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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 1,173건

  • Q. [일반기타문의] 카드 무이자할부

    카드 무이자 혜택 있나요?

    그랑께요~
    아쉽지만 씨월드고속훼리 자체적으로는 카드 무이자 할부는 지원 안 허고 있당께요잉.

    근디! 사용하시는 카드사에서 자체 무이자 이벤트를 하는 경우도 많응게
    카드사 앱이나 홈페이지 한 번 확인해보셔요~
    가끔 여행 시즌에 맞춰서 혜택 주는 경우도 있당께요!

    예)
    신한, KB국민, 삼성, 현대카드 등에서
    "5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자" 요런 이벤트 할 때도 있응게요~

    혹시 나도 해당될랑가~ 싶으믄 꼭 확인해보시고,
    궁금한 거 있음 언제든 말만 하셔요잉~
    여행 준비, 저도 응원허고 있당께요 ~

  • Q. [일반기타문의] 고객센터에 연락했는데 ai가 받아서 뭔말인지 접수가 안돼

    고객센터에 전화했는데 AI가 받아서 뭔 말인지 모르겠어요

    그랑께요~ 요즘은 보이스봇이 먼저 전화를 받아불어서
    당황스러우셨을 수도 있겄심더잉~

    팁 하나 드릴게요!
    전화를 걸자마자 “상담원 연결”이라고 또박또박 말씀하시면
    바로 상담직원으로 연결해줍니더~

    AI 멘트 다 들으실 필요 없이,
    처음부터 “상담원 연결” 요 말만 해주시면 바로 연결되니께요~

    그래도 어려우시면 언제든 여기다가 말씀하셔요~
    제가 도와드릴라요.

  • Q. [일반기타문의] 목포대학교 제휴가 되어 있나요?

    Q. 목포대학교 제휴가 되어 있나요?

    A. 현재 기준으로 목포대학교와의 공식 제휴는 확인되지 않았습니다.
    다만, 특정 기간이나 이벤트성으로 학생 할인 또는 단체 할인 혜택이 제공될 수 있으니, 추가 제휴 여부는 추후 공지 또는 고객센터를 통해 확인해주시기 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 제주에서 해남가는 노선이 있나?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다. ?

    현재 씨월드고속훼리에서는 제주 ↔ 해남을 직항으로 운항하는 노선은 없습니다.
    다만, 제주 → 진도 → 해남진도에서 하차 후 육로 이동 진도항까지는 산타모니카호
    궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
    오늘도 좋은 하루 되세요! ?

  • Q. [일반기타문의] 몇시까지 승선해야하는지 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다. ?

    현재 씨월드고속훼리에서는 제주 ↔ 해남을 직항으로 운항하는 노선은 없습니다.
    다만, 제주 → 진도 → 해남진도에서 하차 후 육로 이동 진도항까지는 산타모니카호
    궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
    오늘도 좋은 하루 되세요! ?







  • Q. [일반기타문의] Wifi 되냐

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 여객선에서는 Wi-Fi 서비스가 제공되지 않습니다. 대신 여유로운 바다 여행을 즐기면서 창밖의 아름다운 풍경을 만끽하시길 추천드립니다. 혹시 다른 궁금한 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되세요!

  • Q. [일반기타문의] 명절기간

    안녕하세요! 명절에 계획 중이시군요. 명절 기간 동안에는 탑승 인원이 많아질 수 있으므로 미리 예약하시는 것이 좋습니다. 씨월드고속훼리의 명절 운항 스케줄에 대한 자세한 정보는 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 확인해 보시는 것이 좋습니다. 일정이나 운항 시간이 변경될 수 있으니, 사전에 확인을 꼭 부탁드립니다. 여행 준비 잘하시고, 즐거운 명절 여행 되세요! 추가적인 문의사항이 있다면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [일반기타문의] 추석 명절 기간

    안녕하세요! 추석 명절 기간 동안 씨월드고속훼리의 운항 일정이나 추가 정보가 필요하신가요? 명절 기간에는 많은 승객이 여객선을 이용하기 때문에 평소보다 혼잡할 수 있습니다. 따라서 사전에 예약을 하시는 것을 권장드립니다. 운항 일정이나 예약 방법 등에 대해 더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 물어보세요. 즐거운 추석 연휴 되시길 바랍니다!

  • Q. [일반기타문의] 상담사 연결 바랍니다.

    상담직원 연결 안내

    궁금한 점이 있으시면 전화로 직접 상담원과 연결하실 수 있습니더잉~
    빠르고 정확한 안내를 원하시면 아래 번호로 연락주셔요.

    ☎ 1577-3567

    ※ 안내 음성(AI)이 먼저 전화를 받을 수 있습니다.
    그럴 땐 "상담원 연결"이라고 또박또박 말씀해주시면
    곧바로 직원이 연결돼서 도와드릴 거여요.

    또는 아래 방법도 이용하실 수 있습니더:

    - 카카오톡 채널 ‘씨월드고속훼리’ 친구추가 후 1:1 문의
    - 홈페이지 → 고객센터 → 문의하기 게시판 작성

    편하신 방법으로 언제든지 연락주셔요.
    제가 정~하게 챙겨드릴라요.

  • Q. [일반기타문의] 고객센터 전화번호

    상담직원 연결 안내

    궁금한 점이 있으시면 전화로 직접 상담원과 연결하실 수 있습니더잉~
    빠르고 정확한 안내를 원하시면 아래 번호로 연락주셔요.

    ☎ 1577-3567

    ※ 안내 음성(AI)이 먼저 전화를 받을 수 있습니다.
    그럴 땐 "상담원 연결"이라고 또박또박 말씀해주시면
    곧바로 직원이 연결돼서 도와드릴 거여요.

    또는 아래 방법도 이용하실 수 있습니더:

    - 카카오톡 채널 ‘씨월드고속훼리’ 친구추가 후 1:1 문의
    - 홈페이지 → 고객센터 → 문의하기 게시판 작성

    편하신 방법으로 언제든지 연락주셔요.
    제가 정~하게 챙겨드릴라요.

  • Q. [일반기타문의] 예약정보를 저장하는데 실패하였습니다.: Internal Server Error

    예약 중 'Internal Server Error'가 발생했어요

    그랑께요~
    요 에러는 단순한 서버 문제뿐만 아니라,
    입력하신 정보에 문제가 있을 경우에도 자주 발생한당께요.

    주요 원인
    - 이름이 너무 길거나
    - 이름/탑승객 정보란에 특수문자 (예: /, &, %, ! 등)가 입력된 경우

    입력값을 다시 확인하신 후
    일반적인 한글/영문 이름으로 수정해서 다시 시도해보셔요잉.

    계속 오류가 발생하면?

    그랑께요~ 걱정 마셔요!
    예약 진행이 어려우시면 아래 방법으로 도와드릴 수 있심더.

    1577-3567 → "상담원 연결"이라고 말씀주셔요.
    홈페이지 고객센터 → 문의하기 게시판 작성
    카카오톡 채널 '씨월드고속훼리' 친구추가 후 1:1 상담

    불편을 드려 죄송하고,
    제가 끝까지 도와드릴라요잉. 걱정 마셔요!

  • Q. [일반기타문의] 상담원연결

    상담원 연결 안내

    씨월드고속훼리 상담원 연결을 원하시면 아래 번호로 전화주세요.

    ☎ 1577-3567

    ※ 안내 음성(AI)이 먼저 응답할 수 있습니다.
    이때 "상담원 연결"이라고 말씀해주시면
    곧바로 직원이 연결돼서 도와드릴 거여요.

    전화 연결이 어렵거나 통화 대기가 길 경우,
    홈페이지 고객센터 → 문의하기 게시판을 이용하셔도 빠르게 도와드립니다.

    언제든 편하게 연락주셔요.
    제가 정~하게 챙겨드릴라요잉.

  • Q. [일반기타문의] 상담원 연결

    상담원 연결 안내

    씨월드고속훼리 상담원 연결을 원하시면 아래 번호로 전화주세요.

    ☎ 1577-3567

    ※ 안내 음성(AI)이 먼저 응답할 수 있습니다.
    이때 "상담원 연결"이라고 말씀해주시면
    곧바로 직원이 연결돼서 도와드릴 거여요.

    전화 연결이 어렵거나 통화 대기가 길 경우,
    홈페이지 고객센터 → 문의하기 게시판을 이용하셔도 빠르게 도와드립니다.

    언제든 편하게 연락주셔요.
    제가 정~하게 챙겨드릴라요잉.

  • Q. [일반기타문의] 고객센터 번호

    씨월드고속훼리 고객센터 안내

    궁금한 점이 있으신가요?
    고객센터로 문의주시면 정~하게 챙겨드릴게요!

    운영 시간
    - 평일 09:00 ~ 18:00
    - 주말 및 공휴일 휴무

    전화 문의
    - 1577-3567

    이메일 문의
    - seaferrymokpo@seaferry.co.kr

    문의하기 게시판 이용
    전화 연결이 어려운 경우,
    홈페이지 고객센터 → 문의하기 페이지에 글을 남겨주시면
    담당자가 빠르게 답변드릴게요!

    무엇이든 편하게 물어보셔요~
    행복한 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 상담원

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    무엇을 도와드릴까요?

    제가 먼저 안내드릴 수 있는 항목은 아래와 같습니다:

    - 운항 시간 및 요금
    - 반려동물 동반 규정
    - 차량 / 자전거 / 오토바이 선적 안내
    - 모바일 승선권 발송 시점
    - 취소 수수료 및 할인 정책
    - 객실 구성, 정원, 예약 방법
    - 장애인 / 헌혈 / 학생 할인 등

    원하시는 항목이 있으시면 바로 질문해 주세요.
    정확하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    상담원과 직접 통화 원하실 경우
    ☎ 1577-3567

    안내사항
    - AI 음성안내가 먼저 재생됩니다.
    - "상담원 연결"이라고 말씀하시면 연결됩니다.

    전화 연결이 어려우신 경우에는
    홈페이지 고객센터의 문의하기 게시판을 이용해 주세요.


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