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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 244건
  • Q. [펫 문의] 씨댕댕여권 요청했는데 글이 어디로 사라졌니?

    씨댕댕여권 신청 글이 안 보이셔서 당황하셨죠?

    요청하신 글은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
    글이 등록되었더라도 승인 전에는 목록에 보이지 않을 수 있으니
    조금만 기다려보시는 것도 좋습니다.

    씨댕댕여권 신청 게시판 바로가기

    혹시 일정 시간이 지나도 확인되지 않으면
    문의하기 게시판에 따로 남겨주시면 확인 도와드릴 수 있어요.
  • Q. [펫 문의] 케이지 안에만 있으면 일반 이코노미도 가능해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    반려동물은 케이지 안에 있더라도 일반 이코노미석에는 탑승하실 수 없습니다.
    반드시 펫전용 객실 또는 펫코노미석을 이용해주셔야 합니다.

    - 펫전용 객실: 반려동물과 함께 객실 내에서 머무를 수 있는 공간
    - 펫코노미석: 소형견 전용 일반 좌석 구역 (이코노미 요금과 동일)

    승객 분들의 쾌적한 이용을 위해 반려동물 동반 시에는
    반드시 지정된 객실 또는 좌석으로 예약 부탁드립니다.
  • Q. [펫 문의] 반려견은 무조건 펫룸이용해야하니

    네, 안녕하세요.

    씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    우리의 서비스를 이용하시려는 고객님의 반려견을 함께 태우시려면 펫룸 이용이 필수입니다.

    반려견의 안전 및 다른 고객님들의 편의를 위해 동물과 함께 하는 여행이라면 펫룸을 꼭 이용해주시기 바랍니다.

    개인정보는 입력하지 말아주시고, 행복한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [펫 문의] 펫스위트룸 반려견없이 가능해?

    죄송합니다만, 펫 스위트룸은 반려동물과 함께 이용하는 고객님들을 위한 전용 공간입니다.

    따라서 반려동물 없이는 이용하실 수 없습니다.

    다양한 종류의 일반 승선권을 이용해 보시는 것은 어떨까요?

    여행이 즐겁고 편안하게 진행되길 바라겠습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. [펫 문의] 퀸제누비아호 펫스위트룸 사람만 이용가능해?

    퀸제누비아호의 펫스위트룸은 반려동물과 함께 이용할 수 있는 공간입니다.

    사람만 이용하시려면 일반 승선권을 구매해 주셔야 합니다.

    좋은 여행 되세요.

    단, 개인 정보는 절대 입력하지 마세요.
  • Q. [펫 문의] 대형견탈수있는배

    네, 씨월드고속훼리는 반려견을 동반할 수 있습니다.

    하지만, 반려동물의 크기와 종에 따라 달라질 수 있으니 일반석에 반려동물을 동반하는 것이 불가능할 경우에는 반려동물 전용 객실을 이용해주셔야 합니다.

    자세한 내용은 씨월드고속훼리 고객센터로 문의해 주세요.

    또한, 반려동물과 함께 안전하게 여행할 수 있도록 미리 준비해 주시는 것이 중요합니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.

    주의사항으로 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. [펫 문의] 펫코노미 좌석있는 배편을 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    펫코노미 객실 운영 선박
    - 퀸제누비아Ⅱ호에서만 펫코노미 객실을 운영하며, 요금은 일반 이코노미와 동일합니다.
    - 퀸제누비아(1호)와 산타모니카호에는 펫코노미 객실이 없습니다.

    예약 시 '펫코노미'를 선택하면 반려동물과 함께 지정 좌석에서 이동하실 수 있습니다.
  • Q. [펫 문의] 2인3견 동반시 한마리는 차에 두고 내리면 동반이 가능한가요?

    펫스위트 객실 요금 안내

    반려견과 함께 더욱 편안한 여행을 원하신다면 펫스위트 객실을 이용해 보세요!
    추가 반려견 요금 없이 최대 3마리까지 동반 가능합니다.

    ■ 펫스위트 요금 (편도 기준)
    - 평일(월~금): 268,000원
    - 주말(토, 일): 294,200원
    ※ 정원: 4인, 객실형
    ※ 반려견 추가요금 없음

    또한, 보다 저렴한 옵션을 찾으신다면 펫스탠다드 객실도 확인해보세요.
    - 펫스탠다드 요금 (다인실):
    - 평일: 124,000원
    - 주말: 136,000원

    요금표 자세히 보기

    반려견과 함께하는 제주 여행, 더욱 특별한 시간이 되시길 바랍니다!
  • Q. [펫 문의] 펫룸 말고 일반룸만 남아있을 경우에는 애견동반 불가능한거야?

    네, 맞습니다.

    씨월드고속훼리에서는 펫 전용 객실인 펫룸이 마련되어 있습니다.

    펫룸이 남아있지 않을 경우에는 애견 동반이 어렵습니다.

    탑승 전에 반드시 펫룸 예약을 확인하시는 것을 권장드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행되시길 바라겠습니다.
  • Q. [펫 문의] 대형견은 어느 룸에 예약을 해야하나요?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다

    대형견 동반 승선 안내

    대형견과 함께 여행하신다면 펫스위트룸 예약을 권장드립니다.
    이유는, 펫스위트룸만 케이지 없이 객실 내에서 반려견과 함께 지낼 수 있기 때문입니다.

    그 외 객실(펫스탠다드, 펫코노미 등)은 모든 반려동물을 케이지에 넣어 보관해야 하며,
    대형견의 경우 케이지 크기와 규정상 이용이 불편할 수 있습니다.

    펫스위트룸 장점
    - 룸당 최대 4마리까지 가능
    - 화장실이 포함된 프라이빗 공간
    - 케이지 없이 반려견과 자유롭게 지낼 수 있음

    반려견과 편안하고 즐거운 여행이 되길 바랍니다
  • Q. [펫 문의] 애견동반 차량도 함께 가는데 케이지 있어야 되나

    차량에 반려동물을 동반하여 이동하실 경우, 안전을 위해 반드시 케이지에 안전하게 보호하시는 것을 추천드립니다.

    마음 편히 여행하실 수 있도록 반려동물의 안전에도 꼭 신경써주세요.

    기타 문의 사항이 있으시다면 언제든지 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    기억하시라고 한 번 더 말씀드리지만, 귀하의 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [펫 문의] 제주도행 펫스탠다드룸 2명 예약하려는데 방은 1room 선택하면 돼?

    네, 맞습니다.

    펫스탠다드룸은 2명까지 이용 가능한 객실이며 한 방을 예약하시면 됩니다.

    반려동물과 동행하시기에 딱 맞는 선택이십니다.

    만일 추가 인원이 있다면 추가 요금이 발생할 수 있으니 잊지 마세요.

    추가로, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 마세요.

    예약은 홈페이지 또는 고객센터를 통해 진행하실 수 있습니다.

    편안하고 즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다!
  • Q. [펫 문의] 강아지 케이지 배낭형으로도 가능?

    네, 강아지를 케이지 배낭형으로 가지고 탑승하실 수 있습니다.

    반려동물은 케이지에 들어와야 하며, 케이지는 항상 가장 안전한 위치에 있어야 합니다.

    또한 반려동물은 승객 갑판에 올라갈 수 없습니다.

    만약 반려동물과 함께 운항하시려면 예약시 반드시 알려주셔야 합니다.

    당신의 출발이 즐겁기를 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 않아야 합니다.

    추가 질문이 있으시다면 언제든지 문의해주세요.
  • Q. [펫 문의] 강아지가 8키로면 펫스탠다드안돼?? 10키로 미만으로 봤는데 현장에서 무게도 재니?

    강아지가 8키로라면 펫 스탠다드 캐리어에 동반 할 수 있습니다.

    펫 스탠다드는 반려동물이 10키로 이하일 경우 사용할 수 있습니다.

    그러나, 현장에서 무게를 재는 것은 아닙니다.

    반려동물의 크기와 무게를 적절하게 파악해 주시기 바랍니다.

    이상의 정보가 도움이 되었길 바라며, 항상 편안한 여행이 되시길 바랍니다.

    개인정보와 관련해서는 절대 입력하지 마십시오.
  • Q. [펫 문의] 펫코노미에 사람두명 강아지 한마리 탈 수 있어?

    네, 펫코노미 클래스에서는 사람 2명과 강아지 1마리 동반 탑승이 가능합니다.

    강아지는 반드시 운송용 케이지에 담겨있어야 합니다.

    단, 강아지 크기에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

    단, 개인정보를 입력하면 안 되며, 즐거운 여행 되시길 기원합니다.

    자세한 사항은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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