이번 구정 연휴 씨월드를 이용하고


이번 구정 연휴 씨월드를 이용하고

관리자 1 7,456 2009.01.29 17:48
안녕하세요 고객님 저희 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 불편을 드린 것에 대해 사죄의 말씀을 드립니다.

특별수송기간에는 제주직원의 말처럼 도민할인혜택(20%) 지원이 되지 않습니다.

고객님의 목포->제주구간에서 할인혜택은 저희 신입직원의  실수로 인하여 고객님

뿐만 아니라 몇몇 다른 고객분들도 혜택을 받으신 걸로 확인 되었습니다.

오해를 드린 점 사죄의 말씀을 드리며 다음부터는 철저한 교육으로 고객님들께 이러한

오해의 소지가 없도록 노력하겠습니다..

또한, 각 선박의 사무장들과 대화를 통해 융통성있는 객실 배정을 하도록 하겠으며

방송맨트에 고객님들께 드리는 당부말씀을 추가하여 불편한점이 없도록 하겠습니다.

다시 한번 사죄의 말씀을 드리며 고객님들이  조금 더 나은 환경에서의 여행이 되도록

노력하겠습니다.

감사합니다.

Comments

dkswjsgo 06.26 20:04
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