도착 항구는 어디인가요?

    산타모니카호는 **제주항 연안여객터미널**에 도착합니다.
    **주소:** 제주특별자치도 제주시 임항로 111
    **부두 정보:** 산타모니카호는 **제주항 2부두**에 입항합니다. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

    **주의사항:**
    - **운항 스케줄 및 부두 정보는 변동될 수 있으므로**, 승선 전 씨월드고속훼리 공식 웹사이트의 **운항 스케줄**을 확인하시거나 고객센터에 문의하시기 바랍니다. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

    - **차량 선적 시**에는 지정된 부두에서 선적 후 셔틀버스를 이용하여 승선하는 경우가 있으니, **승무원의 안내를 따라주시기 바랍니다.** :contentReference[oaicite:2]{index=2}

    **연락처:**
    - **고객센터 대표번호:** 1577-3567

    **참고:** 산타모니카호의 운항 스케줄 및 기타 상세 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 추자도는 언제 갈수있어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    Q. 추자도에는 언제 방문할 수 있나요?

    **씨월드고속훼리의 산타모니카호**는 **진도↔추자도↔제주도** 노선을 운항하고 있습니다.
    **진도 출발**: 매일 오전 **8시**
    **추자도 도착**: 약 오전 **9시 30분**
    **추자도 출발**: 약 오전 **9시 40분**
    **제주도 도착**: 약 오전 **11시 10분**

    **제주도 출발**: 매일 오후 **2시**
    **추자도 도착**: 약 오후 **3시 30분**
    **추자도 출발**: 약 오후 **3시 40분**
    **진도 도착**: 약 오후 **5시 10분**

    **주의사항:**
    - **운항 시간은 기상 상황 및 선박 사정에 따라 변동될 수 있으므로**, 승선 전 씨월드고속훼리 공식 웹사이트의 **운항 스케줄**을 확인하시거나 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

    **연락처:**
    - **고객센터 대표번호:** 1577-3567

    **참고:** 산타모니카호의 운항 스케줄 및 기타 상세 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 아니 상품 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 여행상품이 궁금하신가요?

    저희의 시그니처 여행 상품은 여객선과 제주 여행이 결합된 특별한 패키지로,
    계절별, 테마별로 다양하게 운영되고 있습니다.

    아래 버튼을 눌러 상품 목록을 확인해보세요!



    좋은 상품은 빠르게 마감되니, 미리 확인해보시는 걸 추천드려요
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [일반기타문의] 이메일 말고 주소 알려줘ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.

    씨월드고속훼리의 터미널 주소는 다음과 같습니다:

    - 목포항 국제여객터미널(퀸제누비아호): 전라남도 목포시 해안로 182
    - 목포 삼학부두여객터미널(퀸제누비아2호): 전라남도 목포시 삼학로 92번길 68
    - 진도항 연안여객터미널(산타모니카호): 전라남도 진도군 임회면 연동리 149
    - 제주항 연안여객터미널(퀸제누비아호, 산타모니카호): 제주특별자치도 제주시 임항로 111 (4부두)
    - 제주항 국제여객터미널(퀸제누비아2호): 제주특별자치도 제주시 임항로 191 (6부두)

    다른 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다!
  • Q. [일반기타문의] 진도항 주소는 그게 아닌데

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.

    진도항 연안여객터미널의 정확한 주소는 다음과 같습니다:

    전라남도 진도군 임회면 연동리 149

    혼란을 드려서 정말 죄송합니다. 추가로 궁금한 사항 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

    감사합니다!
  • Q. [일반기타문의] 화요일 저녁에 가서 01시 목포출발

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.

    고객님께서 말씀하신 화요일 저녁에 이동하여 수요일 새벽 01시에 목포에서 출발하는 선박퀸제누비아호입니다.

    정리해 드리면, 화요일 밤을 지나 수요일 새벽 01:00 목포항 국제여객터미널에서 출항 → 수요일 아침 05:30 제주항 연안여객터미널(4부두)에 도착합니다.

    편안하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
    감사합니다!
  • Q. [일반기타문의] 제주도착항

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.

    퀸제누비아호의 제주 도착 항구는 다음과 같습니다:

    제주항 연안여객터미널 (4부두)

    주소: 제주특별자치도 제주시 임항로 111

    편안한 여행 되시기 바랍니다.
    감사합니다!

검색