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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
Total 5,935건
  • Q. [상담원연결] 고객센타 전화하니가 사람이 안받던데?

    죄송합니다.

    혹시 고객센터의 운영시간 외에 전화를 주신 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.

    결국 상담원과 연결이 되지 않을 경우, 홈페이지에 있는 '문의 게시판'을 이용해 주실 것을 권장드립니다.

    언제나 여행을 더 즐겁고 편안하게 만드는데 최선을 다하겠습니다!
  • Q. [기타] 작은 강아지 1마리 성인 2명 펫프리미엄(2인)잡으면 되 아니면 3자리 잡아야해?

    성인 2명이시고 작은 강아지 1마리를 동반하신다면 펫프리미엄(2인)을 선택하시면 됩니다.

    펫프리미엄은 성인 2인과 중형이하 펫 2마리를 동반 할 수 있으므로 충분히 이용 가능합니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.

    그리고 혹시나 모를 질문이나 요청사항이 있으시다면 언제든지 연락주시길 바랍니다.

    그러나 여기서 개인 정보를 입력하실 필요는 없습니다.

    주의해주세요!
  • Q. [기타] 장애할인 헌혈할인 안되요?

    씨월드고속훼리에서는 장애인과 헌혈자에 대한 할인을 제공하고 있습니다.

    다만, 할인 혜택은 계절과 티켓 구매 방법에 따라 달라질 수 있으니 구체적인 할인 내용은 공식 웹사이트에서 확인하시거나 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

    여행 중 정보가 필요하시면 언제든지 물어봐주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!

    기억하세요, 개인 정보를 입력하지 마세요.
  • Q. [기타] 차도 예약해야하는데? 차는 추가로 어디다

    차량을 함께 탑승하시려면 차량 예약을 별도로 하셔야 합니다.

    차량 예약은 씨월드고속훼리 홈페이지나 고객센터를 통해 하실 수 있습니다.

    차량 정보와 함께 예약을 진행해주시는 점 참고해주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 않으셔야 합니다.

    잘 모르시겠다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주세요.

    즐거운 여행되세요!

    추가적인 문의 사항 있으시면 언제든지 말씀해주세요.
  • Q. [기타] 그럼 객실 먼저 예약후 결제하고 나와서 차량 예약할가?

    죄송합니다만, 객실과 차량 예약은 동시에 이루어져야 합니다.

    먼저 객실을 예약하고 나중에 차량을 따로 예약하는 것은 불가능합니다.

    차량과 함께 여행하시는 경우 차량 정보를 함께 입력하셔야 합니다.

    자세한 사항은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지를 통해 확인해 주세요.

    기억하세요, 개인정보를 절대 별도로 입력하지 마세요.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. [기타] 장애할인 안되는거 맞지? 여기 보니가 헌혈증 가져오면 할인해주던데?

    네, 맞습니다.

    씨월드고속훼리에서는 장애인 할인을 제공하지 않습니다.

    다만, 헌혈증을 제시하실 경우 일정한 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

    자세한 할인정보는 씨월드고속훼리 홈페이지를 참고하시거나 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시면 됩니다.

    여행이 즐겁고 행복한 기억으로 남길 바랍니다.

    개인 정보는 절대 공유하지 마세요.
  • Q. [기타] 5월 23일 제주 출발 퀸제누비아는 어떤 터미널에서 승선하나

    5월 23일 제주 출발 퀸제누비아는 제주 여객선터미널에서 승선합니다.

    정확한 소재지는 제주시 애월읍 항서로 336입니다.

    시간에 따른 스케줄 변경이 있을 수 있으니 꼭 출발 시간을 다시 한번 확인해주세요.

    개인정보는 입력하지 않도록 주의해주시고, 즐거운 여정이 되시길 바랍니다.
  • Q. [기타] 강아지 1마리 성인 2명인데 가성비있는 저렴한편인 펫프리미엄 하면 되?

    강아지와 함께 여행을 계획하시는군요!

    저렴한 가격의 펫 프리미엄 클래스는 당신과 반려견이 편안하게 여행을 즐길 수 있게 해줍니다.

    단, 반려동물과 함께 이용할 때, 안전하고 편안한 여행을 위해 반려동물이 케이지에 안전하게 머물 수 있도록 해야 합니다.

    또한, 모든 승객들이 편안한 여행을 누릴 수 있게 조용히 대화하고 통행로를 막지 않도록 주의를 부탁드립니다.

    예약은 씨월드고속훼리 홈페이지를 통해 진행하실 수 있습니다.

    좋은 여정 되시길 바랍니다.

    그러나, 안전을 위해 개인정보를 절대 입력하지 말아주세요.

    또한, 추가적인 문의사항이 있으면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주세요.
  • Q. [기타] 예약할때 1룸을 클릭하고 두명?

    씨월드고속훼리에서는 1룸 예약 시 기본적으로 2명까지 이용 가능합니다.

    하지만, 선박의 종류나 방의 크기에 따라 달라질 수 있으므로 예약 시 상세 정보를 확인해주세요.

    추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    그리고 개인 정보는 절대 입력하지 마시고, 궁금한 점이 있다면 언제든 질문해주세요.

    즐거운 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. [기타] 스덴디드는 강아지가있으면 이용을 못하나

    네, 스덴디드 노선에서는 반려동물을 동반하는 것이 가능합니다.

    단, 반려동물은 반드시 케이지에 넣어 이동하셔야 하고, 승객실에서는 동물을 풀어놓을 수 없습니다.

    또한 반려동물을 위한 별도의 비용이 발생할 수 있으니 이 점 참고해주시길 바랍니다.

    상세한 내용은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지를 참조해주세요.

    혹시 개인 정보(예: 이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 마시고, 즐거운 여행되시길 바라겠습니다.
  • Q. [기타] 패밀리석 좌석도 케이지에 넣어야잔아?

    패밀리석에서도 반려동물은 펫케이지에 안전하게 넣어주셔야 합니다.

    반려동물의 안전과 탑승객의 편의를 위해 적극 협조해주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요.

    씨월드고속훼리와 함께하는 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다!
  • Q. [기타] 왕복 편도 가격

    씨월드고속훼리의 목포-제주, 진도-제주 노선의 왕복 및 편도 요금은 상황에 따라 다르기 때문에 홈페이지에서 최신 정보를 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

    참고로 차량 및 반려동물을 동반할 경우 추가 비용이 발생할 수 있으니 구체적인 요금을 알고 싶으시다면 구체적인 날짜와 탑승인원, 차량 유무, 반려동물 동반 유무 등을 함께 알려주시면 더욱 정확한 정보를 제공드릴 수 있습니다.

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 마세요.

    좋은 여행되십시오!
  • Q. [기타] 목포 1시 타면 제주 5시 30분 도착 배는 언제부터 승선 가능해

    목포에서 출발하는 1시 퀸제누비아는 승선 시작 시간이 출발 시간보다 1시간 30분 전인 11:30분입니다.

    승객 분들께서는 출발 시간 전에 미리 도착하셔서 탑승 절차를 진행하시는 것을 권장드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    여행이 즐겁고 편안하시길 기원합니다.
  • Q. [기타] 제주에 5시 30분에 도착하면 몇 시까지 내려야 돼

    제주에 도착한 후에는 가능한 빨리 배에서 내리는 것이 좋습니다.

    보통 배가 도착하고 나서 30분 이내에 모든 승객이 하선합니다.

    다만, 밀릴 수 있으므로 빠르게 준비하세요.

    여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.

    개인정보를 절대 입력하지 않으셔야 합니다.
  • Q. [기타] 늦게 내리면 안돼?

    물론이죠, 편안하게 여행을 즐기시면서도 배의 도착 시간에 맞춰 내려주시는 것이 안전하고 편리합니다.

    또한, 배가 도착한 후 빠른 시간 내에 내리지 않을 경우 다음 스케줄에 영향을 줄 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

    꼭 승선 시간과 배의 도착 시간을 잘 확인하시고 계획하십시오.

    그럼 즐거운 여행 되십시오.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 않으시는 것을 권장드립니다.

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